ソフトバンクエアーの速度は遅い？その原因と対策方法を解説！
最終更新日：
2021年10月最新情報！
2021年9月14日、ソフトバンクエアーから新機種が発表されました！その名も「Airターミナル5」です！
新しくなったソフトバンクエアーはなんと最大速度2.1Gbpsの高速を誇ります。それ以外にも、端末自体がパワーアップし、性能が向上しました！
当サイトでは予約開始日や旧端末から進化した性能 など、ソフトバンクエアーの最新情報をいち早く解説。以下のボタンからぜひ最新情報をご確認ください！
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「ソフトバンクエアーは遅いって本当？」
コンセントに接続するだけで、インターネット環境を構築できると評判のSoftBank Air(ソフトバンクエアー)。手軽に通信環境を手に入れることができてとても便利そうですよね。
しかし、このような「便利」という評判より、「ソフトバンクエアーの通信速度は遅い」という口コミが多いことをご存知でしょうか。
当ページではこの「遅い」口コミが多い理由を探るべく「ソフトバンクエアーは本当に遅いのか」について調査しました。
ソフトバンクエアーの通信速度や、遅いと言われる理由だけでなく、速度が遅いときの対策・対処法などもあわせてご紹介いたします。
ソフトバンクエアーを既に利用していて、速度が遅いという悩みをお持ちの方はもちろん、これから契約を検討されている方は、ぜひご一読ください！
さっそく基本となるソフトバンクエアーの速度情報について確認していきましょう。
本当に遅いのか？ソフトバンクエアーの速度情報
「通信速度が遅い」との声があるソフトバンクエアーですが、はたして本当に遅いのでしょうか？
まず始めに、ソフトバンクエアーの端末(ルーター)についてご紹介させていただきます。
下り最大速度は？端末を確認！
過去の端末と最新の端末を比較するために、下りの最大通信速度を表しました。下記の表をご覧ください。
ソフトバンクエアーの
端末一覧
| 端末名 | 下り最大速度(ダウンロード) |
|---|---|
| Airターミナル | 110Mbps |
| Airターミナル2 | 261Mbps |
| Airターミナル3 | 350Mbps |
| Airターミナル4 (最新機種) |
962Mbps(※) |
ソフトバンクエアー初代端末であるAirターミナルは、下り最大速度が110Mbpsしかありません。
その後、Airターミナル2、Airターミナル3と少しずつ改善はしていましたが、ソフトバンクエアーは高速回線と言えるスピードではありませんでした。
しかし、最新機種であるAirターミナル4は下り最大速度で962Mbpsが出るようになっており、理論上の最大通信速度はかなり向上しています。
なお、一部エリア以外の下り最大速度は481Mbpsですが、十分な通信環境です。
速度制限はある？
続いて、ソフトバンクエアーの速度制限について見ていきましょう。
そもそも、ソフトバンクエアーは容量無制限で使用可能。この容量無制限はソフトバンクエアーを利用する魅力の1つです。とはいえ、ソフトバンク公式ページでは下記のような発表が出ています。
「利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります」出典：SoftBank公式
容量無制限のため、「速度制限がある」という記載はしていません。しかし、使用容量が多く回線が混雑した場合、安定した通信環境を提供するための「通信速度が低下する可能性」については記載がありました。
この発表が、ソフトバンクエアーが遅いという評判に繋がっているのでしょうか？
ここまでの内容で、ソフトバンクエアーの理論上の通信速度について、問題なく通信できる速度であることがお分かり頂けたと思います。
また、速度が低下する可能性について、公式HPに記載があることを確認できました。
なぜソフトバンクエアーは通信速度が遅いと言われてしまうのでしょうか。
次の章ではもう一歩踏み込んで、ソフトバンクエアーが遅いとされる原因について見ていきましょう。
ソフトバンクエアーの速度が遅い原因と対策方法
ここでは、ソフトバンクエアーの通信速度が遅くなる原因とその対策について説明していきます。
当ページでソフトバンクエアーが遅いと言われる原因について調査したところ、主に以下の3つである可能性があると分かりました。1つずつ、対策と一緒にみていきましょう。
利用エリアが通信の安定しない地域である可能性
まず、ソフトバンクエアーの通信速度が遅い原因の一つ目として挙げられるのは、利用エリアの問題です。
実は、ソフトバンクエアーの通信速度は利用エリアによって異なっています。
つまり、利用する場所によっては通信が安定しない地域である可能性があります。公式ページでは詳細のエリアごとに通信速度が記載されていますので、ご確認ください。
利用位置が悪く、通信環境の影響を受けている
ソフトバンクエアーの通信速度が遅い原因として、二つ目に考えられるのは、ご自宅などの室内で利用する「位置」です。
例えば家の中でも、壁に囲まれている場所だと繋がりにくく遅いケースがあるようです。
もし繋がりにくい時、速度が遅い時は、試しに窓際に端末を移動させてみましょう。パソコンやスマホに接続し直した際、通信レベルが上がっている可能性があります。
なお、通信状態は端末裏面の通信レベルボタンで確認することができます。
夜間で多くの人が回線を利用している
最後に考えられるのは夜間の混雑です。
前の章でもご説明した通り、ソフトバンク公式ページではソフトバンクエアーの夜間帯の通信速度が遅い可能性について発表されています。
このような現象が起きている場合は、残念ながら対策方法がありません。
もし通信速度に納得がいかない場合、ソフトバンクエアーを解約して他のホームルーターの契約を検討することも必要でしょう。
とはいえ、ホームルーターの選び方はどうすればいいのか分からないですよね。次の章では、そんな他のホームルーターを契約する場合について解説していきます。
他のホームルーターを契約するのもおすすめ
前の章ではソフトバンクエアーの通信速度が遅い原因と対策についてご説明いたしました。いかがでしたでしょうか。
もし、ご紹介した3つ目の原因である「夜間帯に通信速度が遅い」場合、残念ながら対策方法がありません。そのため、他のホームルーターに切り替えることをおすすめしています。
よって、ここからは、ホームルーターを選ぶ際の比較ポイントについてご紹介いたします。
実際にソフトバンクエアーから他のホームルーターに乗り換える際、失敗しないためのポイントは以下の4つがあります。順番に見ていきましょう。
ホームルーターを契約する際の4つのポイント
- 料金
- 速度
- 容量
- 通信エリア
月額料金だけじゃない！料金について
まず、ルーター選びの際に重要なポイントは料金です。月額料金に限らず、手数料・違約金などが発生しますので、まずはこれら料金について比較しましょう。
ちなみに、ホームルーターを利用する際は、端末代金＋インターネット回線利用料の合計が月額料金になります。
端末の代金は実質的に無料になっているサービスも多いですが、ここに落とし穴があります。
例えば、レンタルではなく購入で契約した場合、契約期間を満了することで端末代が実質無料になる料金プランもあります。
もし契約期間の途中で解約する場合、端末代金を払い終えていないとして、解約の翌月に高額の請求が届くこともあります。
そのため、解約した場合の端末代金についても忘れずに確認してください。
また、プロバイダ(代理店)によっては、月額料金割引やキャッシュバックといったキャンペーンを実施しています。ホームルーターを契約する際は、
正規料金だけでなくキャンペーンを考慮した実質の料金も確認する必要があります。
支払い方法についても、クレジットカード払いのみのサービスもありますので、ご自身に合ったプランで契約するようにしましょう。
制限はある？速度を確認
続いての重要なポイントは通信速度です。
ソフトバンクエアーのように通信速度が遅いといった評判があると少し不安ですし、いくら料金が安くても電波状況が悪かったり、通信障害が頻発していたり…という遅いルーターは避けたいですよね。
理論上の通信速度はもちろんのこと、速度測定の口コミなどで実際の通信状況も契約申し込み前に確認しておきましょう。
さらに、WiFiには大きく分けるとソフトバンクエアーなどが使用するLTEの回線と、WiMAX回線の2種類があります。
それぞれ長所・短所があり、最大通信速度や最大容量も違うので、ご自身の使用度合いを踏まえて選ぶといいでしょう。
ちなみにWiMAXの場合、3日間で10GB以上の利用は速度制限の対象ですが、速度制限下でも1Mbps程度の速度が確保されています。
一方、速度制限下ではSNSの利用すら厳しい、非常に遅い速度にまで落ちてしまうLTE回線もあります。
実際に使えるのはどのくらい？データ容量
普段の通信速度が速くても、データ容量が少なく、すぐに速度制限がかかってしまう事態は避けたいですよね。
特にPS4など、オンラインゲームを楽しむ方であれば、高速通信を実質無制限で利用したいことでしょう。
ドコモなどの大手キャリアも大容量の通信サービスを展開していますが、あくまで実質無制限のWiFiサービスを利用するのがおすすめです。
提供エリアが実は一番大切！
最後にご紹介するルーター選びの重要なポイントは、サービスの提供エリアです。
先ほど、ソフトバンクエアーではエリアによって通信速度が異なることをご説明しました。このように、ホームルーターを利用する際には提供エリアの確認が必須です。
なぜなら、基地局の数などで提供エリアも異なってくるから。
各サービスのホームページに、提供している速度や地図などが掲載されていることもありますので、事前に確認しましょう。
ここまで、4つのポイントを説明してきました。もしソフトバンクエアーの通信速度が遅いと感じた時、他社に乗り換えるには上記の４つのポイントを踏まえて検討することが重要だとお分かりいただけたでしょう。
以下のページでは、そんなホームルーターについて比較・紹介しています。ぜひ参考にご覧ください！
まとめ
ソフトバンクエアーの通信速度がなぜ遅いのか、その原因について検証してきました。
この章で、ここまでの内容をまとめます。
ソフトバンクエアーの通信が遅い原因について
- 夜間の通信速度が遅い
- 置く場所が良くない
- 通信エリアが安定していない
まず、「ソフトバンクエアーの通信速度は本当に遅いのか」という点です。
ずばり申し上げますと、「ソフトバンクエアーは、通信速度が遅い時があります。」
ソフトバンクエアーの通信速度は、理論上遅いとは言えない最大速度です。
しかし、ソフトバンクの公式ページでは、「利用の集中する夜間などの時間帯、ソフトバンクエアーは速度が遅い可能性がある」という発表があります。
夜間の利用がメインという方もいらっしゃると思いますので、この場合は他社のルーターへの乗り換えをおすすめいたします。
また、夜間の混雑時以外でソフトバンクエアーの通信速度は遅い方は、居住地域だけでなく、室内で置く場所がよくない可能性も。特に引っ越ししたばかりなどの場合、どこに置くと一番速いのか、一度試してみましょう。
乗り換えの際は4つのポイントを確認！
そして、ソフトバンクエアーから乗り換える際に、他のホームルーターを選ぶポイントは、料金、速度、容量、エリアの4つ。調べたり、問い合わせをする際は、この4つを忘れずに確認しておくことで、ぴったりのルーターが見つかるはずです。
ソフトバンクエアーの通信速度が遅いと感じる方は、他社のホームルーターへの乗り換えも検討してみるといいでしょう。
ここまでお読みいただきありがとうございます。「ソフトバンクエアーについてさらに詳しい情報が知りたい」という方は、以下のページでソフトバンクエアーの料金や評判などあらゆる情報を紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。
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Q&A
最後に、当ページの内容をQ&A形式でご紹介します。内容の振り返りや確認としてご活用ください。
ソフトバンクエアーの下り最大速度は？
最新端末のAirターミナル4は962Mbpsです。なお、一部エリア以外は481Mbpsになります。
ソフトバンクエアーが遅い時に考えられる理由は？
以下の3つが考えられます。
- 夜間で混雑していて通信制限が発生している
- 置き場所が良くない
- 通信エリアが安定していない
ソフトバンクエアーからの乗り換えで、新たにホームルーターを選ぶ際のポイントは？
料金、速度、容量、エリアの4つです。
特に料金は月額料金だけでなく、解約違約金まで確認しておきましょう。
