ただし、J:COMのインターネットを利用する方の口コミには、「J:COMは値段が高い」「J:COMネットは遅い」といった悪い評判も見受けられます。
そこで、当サイトは通信サービスの専門家監修のもと、J:COM ネットの評判とサービス内容を徹底調査しました。
結論からいうと、J:COMで高速の光回線サービスを利用して快適にインターネットを使うことは可能です。しかし、J:COMのインターネット回線には複数のプランがあり、提供できる光回線サービスはエリア毎に異なることがわかりました。
また、J:COM NETはインターネットとテレビコースやスマホをセットにしたお得な割引を実施中！少しでも毎月の出費を抑えたい方に、J:COMサービスを安く利用できるおすすめの契約方法を解説します。
【目次】
J:COMインターネットサービスの基本情報 | 料金プラン・コースの詳細
1995年に設立したJ:COMは、30年近く日本のケーブルテレビ市場を牽引してきた最大手かつ、老舗のCATV会社です。
まずは、J:COMの基本情報を紹介します。
J:COMインターネット回線の料金プラン（スマートお得NET 1G）※
| 月額料金 | 戸建て：5,478円 マンション：5,258円 |
|---|---|
| 工事費用 | 戸建て：47,520→実質0円 マンション：16,500円→実質0円 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| キャンペーン特典 | 基本工事費実質0円 Web限定スタート割で最大総額66,000円割引 6000円分のQUOカードpayをプレゼント 乗り換えでQUOカード/QUOカードpay最大55,000円分プレゼント 下記、併用不可のキャンペーンもあり 青春割（26・22歳以下の方なら特別割引） 引越しで最大12ヶ月間割引 UR賃貸住宅のお住まいの方に特別プランあり |
| 2年総額 | 戸建て：113,304円 マンション：109,344円 |
| 実質月額料金 |
戸建て：4,721円 マンション：4,556円 |
| 契約期間 | なし |
| 通信速度 | 下り最大1Gbps 上り最大100Mbps～1Gbps |
上記のとおり、J:COMには豊富な割引キャンペーンと、組み合わせ次第で月額料金がお得になるオプションセットがあります。
次の章では、J:COMのインターネットコースについて詳しく解説していきます。
提供エリアによってJ:COMの申し込みできるコースは異なる
J:COM はエリア毎に提供できるインターネット回線が異なります。J:COM が提供するインターネット回線は主に2種類で、回線種別によって速度が異なります。この提供回線の違いが、J:COMネットの口コミで「速度が遅い・速い」とバラつきがある理由です。 J:COMの2種類のインターネット回線の特徴を以下の表でご確認ください。
| インター ネット コース |
最大速度 | 回線種別 | 提供エリア※3 |
|---|---|---|---|
| J:COM NET |
下り：320Mbps/1Gbps 上り：10Mbps /100Mbps |
FTTN※1： 光回線と CATV回線の ハイブリッド方式 |
北海道/宮城県/茨城県/埼玉県/東京都/千葉県/神奈川県/ 大阪府/兵庫県/ 和歌山県/福岡県/熊本県/群馬県/京都府/山口県/大分県 |
|
J:COM NET光 |
下り：1Gbps /5Gbps /10Gbps 上り：1Gbps /5Gbps /10Gbps |
FTTH※2： 光回線 |
日本全国 |
※2 通信基地局から各住戸まで光ファイバーで敷設された純粋な光回線サービス
※3 J:COM公式サイトでお申込みの住所が提供エリアか必ずご確認ください。
J:COM NETは回線種別が光回線とケーブルテレビ回線とのハイブリッド方式。
通信基地局から住宅近くの電柱まで光ファイバーですが、そこから先の配線方法はケーブルテレビ回線を使うFTTNのため速度が出にくくなります。特に上りのアップロード速度に関しては、光回線と大きな差があるのは事実です。
一方、JCOM光は純粋な光回線サービスで、通信基地局から宅内まで光ファイバーで配線されるため、最大通信速度は下り・上り※両方とも1Gbps以上です。
※下り速度…ダウンロード速度。上り速度…アップロード速度のこと。
J:COMの各インターネットコースの料金は選択する最大通信速度のコースによって、一律で同じ価格設定となります。回線種別が異なっても、同じ1Gbpsのコースなら全て同じ料金です。
J:COMのインターネットコースは申し込むエリアによって利用可能なサービスが異なります。次に、J:COM NETの各インターネットコースを速度やエリアの違いから確認していきましょう。
ネットのコース① | J:COM NETは FTTN設備となる320Mbps・1Gbpsコース
J:COM NETは、光回線とケーブルテレビ回線をハイブリッドにした従来からあるインターネットコースです。以前は12M/40M/120M/320M/1Gコースとありましたが、通信速度が遅いコースは廃止され、現在は320M/1Gコースのみの提供となっています。
各コースの料金は以下をご参照ください。
J:COM NETのコース
| コース名 | 最大速度 | 月額料金※ |
|---|---|---|
| 320Mコース | 下り：320Mbps 上り：10Mbps |
4,928円 |
| 1Gコース | 下り：1Gbps 上り：100Mbps |
5,478円 |
| 提供エリア | 北海道/宮城県/茨城県/埼玉県/東京都/千葉県/神奈川県/ 大阪府/兵庫県/和歌山県/福岡県/熊本県/群馬県/京都府/山口県/大分県 | |
J:COM NET 320Mコースは、J:COMのインターネットサービスのなかでは最も安い料金プランです。インターネット回線の実行速度が30Mbps出ていれば、動画視聴やネットサーフィンなどは快適に利用できます。
特別、通信速度にこだわりがなく、1円でも安いインターネットコースをお探しであれば、320Mコースの契約もおすすめ。
また、ご自宅が光回線の提供エリア内なら、次にご紹介するJ:COM NET光回線サービスを利用可能です。
ネットのコース② | J:COM NET 光（超速ネット光）はJ:COMの光回線サービス
J:COM NET 光（超速ネット光）は、J:COMの光ファイバー設備を利用した光回線サービス。超速ネット光の配線方式はケーブルテレビ回線と光回線のハイブリッド方式ではなく、通信基地局から各住居まですべて光ファイバーで敷設されています。
そのため、インターネットコースも1G/5G/10G※の3種類から選択でき、最大10ギガの高速回線を利用できます。
※マンションは1G/10Gコースのみ
| J:COM NET 光 （超速ネット光） |
最大通信速度 | 月額料金※ |
|---|---|---|
| 1Gコース | 下り：1Gbps 上り：1Gbps |
戸建て：5,478円 マンション：5,258円 |
| 5Gコース (戸建てのみ提供） |
下り：5Gbps 上り：5Mbps |
戸建て：6,028円 |
| 10Gコース | 下り：10Gbps 上り：10Gbps |
戸建て6,886円 マンション：6,886円 |
| 提供エリア | 日本全国 | |
超速ネット光は、J:COMの光ファイバー設備で高速のインターネット回線を利用したい方におすすめのサービス。
JCOM NET光は申し込みエリアによって利用する光回線設備が異なります。 そのため、地域によってはKDDIの設備を使ったJ:COM NET光 on auひかり、もしくは光コラボのJ:COM NET光（N)で高速の光回線サービスを利用可能です。
マンション専用のJ:COM InMyRoomという格安料金プランもある
J:COMは上記4つのプラン以外にも、J:COM InMyRoomという賃貸マンション用の特別プランを提供しています。J:COMが賃貸マンションのオーナーと直接契約を交わし、特別な料金設計でマンションにJ:COMのインターネット回線を敷設するため、入居者は通常よりも安い価格でJ:COMのインターネットを利用可能です。
物件によってはインターネット無料で提供している場合もあり、費用が掛からない点では非常に魅力的。ただし、現在は新規申し込みできない12M/40M/120Mの古い設備で提供されている物件もあります。
インターネットの通信速度が遅い可能性もあり、J:COM InMyRoomでの申し込みは事前にどのくらいの回線速度が出るのか管理会社に確認しておきましょう。
テレビとインターネットサービス
J:COMは、豊富なバリエーションから選べるテレビコースと、前述の章で解説したインターネットサービスを割引できるセットプランが人気です。
ここでは、J:COMの中心サービスである複数のテレビコースを解説していきます。
テレビコースは3種類から選択可能
J:COMのテレビコースは3種類から選べます。まずは各テレビサービスの概要を以下の表でご確認ください。J:COMのテレビサービス概要
| J:COM TVコース名 |
特徴 | チャンネル数 | 月額料金 |
|---|---|---|---|
| シン・ スタンダード |
厳選された専門チャンネルとParamout+の動画配信が楽しめる | J:COM STREAM ＋42ch 以上 |
6,074円 |
| フレックス コース |
NetFlixと専門チャンネルを楽しめる | NetFlix ＋26ch 以上 |
6,074円 |
| セレクト | 8つのパックから見たいジャンルを選べる | 42ch以上 | –※ |
今でこそ、インターネットサービスでも有名なJ:COMですが、元々はケーブルテレビ専門の会社です。 国内・海外から厳選されたCS番組を取り揃えており、映画や海外ドラマ・スポーツのLIVE視聴など多種多様なジャンルに対応しています。
また、Paramount+やNetflixなど人気の動画配信サービスを同時に見れるパックもあり、旬な映像作品がJ:COMで視聴可能です。
あなたの見たいジャンルだけを選択できるコースもあるため、最低限のチャンネルに絞って契約することもできます。 次はテレビコースとインターネットをセットにしたお得な金額で契約する方法を紹介しましょう。
テレビとインターネットのセットがお得
J:COMはテレビとインターネットをセットにすると割引が適用できます。では、テレビとインターネットをセットにした時の料金プランを見ていきましょう。テレビとインターネット
サービスのセット割
| セットプラン | 戸建て （セットあり） |
戸建て（単体料金） |
|---|---|---|
| スマートお得プラン
J:COM TV シン・スタンダード ＋ J:COM NET光 1G |
1~12ヶ月： 4,928円 13ヶ月～： 10,428円 |
シン・スタンダード： 6,074円 J:COM NET光 1G： 5,478円 |
| スマートお得プラン フレックス with Netflix ＋ J:COM NET光 1G |
1~12ヶ月： 4,928円 13ヶ月～： 10,428円 |
フレックス with Netflix： 6,074円 J:COM NET光 1G： 5,478円 |
|
スマートお得セレクト セレクト＋ J:COM NET光 1G |
1~12ヶ月： 5,082円※ 13ヶ月： ～8,558円 |
セレクト： 単体では提供なし J:COM NET光 1G： 5,478円 |
| スマートお得NET 地デジ・BSデジタル ＋ J:COM NET光 1G |
1~12ヶ月： 2,582円 13ヶ月～： 6,160円 |
地デジ・BSデジタル： 単体では提供なし J:COM NET光 1G： 5478円 |
上記のように、テレビとインターネットでそれぞれ単体契約するよりも、組み合わせて契約をする方がお得になります。
J:COMでテレビ、インターネット回線のどちらかを検討している方は、ぜひセットプランでの申し込みを検討しましょう。
アンテナ不要！地デジ・BSデジタル放送の専用チューナーが無料で使える
J:COMはテレビサービスを新規契約した方の限定で、地デジ・BSデジタル放送の専用チューナーが無料で3台まで利用可能です。そのため、アンテナ不要で地デジ・BSデジタル放送を受信できるため、新築住宅でも景観を気にすることなく、J:COMでテレビ番組を楽しむことができます。
J:COM MOBILEとインターネットサービス
J:COMはスマホとセットでお得な割引キャンペーンを実施しています。特に、同会社であるJ:COMが提供するJ:COM MOBILEとの組み合わせはおすすめです。
それでは、J:COM MOBILEの概要から確認していきましょう。
J:COM MOBILEの概要と料金
J:COMモバイルはJ:COMが提供する格安スマホサービス。基本の概要は下記の表でチェックしてください。J:COMモバイルの概要
| プラン | J:COM MOBILE Aプラン ST/SU |
|---|---|
| 月額料金 |
1GB：1,078円 5GB：1,628円 10GB：2,178円 20GB：2,728円 |
| 通信回線 | auの4G・5G回線 |
| 通信制限時の最大速度 |
1GB・5GB：最大200kbps 10GB・20GB：最大1Mbps |
| データ繰り越し | 翌月に繰り越し可 |
| 音声通話 |
5分かけ放題：550円 かけ放題（60分/回）：1,650円 （上記以外は30秒22円） |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 契約期間 | なし |
では、J:COMモバイルとインターネット回線をセットにしたときのお得なキャンペーンを紹介します。
データ盛 | J:COMのインターネットとセット契約ならギガ増量でお得
J:COMモバイルのデータ盛はJ:COMの他サービスとセットで契約すると受けられるギガ増量キャンペーンです。もちろん、J:COMのインターネットコースでも適用可能！データ盛の詳細は下記をご覧ください。
データ盛キャンペーン
| 通常データ量 | データ盛の適用時 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 1GB | 5GB | 1,078円 |
| 5GB | 10GB | 1,628円 |
| 10GB | 20GB | 2,178円 |
| 20GB | 30GB | 2,728円 |
上記のようにJ:COMモバイルのデータ盛を適用すると、安い価格でお得にギガを利用できるようになります。そこそこのギガは使いたいけど通信費も節約したい方、格安スマホを利用中でギガが足りない方におすすめです。
通信費を1円でも安くしたい方は、J:COMでインターネット回線とスマホのセットを検討してみましょう。現在の利用状況によっては、スマホをJ:COMモバイルに乗り換えると通信費を大きく抑えられる可能性があります！
しかし、格安スマホは通信速度が心配な方もいるはずです。次は、気になるJ:COMモバイルの通信速度を確認しましょう。
J:COMモバイルの通信速度を他社と比較
J:COMモバイルはauの電波を利用した格安スマホサービスですが、auの高速5G回線が無料で利用できます。そのため、通信速度は他の格安スマホ会社よりも速いと評判です。
J:COMモバイルこの時間でも通信クッソ速いな。そこら辺マジで心配だったけどひとまず安心だな。
ダウンロード速度だけならpovoやUQよりもJ:COMモバイルの方が速いのが面白いのよね 使ってる人が少ないことの恩恵かしら
実際にJ:COMモバイルの平均実測値を、他社の格安スマホサービスと比較した結果が下記となります。
J:COMモバイルの平均実測値
| 通信サービス会社 | 平均実測値※ |
|---|---|
| J:COMモバイル | 下り速度: 82.48Mbps 上り速度: 10.41Mbps |
| IIJmio | 下り速度: 48.21Mbps 上り速度: 11.08Mbps |
| 楽天モバイル（格安SIM) | 下り速度：10.12Mbps 上り速度: 17.71Mbps |
| ワイモバイル | 下り速度: 88.95Mbps 上り速度: 15.96Mbps |
| UQモバイル | 下り速度: 109.45Mbps 上り速度: 16.87Mbps |
通信回線の品質が親会社のauと一緒のUQモバイルにはやや劣りますが、同じ格安SIMのIIJmioや楽天モバイルを大きく上回っています。
また、J:COMモバイルは、ソフトバンクの5G回線と同じ通信品質のワイモバイルとほぼ変わらない実測値です。J:COMモバイルなら、コスパよく、快適にスマホを日常生活で利用できるでしょう。
＼J:COM NETとセットお得／
J:COM MOBILEの申し込みページへインターネットサービスのメリット
ここまでJ:COMのインターネットサービスをテレビやJ:COMモバイルとのセットでお得に利用する方法を解説してきました。この章では、それ以外のJ:COMでインターネット契約を申し込むメリットを5つ紹介します。
J:COMインターネットサービスの
メリット5選
- オンライン限定の公式キャンペーンで初年度がとっても安い
- au・UQモバイルのスマホ利用者とセット割が組める
- インターネット工事費が実質無料
- 高速Wi-Fiルーターが無料
- セキュリティソフトのマカフィーも無料
WEB限定の公式キャンペーンで初年度がとっても安い
J:COMのインターネットサービスはWebのお申し込みに限り、初年度1年目の料金がとっても安くなるWEB限定スタート割を実施しています。各インターネットコースの割引された料金を確認してみましょう。JCOMのWEB限定スタート割の内容
| コース名※1 | 「WEB限定スタート割」適用時の料金※2 |
|---|---|
| J:COM NET 320M | 4,928円→1,900円（1年間） |
| J:COM NET光 1G | 5,478円→1,900円（1年間） |
| J:COM NET光 5G | 6,028円→2,450円（1年間） |
| J:COM NET光 10G | 6,886円→3,308円（1年間） |
※2 表に記載されているのは戸建ての場合の月額料金です。
さらにWEB限定QUOカードPay6,000円分がもらえるキャッシュバックキャンペーンも併用可能！QUOカードPayを1~6ヶ月目の月額料金に換算すると、実質900円でJ:COMのインターネットが利用できます。
J:COMのインターネットサービスは人件費がかからないWEBで申し込むとキャンペーンで圧倒的に料金を安くできるため、J:COMのインターネットを契約するならオンラインショップでの申し込みが一番おすすめです。
au・UQモバイルのスマホ利用者とセット割が組める
J:COMのTV、NET、固定電話の中から合計2つ以上契約すると、auスマートバリュー・UQ Mobile自宅セット割が利用可能。それぞれのキャンペーンは、au・UQのスマホの月額基本料金を最大1,100円も割引し、家族で人数分の割引が適用されるため、家計の通信費を大きく抑えられます。
2つ以上のJ:COMサービスを検討しており、家族がau・UQのスマホを持っている方はおすすめです。
インターネット工事費が実質無料
J:COMは新規契約時に限り、インターネットに加えて、テレビ・固定電話の基本工事費が契約期間で割引されるため、契約期間の終了後は実質無料となります。J:COMサービス工事費無料キャンペーン
| 合計の工事費 | 工事費の割引 | |
|---|---|---|
| 戸建て | 47,520円 →実質無料 |
1,320円×36ヶ月※1 1,980円×24ヶ月※2 |
| マンション | 18,480円 →実質無料 |
770円×24ヶ月※2 1,540円×12ヶ月※3 |
※2.2年の長期契約プランで契約した場合の割引額。
※3.長期契約プラン以外、または1年の長期契約プランで契約した場合の割引額。
工事費無料キャンペーンは、J:COM NET・J:COM NET光・J:COM NET on auひかり・J:COM NET光（N)など全てのJ:COMインターネットコースで適用可能！高額なインターネット・テレビ工事の初期費用を抑えられます。
ただし、J:COMを工事費が割引されている間に解約する場合は、工事費残債が発生するので注意しましょう。
高速Wi-Fiルーターが無料
J:COMでは、ハイスピードの宅内用WI-Fiルーターを無料提供しています。スマホやパソコン以外に、有線・無線LANに対応した家電、スマートデバイスがWi-Fi接続可能です。
どの無線LANルーターが届くかはJ:COMのインターネットコースにより異なりますが、一部の地域・コース以外はIPv6※の接続方式に対応しており、高速のインターネット通信を利用できます。
※IPv6とは、従来のIPv4に代わる新しいインターネット通信規格で通信品質が安定したり、高速になるなどのメリットがある。
また、J:COMは日本初の次世代AI Wi-Fiを提供開始しました！AI Wi-Fiは混雑するネットワーク回線から、自動的に混雑の少ないネットワーク回線へ切り替えができ、通信品質を安定化させます。
セキュリティソフトのマカフィーも無料
J:COMはセキュリティソフト「マカフィーfor ZAQ」をインターネットサービスの利用ユーザー向けに無償提供中です。市販のウィルス対策ソフトは年額4,000～5,000円は最低でもかかるため、マカフィーを永年無料で利用できるのはJ:COM NETの大きなメリット！
マカフィーfor ZAQには、ウィルス対策だけでなく、迷惑メール撃退機能やウィルススキャンサービスもあり、日頃から安心してインターネットを利用できます。
インターネットサービスのデメリット
J:COMインターネットサービスのデメリットを解説していきます。 メリットだけでなく、デメリットを事前に把握することで契約後のミスマッチを解消できるため、目を通しておきましょう。提供エリアによってはインターネットの回線速度が遅い
J:COMのインターネット回線は提供エリアによって、申し込みできるコースが異なります。選んだコースによって、結果的にJ:COM NETの通信速度が遅くなる場合があり、速度重視で光回線を選びたい方は注意が必要です。
J:COM NETの光回線サービスと他社の光回線の実測値を比較してみましょう。
J:COM NETと他社の光回線の
実測値を比較
| サービス名 | 平均実測値※ |
|---|---|
| J:COM NET | Ping値：24.42ms 下り速度：287.81Mbps 上り速度：46.89Mbps |
| J:COM NET光 on auひかり | Ping値：13.34ms 下り速度：567.89Mbps 上り速度：508.92Mbps |
| ドコモ光 | Ping値：18.84ms 下り速度：263.89Mbps 上り速度：280.19Mbps |
| auひかり | Ping値：14.31ms 下り速度：516.21Mbps 上り速度：520.0Mbps |
| ソフトバンク光 | Ping値：15.26ms 下り速度：313.69Mbps 上り速度：340.45Mbps |
| NURO光 | Ping値：10.96ms 下り速度：627.64Mbps 上り速度：618.97Mbps |
通常のJ:COM NETは、ケーブルテレビ回線と光回線のハイブリッド方式（FTTN)のため、通信速度は他の光回線サービスと比べて上り速度が遅いです。
ただし、J:COM NET光 on auひかりは業界でも最速値を誇るauひかりの光回線設備を使います。
業界大手のドコモ光やソフトバンク光よりも速い実測値となっており、充分快適にインターネットを利用できるでしょう。
J:COM NETの通信速度は一概に遅いわけではなく、提供エリアによって契約可能なインターネットコースが異なります。
まずはJ:COMの公式サイトの料金シュミレーションからエリア検索をして、お住まいの建物がどのインターネットコースの提供エリアに対応しているか確認してみましょう。
マンションのインターネット単体プランは高い
J:COMは、インターネット単体での契約は高いという噂もありますが、1年間のWEB限定スタート割を適用すると、充分に他社の光回線よりも安い実質月額料金で利用できることがわかりました。実質月額料金とは、契約期間中の総額費用（事務手数料・工事費・キャンペーン特典含む）を契約期間で割った平均の月額料金のこと。
各社の光回線サービスは複雑な料金体系かつ、キャンペーン特典が異なるため、本当に安い光回線か判断するなら実質月額料金の比較が一番おすすめです。
各光回線サービスの実質月額料金による比較は下記になります。
各光回線サービスの実質月額料金の比較
| 光回線サービス | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| J:COM NET光 | 4,721円 | 4,556円 |
| ドコモ光 | 4,191円 | 2,871円 |
| auひかり | 3,977円 | 750円 |
| ソフトバンク光 | 4,316円 | 2,776円 |
| GMOとくとくBB光 | 4,354円 | 3,031円 |
| ビッグローブ光 | 4,321円 | 3,221円 |
ご覧のとおり、J:COM NET光の戸建てプランは他社に比べて安く利用でき、マンションプランは高い結果となりました。
戸建てで安い光回線サービスをお探しなら、J:COM NET光はおすすめの光回線サービスといえます。
＼スマホとテレビのセット割で毎月お得！／
J:COM NETの申し込みページへJ:COM NET の評判・口コミを紹介
ここではJ:COM NETの速度や料金についての口コミを紹介します。J:COMインターネットサービスの利用者のリアルな口コミをご覧ください。
評判・口コミ | J:COM NETの速度
まず、J:COM NETの速度についての評判・口コミを紹介します。
J:COM on auひかり 10Gプラン契約して PCに 10G対応のPCIe 3.0 LANカードを増設しよう。 PCIe 3.0 x4 ならM,2SSDに干渉することは無いだろう。 もし無理なら 普通のSSDにしよう。 これでネット環境最強に出来そうだ。
J:COMの1番安いコースにしていたのですが、まさかの回線2mコースだったらしい そりゃ遅いわけだよ しごおわ
体感だけど… 最新のJ:COM 高機能wihi AIルーターやばいね…。 めちゃくちゃ前の機器よりも速い… ネットもサクサク ありがとうございます J:COMTVチューナーも最新機に換装したけど、 AppletvとFIRE stick4kを持ってる自分からしたらあまり要らないかな笑 （ほぼ機能が変わらないので使わない笑）
J:COM NETのインターネットコースは2種類あり、申し込みエリアによって「CATV回線」か「光回線」になるか決まります。その配線方式の違いが、「J:COMのインターネットは速度が遅い・速い」と口コミが2極化する理由です。
評判・口コミ | J:COM NETの料金
次に、J:COM NETの料金についての評判・口コミを紹介します。
よろしくね、今月BBIQの5年縛りが終わるので解約してネットもJ:COMにする。 J:COMの一番安いプランにして月額￥6500位。節約。
自宅アパートJ:COM安いから固定回線として契約しよ
J:COMモバイル安い。 5GB 1078円(税込かつJ:COM サービスとのセット時) 引っ越し先ではJ:COM電気を利用するのたが、サービスとセットで安くなる。 家賃に固定回線料が含まれてるし5GBで十分かな
J:COMのインターネットサービスは、テレビコースやスマホをセットにしたプランが安いと評判でした。また、格安スマホであるJ:COM MOBILEとのセットなら、安い価格でデータ量を好きなだけ使えます。
J:COM NETを検討する場合は、テレビコースやスマホもセットで契約するのがおすすめです！
まとめ
ここまでJ:COMの光回線（インターネットサービス）を解説してきました。最後にJ:COMのインターネットサービスがおすすめの人、おすすめではない人をまとめます。
J:COMのインターネットサービスがおすすめの人
J:COMのインターネットサービスがおすすめな方は下記のような人です。J:COMのインターネットサービスがおすすめの人
- CS放送の専門チャンネルが楽しめるテレビコースと光回線をセットで安く契約したい
- スマホがJ:COMモバイル、au・UQで利用している、もしくは乗り換えを検討している
- 初年度の料金が安い光回線を契約したい
- マンションの物件が「J:COM InMyRoom」「特別プラン」で安く契約できる
J:COM NETがおすすめできる人はテレビやスマホと一緒に契約を考えている方です。あなた自身や家族がJ:COMモバイルやau・UQモバイルを利用中なら、ぜひJ:COM NETとのセットで契約を検討しましょう。
また、Webで申し込むと初年度は実質900円で利用可能！引っ越しに費用がかかり、1年目の通信費をできるかぎり抑えたい方にもおすすめです！
＼スマホとテレビのセット割で毎月お得！／
J:COM NETの申し込みページへJ:COMのインターネットサービスがおすすめではない人
次は、 J:COMのインターネットサービスがおすすめではない方を明らかにしましょう。J:COMのインターネットサービスがおすすめではない人
- 外出が多く、家ではあまりインターネットを利用しない
- J:COMのインターネット回線が提供エリア外
そもそも、J:COMは固定回線のため外出先では使えません。外でも家でもインターネットを利用したい場合は、J:COM WiMAX 5G+で提供されるポケット型Wi-Fiを検討するのがおすすめ。端末が到着次第、工事不要でインターネットが利用できます。
また、J:COMのインターネット回線が提供エリア外だった場合は、別の光回線サービスを検討しましょう。 下記の記事では、地域別でおすすめする速度重視の光回線サービスを詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてお申し込みをしてください！
全国エリアから厳選！
おすすめの光回線はこちら
よくある質問
J:COMサービスのよくある質問をご紹介します。J:COMでインターネットやテレビの契約を考えている方はぜひご覧ください。
固定電話は利用できますか？
J:COMはJ:COM PHONEという固定電話サービスを提供中です。2023年8月以降に固定電話の料金が改訂され、J:COM PHONEは月額1,661円となります。NTTの固定電話は月額1,595円のため、比較するとその差額は66円でほぼ変わりません。
ただし、インターネットやテレビと組み合わせて契約することで割引になり、固定電話を単体で契約するよりも安く利用できます。
電気・ガスとのセットプランはお得ですか？
J:COMネットは電気・ガスと請求をまとめることができます。J:COM電力はテレビコース・スマホのセットとは違って、J:COM ネットとの直接的な割引はありません。ただ、J:COMの電気・ガスは一般家庭用の従量電灯プランよりも確実に単価が安く設計されています。
電気使用量に関わらず電気代を安くでき、請求管理も楽になるため、J:COMでインターネットやテレビを利用中なら一本化するのがおすすめです。
カスタマーサポートの問い合わせ方法は？
J:COMのカスタマーセンターには、オンラインでのチャットサポートと電話受付の2種類があります。カスタマーサポートの詳細は下記になります。J:COMのカスタマーセンター
| 問い合わせ先 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|
| カスタマーセンター | 0120-999-999 | 9:00~18:00（年中無休） |
| カスタマーセンター （大分エリア） |
097-542-1121 | 9:00~17:00（年中無休） |
| チャットサポート | LINE | 9:00~18:00（年中無休） |
J:COM LINKとは何ですか？
J:COM LINKは専用機器とスマホ・タブレット向けのアプリを連動させて、外出時でもJ:COM番組のリモート視聴・録画をできるようにしたサービスです。録画したJ:COMの番組をダウンロードして外出先でもスマホやタブレットで楽しめます。
追加ポッドとは何ですか？
Wi-Fi電波を拡げる追加ポッド（メッシュWi-Fi）も月額500円で利用可能。通常のWi-Fi周波数帯である2.4GHz帯と5GHz帯に加え、さらに高速通信が利用可能な5GHz帯を増加し、インターネットに接続する端末が多くても快適な通信環境を維持します。
今なら、追加ポッドが2ヶ月間無料のキャンペーンも実施中！一戸建てで階によって、お部屋にWi-Fiの電波が届きづらくなる方におすすめです。
引越し時はどのような手続きがありますか？
J:COMの引っ越し手続きはJ:COM公式サイトから可能です。毎年3～4月の引っ越しシーズンは混み合うので、早めに申込みしましょう。J:COMは、引っ越しをしても継続利用すると下記のキャンペーンを受けることができます。
J:COMの引越しキャンペーン
- J:COM引越し割で最大19,800円の割引
- 基本工事費47,520円が実質0円
- 撤去費用10,780円が完全無料
- 提携する引っ越し業者の優待割引を受けられる
引っ越しに伴い、他社の固定回線の新たな工事費がかかる場合は、現在利用中のJ:COMを継続して使うことも検討してみましょう。
特別料金で使えるJ:COM対応物件の確認方法はありますか？
J:COMの料金シミュレーションのエリア検索では、J:COM InMyRoomなど、特別料金で利用できる物件を確認できます。検索した物件に「特別プラン」もしくは「J:COM InMyRoom」という記載があれば、通常よりも安い特別価格で利用可能です。詳しいインターネットの料金は管理会社に聞いてみましょう。
通信障害などのトラブル時にできることはありますか？
接続トラブルでインターネットが繋がらない場合は、J:COMのネットワーク機器を下記の手順で再起動しましょう。J:COMのネットワーク機器の再起動手順
- メッシュWi-Fiの追加ポッドがある場合は全て、電源プラグをコンセントから抜く。
- モデムの電源をオフにする。
- 10秒間待つ。
- モデムを再起動する。
上記でも改善されない場合は、J:COMのカスタマーセンターに問い合わせましょう。また、公式サイトやXでも通信障害の情報が出ていないか確認できます。
工事不要のJ:COM WiMAX+5Gの評判は？
J:COM WiMAX+5Gは工事不要のインターネットサービスです。持ち運びが可能なモバイルルーターと、コンセントに挿して利用する据え置き型のホームルーターがあります。J:COM WiMAX+5Gの概要
| 項目 | モバイルルーター | ホームルーター |
|---|---|---|
| 端末名 | X12 | L13 |
| 本体画像 | |
|
| 月額料金 | 1ヶ月目：0円 2ヶ月～12ヶ月：4,950円※ 13ヶ月～：4,950円 |
|
| 端末料金 | 10,780円 | |
| 3年総額 | 179,254円 | |
| 事務手数料 | 3,300円 | |
| 契約期間 | なし | |
| 解約違約金 | なし | |
| 最大通信 速度 |
3.9Gbps | 4.2Gbps |
| データ容量 | 無制限 | |
J:COM WiMAX+5Gは工事なしで、契約後すぐに高速のWiFiサービスが利用できます。光回線は、通常2～4週間ほど開通工事までに時間がかかり、明日にでもすぐにインターネットを利用したい方には不向きです。
J:COM WiMAX+5Gは、光回線の開通工事までインターネットが利用できないのを待てない方や、新築や管理会社の都合で自宅に固定回線を工事できない方におすすめ！
工事なしで利用可能！
J:COM WiMAX+5Gの詳細はこちら