「解約時の違約金はどのくらいかかる？」
Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の解約を考えている方の中には、上記のような疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか？
BroadWiMAXの解約手続き自体は簡単ですが、重要なポイントを見落としてしまうと、余分な違約金を支払うことになりかねません。
当記事ではBroadWiMAXの解約前に確認すべき3つのポイントを解説していきます。3つのポイントは以下のとおり。
- 今月解約した場合の違約金はいくらになるのか
- 解約予定日が翌月扱いになっていないか
- 解約手続きの問い合わせ先
上記を確認することで、BroadWiMAXの解約手続きに困ることはないでしょう。解約を検討している方は必見の記事になるので、ぜひご確認ください。
【目次】
執筆者
BroadWiMAXを今月解約した場合の違約金はいくら？
はじめに、あなたが今月BroadWiMAXを解約するべきなのか確認していきましょう。
解約時期を確認する必要があるのは、BroadWiMAXでは1年以内、2年以内、更新月、またそれ以降の解約で、違約金が異なるためです。
タイミングによっては、解約を少し待った方がお得になる場合も。
BroadWiMAXの解約時期と違約金を表にまとめたので、比較してみましょう！
BroadWiMAXの解約時期と違約金について
| 契約期間 | 解約違約金 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| プラン | WiMAX2+ | WiMAX+5G (バリュープラン) ※2022年6月以前に契約の場合 |
WiMAX+5G (バリュープラン) ※2022年7月以降に契約の場合 |
WiMAX+5G (縛りなしDXプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題DXコスパプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題フラットプラン) |
| 1～12ヶ月目 | 20,900円 (31,350円) |
28,050円 (38,500円) |
違約金：3,883円 端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
違約金：4,818円 端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
| 13~24ヶ月目 | 15,400円 (28,435円) |
21,450円 (31,900円) |
||||
| 25~36ヶ月目 | 10,450円 | 14,300円 | 端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数） |
||
| 更新月 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 38ヶ月目以降 | 10,450円 | 10,450円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
※1 最新端末Speed Wi-Fi DOCK 5G 01・L13の場合は、端末代880円×（36ヶ月-利用月数）
上記の「○ヶ月目」は契約した月の翌月を1ヶ月目としてカウントします。つまり、2025年12月にBroadWiMAXを契約した方は、2026年1月が1ヶ月目で、更新月は3年後の1月になります。
簡単に言えば、契約した月の3年後の翌々月が更新月になります。(※プランによっては、契約した月の2年後の翌々月が更新月の場合があります。)
解約違約金は時期によって金額が異なるため、今すぐ解約するよりも、少し待った方が安い解約違約金でBroadWiMAXを解約できる場合もあります。
また、端末の分割払いが払い終わる前に解約した場合は、端末残債を支払う必要があるのでご注意ください。
さらに「BroadWiMAXから他のポケット型WiFiや固定回線に乗り換えたい方」や「WiMAX 2+を契約中でWiMAX +5Gに今すぐ乗り換えたい方」、「契約直後、サービスに満足できなかった方」は、更新月でなくても解約違約金がかからない方法があります！
次は、その方法について詳しく見ていきましょう。
更新月以外で解約違約金を無料にする方法を3つ紹介
更新月でなくても解約違約金がかからず、解約できる方法は以下の3つです。
3つの解約方法
- 解約サポートを利用する
- 初期契約解除制度を利用する
- 違約金サポートのある他社回線へと乗り換える
1つずつ詳細を確認していきましょう。
契約期間内に無料解約できる？安心の解約サポート
BroadWiMAXでは、サービス運営元の株式会社リンクライフが取り扱っている他のネット回線に、違約金無料で乗り換えられる「ずっとネット保障」という保障があります。
この保障はWiMAX回線のサービス内容(通信速度が遅い、ルーターの調子が悪いなど)に満足できなかった方におすすめ。
期限がなく、いつでも利用可能です。光回線など他の通信回線に乗り換えたい方は、このずっとネット保障を利用するのも1つの手です。
「ずっとネット保障」は、面倒なく乗り換えたい方にはおすすめ。こちらを利用することで解約から新規申し込みの手続きが楽になります。
ただし、契約プランによっては乗り換え時に端末返却が必要になる場合もあります。ずっとネット保障の利用を考えているのであれば、事前にサポートセンターへ内容の確認しましょう。
また、乗り換え先のサービスは株式会社リンクライフが運営する別サービスしか選ぶことができないので注意が必要。
特に、2年以上使用している方はBroadWiMAXを解約して、キャッシュバックが充実している別のネット回線を契約した方が、お得になる可能性は高いです。
下記のページでは、WiMAXプロバイダ23社を比較し、最もおすすめのプロバイダを紹介しています。お得なWiMAXの乗り換え先が気になる方は、ぜひご確認ください。
WiMAXプロバイダ23社
徹底比較を確認する
契約から8日以内の初期解約・他社回線への乗り換えなら負担料金0円！
こちらは対象の方が少ないかもしれませんが、念のためご紹介いたします。
端末が到着してから、WiMAX端末を利用する予定の場所で電波が入りづらいなどの不具合が発生した場合、
BroadWiMAXからWiMAX端末が到着して8日以内に初期契約解除の申請を行うことで、無料で契約の解除が可能です。
違約金サポートのある他社回線へと乗り換える
最後に紹介する方法は、違約金サポートのある他社回線へ乗り換えるという方法です。違約金サポートというのは、乗り換えの際にかかる解約違約金や端末残債を乗り換え先の会社が負担してくれるというサービス。
現在、違約金サポートを実施しているWiMAXのプロバイダは、GMOとくとくBBのみです！
GMOとくとくBBは、他社インターネット回線から乗り換えの場合、他社解約時にかかる解約違約金等相当額（端末残債・工事費残債を含む）を最大40,000円までキャッシュバックしてくれます。
また、GMOとくとくBBは2022年11月末に解約金が無料になったため、解約金を気にせず利用可能というのもメリットです。
下記のページでは、GMOとくとくBB WiMAXの詳細を紹介しています。気になる方は、ぜひご確認ください。
GMOとくとくBB WiMAX
乗り換えキャンペーンを確認する
以上が、契約更新月の確認と、違約金を払わずにBroadWiMAXを解約する方法です。次に、Broad WiMAXを解約する際に気をつける注意点を確認しましょう。
解約する際に覚えておくべき注意点
解約金や無料で解約する方法について理解したところで、次に解約時に覚えておくべき注意点を解説します。
注意点は以下の2つです。
解約の際の注意点
- 解約の手続きを25日までに行わないと、翌月解約扱いになる
- 解約後は端末の返却は不要
1つずつ詳細を確認していきましょう。
解約の手続きを25日までに行わないと、翌月解約扱いになる
BroadWiMAXを解約する月が決まった際、「月末まで使い切って解約しよう」と思う方もいるかもしれません。
しかし、月末でBroadWiMAXを解約すると、更新月であっても解約違約金と翌月の料金がかかります。
なぜなら、BroadWiMAXの利用規約上「26日以降の解約は翌月扱いとなる」ためです。
例えば更新月の場合、更新月の26日以降に解約すると翌月解約扱いとなり、違約金無料のはずが、契約が自動で更新されるため、違約金と翌月の月額料金が発生します。
そのため、BroadWiMAXをギリギリまで使いたい方も、余裕を持って20日頃に解約手続きを行うと良いでしょう。
端末はレンタルではないため、返送は不要
BroadWiMAXを解約した後、「端末を返却する必要はある？」と悩む方もいるかもしれません。BroadWiMAXの端末はレンタルではなく購入となるため、解約しても返却は不要です。
ポケット型WiFiのサービスを提供する会社の中には、端末がレンタルの場合もあります。レンタルの場合、解約時に端末や端末の箱、ケーブルなど、契約時に届いたものを一式返却しなければ、多額の違約金がかかるサービスもあります。しかし、BroadWiMAXでは返送の必要はありません。
解約の際に慌てることのないよう、しっかり覚えておきましょう。
以上がBroadWiMAXの解約日に関する注意点です。26日以降は翌月解約になると端末は返却不要なことを覚えておきましょう！次は実際の解約手続きについて見ていきます。
BroadWiMAX契約解除の手続き内容をチェック！
ここまで、BroadWiMAXの契約解除日について解説しましたが、ここからはスムーズに解約する方法とその際の注意点を見ていきましょう！
BroadWiMAXは、サポートセンターへ電話をしないと解約できないと思われることがあります。
しかし、どのサイトにもあまり書かれていませんが、BroadWiMAXはインターネットからの解約手続きも可能になりました。その手順もご説明します。
BroadWiMAXを電話で解約する方法
まず、電話でBroadWiMAXを解約する流れをご覧ください。BroadWiMAX解約の手順
- サポートの解約専用ダイヤルに電話
(0120-155-095) - オペレーターに解約の意向を伝える
- お客様情報の確認
BroadWiMAXの解約方法は、上記の流れになります。ただし、電話で解約する際は以下の2つに注意しましょう。
注意点1. 解約専用ダイヤルに電話をする
BroadWiMAXは複数の電話番号があり、問い合わせ先を間違える可能性があります。無駄な時間を使わないためにも、解約専用ダイヤルに電話を掛けましょう。注意点2. 電話問い合わせは20日~27日をなるべく避ける
BroadWiMAXのサポートセンターは、電話をかけても混雑時に長時間待たされるという評判も。BroadWiMAXは20日~27日が特に電話問い合わせが混雑するので、なるべく20日~27日以外で解約の電話を掛けるのがおすすめです。
※営業時間：10：00～19：00（年末年始は除く）
ネット(公式Webページ)やメールでの解約方法は？
前述したとおり、BroadWiMAXではネット(公式サイト)からの解約が可能になりました。しかし、BroadWiMAXの公式サイトにある「解約までの流れと手続き」にはサポートセンター解約専用ダイヤルの表記しかありません。解約ページへは辿り着きにくいため、以下のリンクにて、解約違約金はかかるのか確認し、解約するようにしましょう。
https://support.broad-isp.jp/member/confirmation.php
必要事項を入力するだけで、ネットでの解約手続きは完了します。ただし、記入事項を間違えてしまい25日を過ぎると、その月にBroadWiMAXを解約することができないのでご注意ください。
なお、メールでの解約は現在(2025年6月時点)もBroadWiMAXでは対応していません。
以上がBroadWiMAXを解約する際の手順と注意点になります。特に電話は混雑時（特に20~27日）には繋がらないことが多いので、電話する時間帯に注意しましょう。
まとめとよくある質問
ここまでBroadWiMAX解約の前に確認すべきポイントについて見てまいりました。解約時の注意点を改めてまとめます。
解約時の注意点まとめ
- 無料で解約したい場合は、端末代金の分割支払い満了後に解約手続きをすること
- 端末代の分割払いを終えていない場合は、端末残債の支払いが発生すること
- 毎月26日以降の手続きは翌月扱いとなるため、余裕をもって解約月の20日頃までに解約すること
- 解約手続きはWebサイト経由が便利。電話の場合は混雑する時間帯を避けること
- 解約後に端末の返却は不要なこと
上記尾ポイントに注意して、Broad WiMAXを解約しましょう。
最後に、ここまでの内容をQ&A形式でまとめました。当ページの内容の確認としてご活用ください。
BroadWiMAXは無料で解約できる？
解約違約金がかかるかは、ご契約されているプランによっても異なります。詳しくは以下の表をご確認ください。| 契約期間 | 解約違約金 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| プラン | WiMAX2+ | WiMAX+5G (バリュープラン) ※2022年6月以前に契約の場合 |
WiMAX+5G (バリュープラン) ※2022年7月以降に契約の場合 |
WiMAX+5G (縛りなしDXプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題DXコスパプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題フラットプラン) |
| 1～12ヶ月目 | 20,900円 (31,350円) |
28,050円 (38,500円) |
違約金：3,883円 端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
違約金：4,818円 端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
| 13~24ヶ月目 | 15,400円 (28,435円) |
21,450円 (31,900円) |
||||
| 25~36ヶ月目 | 10,450円 | 14,300円 | 端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数） |
||
| 更新月 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 38ヶ月目以降 | 10,450円 | 10,450円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
※1 最新端末Speed Wi-Fi DOCK 5G 01・L13の場合は、端末代880円×（36ヶ月-利用月数）
端末の機種変更はできますか？
WiMAX2+を利用している方であれば、最新のWiMAX +5Gの端末に無料で機種変更できます。(口座振替での支払いで契約から6か月以内の場合を除く)WiMAX +5Gへの乗り換えを希望の方や、BroadWiMAXの再契約を考えている方は、WiMAX +5Gへの契約変更プランを利用しましょう。
BroadWiMAXの最新情報は、下記のページからご確認ください。
BroadWiMAXの
最新プランはこちら
オプションの解約方法は？
BroadWiMAXの有料オプションの解約は、端末到着後にマイページ上で可能です。解約は以下の手順にて行いましょう。オプションの解約方法
- マイページにログイン
- 「ご契約内容の変更」をクリック
- 「オプション解約申請フォーム」にて必要事項を記入
- 受付完了の自動返信メールを受け取れれば解約完了
また、BroadWiMAXを解約する際には有料オプションも自動で解約されるため、手続きは不要です。
解約月のプラン料金は日割り？
解約月のプラン料金は日割りではなく、1ヶ月分の利用料金が発生します。解約月は、いつ手続きを行なったとしても（※）月末までインターネットが使えます。解約の手続きを忘れないように早めに行なっておくと良いでしょう。
※…締め日である25日までに行なった場合
解約証明書は発行できますか？
解約証明書はマイページ上から発行可能です。以下の手順で発行できます。証明書発行の手順
- マイページにログイン
- 「ご契約内容の確認」から「お客様情報照会」をクリック
- 「送信」ボタンを押して、SMSのリンクを開き、ダウンロードを行う
他の回線に安く乗り換える方法はありますか？
BroadWiMAXでは、解約違約金と端末残債を無料で乗り換えることができる「ずっとネット保障」という保証があります。ただし、ずっとネット保障を利用する場合、運営元の株式会社リンクライフが取り扱っているネット回線しか選ぶことができません。
プロバイダを乗り換える場合は、キャッシュバックなどが充実している他のプロバイダと新規契約した方が、お得になる可能性もあります。
他社のWiMAXプロバイダも気になっている方は、プロバイダの再検討をおすすめします。下記のページで現在最も安いプロバイダをご確認ください。
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※ポケットWiFi(ポケットワイファイ)はソフトバンクの登録商標です。当サイトではソフトバンクのポケットWiFiを含むモバイルWi-Fiルーターの総称は「ポケット型WiFi・モバイルWiFi」として記載しています。