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BroadWiMAX解約の前にしたい3つのチェックとは！？

最終更新日：2020/04/03

「BroadWiMAXの解約手続きって簡単にできる？」
「違約金ってどのくらいかかるの？」

BroadWiMAX(ブロードワイマックス)の解約を考えているのであれば、上記のような疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか？

BroadWiMAXの解約手続き自体は簡単に行うことができます。ですが、必要事項の確認をおろそかにしたまま解約すると、本来必要のない違約金の支払いが発生してしまうことも…

そこで、このページではBroadWiMAXの解約前に確認すべき3つのポイントについてそれぞれ解説していきます。3つのポイントは以下の通り。


3つのポイントを確認することで、BroadWiMAXの解約を安心して完了できるようになります。BroadWiMAXの解約を検討しているなら必見です！

それでは、早速見てまいりましょう！

BroadWiMAXを今月解約した場合の違約金はいくら？

はじめに、あなたが今月BroadWiMAXを解約するべきなのか、という点から確認していきましょう。

なぜ今月解約すべきかを確認する必要があるかというと、BroadWiMAXでは1年以内、2年以内、更新月、それ以降の解約、それぞれ契約解除の違約金に違いがあるからです。

タイミングによっては少し待った方がお得になる場合も。

BroadWiMAXの解約時期と違約金を表にまとめましたので比較してみましょう！

BroadWiMAXの解約時期と違約金について

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契約期間	違約金
1〜12ヶ月目	19,000円
13〜24ヶ月目	14,000円
25~36ヶ月目	9,500円
37ヶ月目(更新月)	0円
38〜72ヶ月目	9,500円
73ヶ月目(更新月)	0円

※初期費用無料キャンペーンで申し込みの場合は、契約24ヶ月目まで別途キャンペーン契約解除料(税抜9,500円)が発生します。

上記の「○ヶ月目」は契約月の翌月を1ヶ月目として数えています。つまり、2019年の12月にBroadWiMAXを契約した方は、2020年1月が1ヶ月目となり、更新月は3年後の1月になります。

さらに簡単に言うと契約した月の3年後の翌々月が更新月になるということです。

解約違約金が上記のようになっているため、少し待てば今解約するより安い解約違約金でBroadWiMAXを解約できる場合もあります。

13ヶ月目、25ヶ月目、37ヶ月目付近の方は特に待つのが賢明でしょう。

さらに「BroadWiMAXから他のポケットWiFiや固定回線に乗り換えたい」という方は、更新月でなくても解約違約金がかからない方法があります！次はそちらを見てまいりましょう。

契約期間内に無料解約する方法！？安心のご満足保証

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BroadWiMAXではサービスを運営している株式会社リンクライフが取り扱っている、他のネット回線に違約金無料で乗り換えることができる「ご満足保証」という保証があります。

この保証はWiMAX2+回線のサービス内容(通信速度が遅い、ルーターの調子が悪いなど)に満足できなかった方が対象。

BroadWiMAXのご満足保証は期限などもないため、いつでも利用することが可能です。光回線など他の通信に乗り換えたいという方は、このご満足保証を利用するというのも1つの手になります。

特に、面倒なく乗り換えたい方にはおすすめです。ご満足保証を利用すれば解約〜新規申し込みの手続きなどが楽になります。

但し、乗り換え先として選べるサービスは株式会社リンクライフが運営する別サービスに限定されているのでご注意。

2年以上使用している方はBroadWiMAXを解約して、新たにキャッシュバックなどが充実している別のプロバイダと契約した方がお得になる可能性は高いです。

また、契約プランによっては乗り換え時に端末返却が必要になる場合もあります。

ご満足保証の利用を考えているのであれば、事前にサポートセンターへ内容の確認をしておくことが望ましいでしょう。

20ヶ月以上端末利用の場合、無料で最新機種に変更可能

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上記のご満足保証以外の選択肢として「最新端末に無料で機種変更する」という方法もあります。

BroadWiMAXでは、BroadWiMAXのWiMAX端末を20ヶ月以上利用しているユーザーを対象に、


というキャンペーンも随時行っています。BroadWiMAXマイページを開くと広告がよく出てくるので、知っている方も多いかもしれません。

ただし、こちらのキャンペーンは、それまでのBroadWiMAX端末利用期間を1度リセットして新たに3年契約を結ぶ形となります。現在の2年契約を継続することは不可能です。

加えて、BroadWiMAXの場合、契約期間の満了後に一度解約し、他のお得なキャンペーンを利用して契約をやり直すほうがお得になります。

そのため、当サイトではこのキャンペーンをあまりおすすめしていません。

「契約を新たにするのが面倒、月々の料金が安くなればOK」

上記のような方に限り、BroadWiMAXの機種変更キャンペーンはおすすめです。

契約から8日以内の初期解約・他社回線への乗り換えなら負担料金0円！

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こちらはあまり当てはまる方がいないかもしれませんが、念の為ご紹介しておきます。

端末が到着してから、WiMAX端末を利用する予定の場所で電波が入りづらいなどの不具合が発生した場合…

BroadWiMAXからWiMAX端末が到着して8日以内に初期契約解除の申請を行えば、無料で契約を解除することが可能です。

以上が、契約更新月の確認とBroadWiMAXの違約金を払わないで解約する方法になります。

キャンペーンを使わなくても、更新月でBroadWiMAXを解約すれば違約金がかからないことはお分かりいただけたかと思います。

ですが、更新月についてはまだお伝えしていない重要な情報があるのです。この情報を知らないと更新月に解約してるにも関わらず違約金が発生することも…

そういった事態に陥らないよう、次はBroadWiMAXの違約金と解約日の関係について見てまいりましょう！

解約予定日が翌月解約扱いになる場合も

ここまでで解約する月が決まったかと思いますが、BroadWiMAXを解約する際は「月末まで使い切って解約しよう」と思う方もいるかもしれません。

しかし！実は上記の考えでBroadWiMAXを解約しようとすると、更新月であっても解約違約金と翌月の料金がかかってしまいます。

これはなぜかと言うと、BroadWiMAXのシステムの都合上「26日以降の解約は翌月扱いとなる」ためです。

特に更新月の場合、更新月の26日以降に解約すると翌月解約扱いとなり、違約金無料のはずが、9,500円の違約金と翌月の料金がかかってしまいます。

ですので、BroadWiMAXをできるだけ最後まで使いたいという方も、余裕を持って20日くらいのタイミングで解約の手続きを行うと良いでしょう。

以上がBroadWiMAXの解約日に関する注意点となります。26日以降は翌月解約になることを覚えておきましょう！次は実際の解約手続きについて見ていきたいと思います。

BroadWiMAX契約解除の手続き内容をチェック！

ここまでで、いつBroadWiMAXの契約を解除すれば良いかが分かったかと思います。

ここからはスムーズな解約をするために実際にどう解約をするのか、またその際の注意点などについて見ていきましょう！

基本的にBroadWiMAXは、サポートセンターへの電話からしか解約をすることが出来ないと思われています。

しかし、どのサイトを見てもあまり書かれていませんが、BroadWiMAXはインターネットからの解約手続きも可能になりました。

順番に、手順をご説明いたします。まず、下記が電話でBroadWiMAXを解約する流れとなりますのでご覧ください。


上記の通りBroadWiMAXの解約はとても一般的な流れになります。但し2点ほど解約の電話をかける際の注意点がありますので、次にその点について見てまいりましょう。

注意点1. 解約専用ダイヤルに電話をする

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BroadWiMAXではいくつかの電話番号があり、間違えたところに電話をすると二度手間になってしまいます。上記にも記載のある解約専用ダイヤルに電話を掛けることに注意しましょう！

注意点2. 電話問い合わせの混雑時間を確認

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BroadWiMAXのサポートセンターは電話をかけても混雑時は長時間待たされるという評判も。

下記がBroadWiMAXが出している混雑状況の目安ですので、できるだけ空いている時間に解約の電話を掛けると良いでしょう！

お客様サポートサービスの詳細はこちら

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フリーダイヤル	0120‐651‐315
IP電話	050‐5212‐7322
ナビダイヤル	0570-783-055

【受付時間】
11:00〜18:00(月〜土/年末年始は除く)

※フリーダイヤルは無料ですが、他のBroadWiMAX利用者もフリーダイヤルを利用します。繋がりにくい時間が多いのであまりおすすめしません。

ネット(公式Webページ)やメールでの解約方法は？

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前述した通り、BroadWiMAXでは最近になってネット(公式サイト)からの解約が可能になりました。

BroadWiMAXの公式サイトにある「解約までの流れと手続き」にはサポートセンター解約専用ダイヤルの表記しか無く辿り着きにくいので、当ページでご紹介しておきます。



上記のページを開いていただき、必要事項を入力するだけです。ただし、BroadWiMAXに送る内容を間違えてしまい25日を過ぎると、その月の解約ができなくなりますのでご注意を。

また、メールでの解約は現在(2020年4月時点)もBroadWiMAXでは対応していません。

以上がBroadWiMAXを解約する際の手順と、その注意点になります。特に電話は混雑時だと繋がらないことが多いので、混雑を回避するようにしましょう！

まとめ

ここまでBroadWiMAX解約の前に確認すべき3つのポイントについて見てまいりましたが、いかがでしたでしょうか。まとめると、一番おすすめのBroadWiMAXの解約方法は以下のようになります。


また、3年契約で1度解約する方や、これからBroadWiMAXの契約を考えている方は、下記のページでBroadWiMAXを1番お得に契約する方法をご紹介していますのでぜひご覧ください！

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