「解約時の違約金はどのくらいかかる？」
Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の解約を考えている方の中には、上記のような疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか？
BroadWiMAXの解約手続き自体は簡単ですが、重要なポイントを見落としてしまうと、余分な違約金を支払うことになりかねません。
当記事ではBroadWiMAXの解約前に確認すべき3つのポイントを解説していきます。3つのポイントは以下のとおり。
- 今月解約した場合の違約金はいくらになるのか
- 解約予定日が翌月扱いになっていないか
- 解約手続きの問い合わせ先
上記を確認することで、BroadWiMAXの解約手続きに困ることはないでしょう。解約を検討している方は必見の記事になるので、ぜひご確認ください。
【目次】
執筆者
BroadWiMAXを今月解約した場合の違約金はいくら？
はじめに、あなたが今月BroadWiMAXを解約するべきなのか確認していきましょう。
解約時期を確認する必要があるのは、BroadWiMAXでは1年以内、2年以内、更新月、またそれ以降の解約で、違約金が異なるためです。
タイミングによっては、解約を少し待った方がお得になる場合も。
BroadWiMAXの解約時期と違約金を表にまとめたので、比較してみましょう！
BroadWiMAXの解約時期と違約金について
| 契約期間 | 解約違約金 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| プラン | WiMAX2+ | WiMAX+5G (バリュープラン) ※2022年6月以前に契約の場合 |
WiMAX+5G (バリュープラン) ※2022年7月以降に契約の場合 |
WiMAX+5G (縛りなしDXプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題DXコスパプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題フラットプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題スタートプラン)※1 |
| 1～12ヶ月目 | 20,900円 (31,350円) |
28,050円 (38,500円) |
違約金：3,883円 端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
違約金：4,818円 端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：1,485円× （24ヶ月-利用月数） |
| 13~24ヶ月目 | 15,400円 (28,435円) |
21,450円 (31,900円) |
|||||
| 25~36ヶ月目 | 10,450円 | 14,300円 | 端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数） |
0円 | ||
| 更新月 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 38ヶ月目以降 | 10,450円 | 10,450円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
※1 2026年10月1日以降に当サイト経由で申し込んだ場合
上記の「○ヶ月目」は契約した月の翌月を1ヶ月目としてカウントします。つまり、2025年12月にBroadWiMAXを契約した方は、2026年1月が1ヶ月目で、更新月は3年後の1月になります。
簡単に言えば、契約した月の3年後の翌々月が更新月になります。(※プランによっては、契約した月の2年後の翌々月が更新月の場合があります。)
解約違約金は時期によって金額が異なるため、今すぐ解約するよりも、少し待った方が安い解約違約金でBroadWiMAXを解約できる場合もあります。
また、端末の分割払いが払い終わる前に解約した場合は、端末残債を支払う必要があるのでご注意ください。
なお、「契約直後、サービスに満足できなかった方」は、更新月でなくても解約違約金がかからない方法があります！
更新月以外で解約違約金を無料にする方法
更新月でなくても解約違約金がかからずに解約できるのは、端末到着から8日以内に「初期契約解除」を申請する場合です。
契約から8日以内の初期解約なら負担料金0円！
こちらは対象の方が少ないかもしれませんが、念のためご紹介いたします。
端末が到着してから、WiMAX端末を利用する予定の場所で電波が入りづらいなどの不具合が発生した場合、
BroadWiMAXからWiMAX端末が到着して8日以内に初期契約解除の申請を行うことで、無料で契約の解除が可能です。
以上が、契約更新月の確認と、違約金を払わずにBroadWiMAXを解約する方法です。次に、Broad WiMAXを解約する際に気をつける注意点を確認しましょう。
解約する際に覚えておくべき注意点
解約金や無料で解約する方法について理解したところで、次に解約時に覚えておくべき注意点を解説します。
注意点は以下の2つです。
解約の際の注意点
- 解約の手続きを25日までに行わないと、翌月解約扱いになる
- 解約後は端末の返却は不要
1つずつ詳細を確認していきましょう。
解約の手続きを25日までに行わないと、翌月解約扱いになる
BroadWiMAXを解約する月が決まった際、「月末まで使い切って解約しよう」と思う方もいるかもしれません。
しかし、月末でBroadWiMAXを解約すると、更新月であっても解約違約金と翌月の料金がかかります。
なぜなら、BroadWiMAXの利用規約上「26日以降の解約は翌月扱いとなる」ためです。
例えば更新月の場合、更新月の26日以降に解約すると翌月解約扱いとなり、違約金無料のはずが、契約が自動で更新されるため、違約金と翌月の月額料金が発生します。
そのため、BroadWiMAXをギリギリまで使いたい方も、余裕を持って20日頃に解約手続きを行うと良いでしょう。
端末はレンタルではないため、返送は不要
BroadWiMAXを解約した後、「端末を返却する必要はある？」と悩む方もいるかもしれません。BroadWiMAXの端末はレンタルではなく購入となるため、解約しても返却は不要です。
ポケット型WiFiのサービスを提供する会社の中には、端末がレンタルの場合もあります。レンタルの場合、解約時に端末や端末の箱、ケーブルなど、契約時に届いたものを一式返却しなければ、多額の違約金がかかるサービスもあります。しかし、BroadWiMAXでは返送の必要はありません。
解約の際に慌てることのないよう、しっかり覚えておきましょう。
以上がBroadWiMAXの解約日に関する注意点です。26日以降は翌月解約になることと、端末は返却不要なことを覚えておきましょう！次は実際の解約手続きについて見ていきます。
BroadWiMAX契約解除の手続き内容をチェック！
ここまで、BroadWiMAXの契約解除日について解説しましたが、ここからはスムーズに解約する方法とその際の注意点を見ていきましょう！
BroadWiMAXは、インターネットまたは電話での解約手続きが可能です。
手順をご説明します。
ネット(公式Webページ)やメールでの解約方法
BroadWiMAXではネット(公式サイト)からの解約が可能です。解約の時期によって解約違約金や端末代の残債が発生することがあるので以下のリンクにて確認し、解約するようにしましょう。後述する電話での解約に比べ、ネットからのほうが申請をスムーズに行えるためおすすめです。
https://support.broad-isp.jp/member/confirmation.php
必要事項を入力するだけで、ネットでの解約手続きは完了します。ただし、記入事項を間違えてしまい25日を過ぎると、その月にBroadWiMAXを解約することができないのでご注意ください。
なお、メールでの解約は現在(2026年11月時点)もBroadWiMAXでは対応していません。
BroadWiMAXを電話で解約する方法
電話でBroadWiMAXを解約する流れをご覧ください。BroadWiMAX解約の手順
- マイページにログインする
- ご契約内容の確認から「解約のお手続き」⇒「解約の手順を確認する」を選択
- 電話予約フォームから折り返しの希望日程（平日または土日・祝日）を選択
- 希望日程に折り返しが来るので、オペレーターに解約の意向を伝える
BroadWiMAXの解約方法は、上記の流れになります。ただし、電話で解約する際は以下の2つに注意しましょう。
注意点1. 余裕をもって解約申請を行う
BroadWiMAXの解約締日は毎月25日。電話不通で26日以降に解約を受け付けた場合や、締日直前の予約で締日後の日程を選択された場合など、26日以降に解約を受け付けた場合は翌月解約になります。余裕をもって解約の申請を行いましょう。23日~27日が特に混雑するので、なるべく23日~27日以外で解約の電話予約を行うのがおすすめです。
注意点2. 電話不通が続いた場合はメールで解約申請フォームが送られてくる
サポートセンターから複数回折り返しがあったものの、それに出ることができなかった場合はメールで解約申請フォームの案内が送られてきます。フォームからでも解約できる場合は、そちらから申請を行いましょう。※営業時間：11：00～19：00（年末年始は除く）
以上がBroadWiMAXを解約する際の手順と注意点です。
まとめとよくある質問
ここまでBroadWiMAX解約の前に確認すべきポイントについて見てまいりました。解約時の注意点を改めてまとめます。
解約時の注意点まとめ
- 無料で解約したい場合は、端末代金の分割支払い満了後に解約手続きをすること
- 端末代の分割払いを終えていない場合は、端末残債の支払いが発生すること
- 毎月26日以降の手続きは翌月扱いとなるため、余裕をもって解約月の20日頃までに解約すること
- 解約手続きはWebサイト経由が便利。電話の場合は余裕をもって電話予約を行うこと
- 解約後に端末の返却は不要なこと
上記のポイントに注意して、Broad WiMAXを解約しましょう。
最後に、ここまでの内容をQ&A形式でまとめました。当ページの内容の確認としてご活用ください。
BroadWiMAXは無料で解約できる？
解約違約金がかかるかは、ご契約されているプランによっても異なります。詳しくは以下の表をご確認ください。| 契約期間 | 解約違約金 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| プラン | WiMAX2+ | WiMAX+5G (バリュープラン) ※2022年6月以前に契約の場合 |
WiMAX+5G (バリュープラン) ※2022年7月以降に契約の場合 |
WiMAX+5G (縛りなしDXプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題DXコスパプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題フラットプラン) |
WiMAX+5G (ギガ放題スタートプラン)※1 |
| 1～12ヶ月目 | 20,900円 (31,350円) |
28,050円 (38,500円) |
違約金：3,883円 端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数）※1 |
違約金：4,818円 端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：1,485円× （24ヶ月-利用月数） |
| 13~24ヶ月目 | 15,400円 (28,435円) |
21,450円 (31,900円) |
|||||
| 25~36ヶ月目 | 10,450円 | 14,300円 | 端末分割代金：605円× （36ヶ月-利用月数） |
端末分割代金：880円× （36ヶ月-利用月数） |
0円 | ||
| 更新月 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 38ヶ月目以降 | 10,450円 | 10,450円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
※1 2026年10月1日以降に当サイト経由で申し込んだ場合
端末の機種変更はできますか？
WiMAX2+を利用している方であれば、最新のWiMAX +5Gの端末に無料で機種変更できます。WiMAX +5Gへの乗り換えを希望の方や、BroadWiMAXの再契約を考えている方は、WiMAX +5Gへの契約変更プランを利用しましょう。
BroadWiMAXの最新情報は、下記のページからご確認ください。
BroadWiMAXの
最新プランはこちら
オプションの解約方法は？
BroadWiMAXの有料オプションの解約は、端末到着後にマイページ上で可能です。解約は以下の手順にて行いましょう。オプションの解約方法
- マイページにログイン
- 「ご契約内容の変更」をクリック
- 「オプション解約申請フォーム」にて必要事項を記入
- 受付完了の自動返信メールを受け取れれば解約完了
また、BroadWiMAXを解約する際には有料オプションも自動で解約されるため、手続きは不要です。
解約月のプラン料金は日割り？
解約月のプラン料金は日割りではなく、1ヶ月分の利用料金が発生します。解約月は、いつ手続きを行なったとしても（※）月末までインターネットが使えます。解約の手続きを忘れないように早めに行なっておくと良いでしょう。
※…締め日である25日までに行なった場合
解約証明書は発行できますか？
解約証明書はマイページ上から発行可能です。以下の手順で発行できます。証明書発行の手順
- マイページにログイン
- 「ご契約内容の確認」から「お客様情報照会」をクリック
- 「送信」ボタンを押して、SMSのリンクを開き、ダウンロードを行う
※ポケットWiFi(ポケットワイファイ)はソフトバンクの登録商標です。当サイトではソフトバンクのポケットWiFiを含むモバイルWi-Fiルーターの総称は「ポケット型WiFi・モバイルWiFi」として記載しています。