ポケット型WiFi「STAR WiFi」を徹底解説！おすすめできない理由とは？
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解約時の違約金がないことで評判のSTARWiFi。
実は、STARWiFiの実態はあまりおすすめできるものではありません…。 こちらの記事ではSTARWiFiのメリットとデメリット、注意点について徹底解説します。
記事の後半では「さらに安いポケット型WiFi」や「格安の大容量ポケット型WiFi」なども紹介しています。
STARWiFiを検討している方は今一度立ち止まり、ぜひ当ページの情報をご確認ください。
【目次】
完全定額制&契約期間無しのSTARWiFiとは？
契約期間がないタイプのポケット型WiFi、それがSTARWiFiです。ポケット型WiFiの業界では2年や3年などの契約期間があるのが一般的。契約が終了するタイミングで自動更新され、更新月以外で解約すると違約金が発生してしまいます。
その点、STARWiFiであれば契約期間がないため、違約金が発生する心配はありません。
つまり、いつでもあなたが好きなタイミングでポケット型WiFiを解約できるんです。例えばSTARWiFiは、「夏休みの期間中だけポケット型WiFiを使いたい」など一時的に必要なシーンで重宝します。
そんなSTARWiFiでは、2種類のプランがあります。1つ目は月額3,718円（※2022年9月時点）の「新大容量プラン」で、2つ目は月額4,598円（※2022年9月時点）の「無制限プラン」です。
| STARWiFiのプラン | 新大容量プラン | 無制限プラン |
|---|---|---|
| 月額 ※2022年9月時点 |
3,718円 | 4,598円 |
| 初期費用 | 3,278円 | 4,378円 |
上記2つのプランは端末レンタルがセットになっています。新大容量プランでは、SIMカードだけを月額3,388円で利用が可能です。
すでにSIMフリー端末を持っている方は新大容量プランのSIMカードのみを契約するのがおすすめでしょう。
お試しプランもあり！
STARWiFiのメリット
契約期間の定めがなく、いつ解約しても違約金が発生しないSTARWiFi。
そんなSTARWiFiには、違約金不要以外にもいくつかのメリットが存在します。
7日間のお試しプランがある
STARWiFiの1つ目のメリットは、7日間のお試しプラン「STAR-7」です。こちらのお試しプランでは、7日以内に端末を返却すれば月額料金や初期費用などが不要。
STARWiFiを無料で利用できる…と言いたいところですが、お試しプランであっても980円の手数料が必要です。(端末でG3000を選択した場合は手数料1,980円)
なお、返却が遅れてしまうと通常契約と同じ扱いになってしまうので注意しましょう。あくまでお試しであることを忘れずに利用するぶんには、メリットのあるサービスです。
大容量で使える
STARWiFiの2つ目のメリットとして、短期間における通信制限がない点。
他社のポケット型WiFiは1日3GBや3日で10GBなど通信制限が設けられていますが、STARWiFiでは数日単位での通信制限はありません。
日によって、利用するデータ量が変動する方には魅力的です。
速度制限の可能性もある!?
デメリットと注意点
「違約金不要で大容量」と聞くと、STARWiFiにはメリットばかりに感じられます。しかし、メリットの裏に存在するからくりに注意が必要です。ここからは、STARWiFiのデメリットと注意点を紹介していきます。
完全無制限ではない
STARWiFiのメリットで、短期間における通信制限がないことをお伝えしました。これは確かにメリットなのですが、完全無制限ではありません。
STARWiFiでは短期間での通信制限がない代わりに1ヶ月で最大100GBまでの通信制限があります。
1ヶ月で最大100GBということは、1日あたりに換算すると3GBちょっとです。毎日動画を見る方は、月末にはほぼ確実に通信制限をかけられてしまうでしょう。
あくまでSTARWiFiの通信容量は無制限ではない点を覚えておきましょう。STARWiFiの容量制限については口コミやレビューでも評判が悪いです。
STARWiFiの大容量・日にち制限なし、というあやふやな言葉に騙されました。
— たも (@tamos072) 2019年4月4日
よく見て契約しない自分も悪いけど
契約料は返ってこないし諸々経費1万捨てて憤りだけ残し解約
最初から固定回線にすりゃよかった
消費者センターに連絡したら苦情が増えれば是正指導入るとのこと。同じ境遇の方是非連絡を
違約金はないが最低2ヶ月以上の支払いが必要
解約にあたり違約金は発生しないSTARWiFi。しかし、月額料金自体は最低でも2ヶ月以上支払う必要があります。そのため、2週間だけ利用するといった短期間の利用はできません。
STARWiFiでは契約時に2ヶ月分の料金を支払わなければならないうえ、解約日によっては翌月末まで料金が発生します。
- 解約日が21日まで⇒
解約日の月末まで料金が発生 - 解約日が21日以降⇒
解約日の翌月末まで料金が発生
このように、解約が遅れると予期せぬ出費につながります。
STARWiFiを「短期間で便利な使い方ができるポケット型WiFi」と思い込んでしまうと失敗するので、気をつけましょう。
口座振替に対応していない
STARWiFiは、口座振替の支払いに対応していません。クレジットカードで支払いたい方には便利ですが、クレジットカードを持っていない学生には利用しにくいサービスです。
電話サポートがない
STARWiFiでは、電話での相談窓口を一切用意していません。そのため、STARWiFiで何か困った際に、電話で問い合わせられない点は大きなデメリットです。
STARWiFiの利用中にサポートを要する場合や解約したい際は、Webの問い合わせフォームから連絡しなければなりません。もし問い合わせフォームから解約の連絡をしても、STARWiFiから返事を待っている間に、来月分まで利用月が更新されてしまうと大変ですよね。
すぐに返事が欲しい場合や緊急で対応してもらいたいときに問い合わせ方法がオンラインだけだと心配な方も多いはずです。電話対応がない点には、それ相応のリスクがあるので気をつけましょう。
申し込み時に
有料オプションの契約が必要
STARWiFiでは、「安心保障」「ウイルス対策セキュリティ追加」という2つの月額オプションを用意しています。
安心保障はわかりますが、ポケット型WiFiにウイルス対策のオプションが付いているのは、正直あまり実用性が感じられません。
いずれにしろ、STARWiFiの申し込み時にはこれら2つのオプション契約が必須なのは大きなデメリット。オプションを解約するにはWebフォームからの連絡が必要であり、これについても返事が返ってこなければ大変です。
このようなリスクを考慮すると、別のポケット型WiFiを選んでおくのが賢明です。
安心保障をつけなければ
高額な弁済金が必要
STARWiFiの端末を利用する際は、レンタルする必要があります。そのため、STARWiFiの解約時には端末の返送が必要です。
返却の際、端末が破損していたり傷が付いていると、高額な弁済金を請求されてしまう可能性があります。
安心保障に加入していればそのリスクは軽減できますが、オプションをつけると月額料金が高くなるのはデメリット。STARWiFiを検討する場合は、この点も十分に考慮しましょう。
クーポンコードを
使わないと料金が高くなる
STARWiFi公式サイトでは、ページの下部にクーポンコードを用意しています。
クーポンを利用できるのは一見お得に見えますが、実際のところクーポンコードを使わなければSTARWiFiは相場より高い料金になってしまうので注意しましょう。
なお、公式サイトで大々的に宣伝されている特別料金は、「クーポンを使用する前提」の金額です。親切な企業であれば初めから安い月額料金を提示するので、こちらはSTARWiFiが信頼に欠けるポイントです。
発送までが遅い
プロバイダによっては最短当日にポケット型WiFiを手配してくれます。
一方、STARWiFiは3営業日以内での発送が基本です。わずかな差ではありますが、少しでも早くインターネットを利用したい方にSTARWiFiは不向きです。
安さを求めるならGMOとくとくBBWiMAX
またはTHE WiFi
さて、STARWiFiのメリットとデメリットを確認すると、デメリットが非常に多いことにお気づきでしょうか。ここまでに紹介したSTARWiFiのデメリットの中にはリスクが高いものも多いです。そのため、正直なところSTARWiFiを選ぶのはおすすめできません。
そこでSTARWiFiの代わりに検討していただきたいのが、「GMOとくとくBBWiMAX」と「The WiFi(ザワイファイ)」という2種類のポケット型WiFiです。月額料金の安さとサポートの安心感を求め、賢い選び方をするならGMOとくとくBBWiMAXがおすすめ。
キャッシュバックや割引キャンペーンも豊富なので、STARWiFiよりもリーズナブルな価格で利用できます。もちろん、落とし穴やカラクリもない優良なポケット型WiFiです。
そして、もう1つのTHE WiFiは、月間100GBと大容量通信ができるポケット型WiFi。対応も親切であるため、STARWiFiのようにリスクが高いサービスではありません。
容量の多さや快適さを求める方は、こちらを検討するといいでしょう。
当サイトでは、これら2種類のサービスを含めたポケット型WiFiの比較ページを用意しています。低価格で安心のポケット型WiFiをお探しの方は、ぜひそちらもチェックしてみてくださいね。
まとめ
今回の記事では、契約期間がないことで知られているSTARWiFiのサービスについて徹底解説しました。記事のポイントを簡単にまとめると以下の3点です。
- STARWiFiは違約金がないので気軽に解約できる点はメリット
- 様々なリスクとデメリットがあり、信頼しにくいポケット型WiFi
- STARWiFiより、GMOWiMAX・THE WiFiのほうがおすすめ
STARWiFiに限らずたくさんの企業がポケット型WiFiを提供していますので、メリットに騙されず、十分に検討したうえで選びましょう。今回の記事があなたのポケット型WiFi選びに役立ったのであれば幸いです。
※ポケットWiFi(ポケットワイファイ)はソフトバンクの登録商標です。当サイトではソフトバンクのポケットWiFiを含むモバイルWi-Fiルーターの総称は「ポケット型WiFi・モバイルWiFi」として記載しています。
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