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こちらのページでは、BroadWiMAXの口コミ・評判を随時更新しています！
WiMAXは一度契約すると、2～3年間使い続けなければいけません。いざ契約！となれば、周りの人のリアルな口コミや、プロバイダに対する評判も気になりますよね。
そこでこのページでは、500件以上のBroadWiMAXの口コミ・評判から、契約前に知っておきたい重要な口コミ・評判をピックアップしました。
料金やコスパに関する口コミ、通信速度や速度制限についての口コミ、サポートサービスに関する口コミなど、BroadWiMAXの評判について徹底調査。
WiMAXプロバイダの比較サイトとして、忖度ない情報をお伝えしていきます！
ぜひ、BroadWiMAXの契約前の参考にしてください。
BroadWiMAXの簡単な概要
「BroadWiMAXは本当に安全？」などの不安がある方のために、まずは簡単にBroadWiMAXの運営会社についてご説明しておくと…
BroadWiMAXのサービスを提供しているのは、株式会社Link Life(リンクライフ)という通信事業会社です。
リンクライフは総務省の届出電気通信事業者の認可を受けていて、BroadWiMAX以外にも光回線事業、スマートフォン事業を行っています。
つまり、"電気通信サービスの提供"を国に認めてもらっている、ちゃんとした会社ということです。
ちなみにWiMAXを契約できるプロバイダは、BroadWiMAX（ブロードワイマックス）の他にも、GMOとくとくBBなど20社以上のプロバイダがあります。
どのプロバイダも同じWiMAX2+通信回線を利用するインターネット接続サービスを提供していて、各プロバイダ同士で、業界最安級の価格競争を行っています。
では、まずはその「価格・料金」についての口コミ・評判を見ていきましょう。
月額料金・初期費用やプランについての口コミ
最も気になるのは、費用に関する評判ですよね。BroadWiMAXは、数あるプロバイダの中でも月額料金が格安のプロバイダです。
とはいえ、不要なオプション加入が必須だったりキャンペーン適用条件が厳しければ、結果お得とは言えません。
BroadWiMAXを実際に契約した方は、料金に関してどう思っているのでしょうか。
いろいろ検討して、キャッシュバックの手続きをしなくても、月額割引してもらえるBroad WiMAXに決定。
— ぐしけん (@obegk) January 4, 2019
途中違約金とか、解約期間に縛りがあるけど、3年後の1月の自分に任せる。
Wi-Fiをブロードワイマックスに契約変更。
— つちまる＠お金のもの書き (@tcdtkhs) July 21, 2018
これで再来月から1,000円近く節約になるぞ。
同じ価値のものを提供されるなら、安い方が断然いいし(^^)
逆にヤマダ電機のWiMAX、店舗に行かないと契約解除できないって不便すぎるよ(T_T)
口コミを見ると、月額料金が安いことがという声が多くありました。これらの口コミについて補足をすると…
BroadWiMAXは月額料金が安いので確実にお得
BroadWiMAXは、この業界には珍しく、キャッシュバックキャンペーンを行わないプロバイダです。
キャッシュバックではなく月額料金割引キャンペーンを実施しているので、面倒な手続きなしで利用開始時からお得なのが人気の理由。
ちなみに、高額キャッシュバックキャンペーンだとGMOとくとくBBが有名ですが、月額料金が高い分、その分キャッシュバックで還元しますという仕組み。ただし受け取り方法が非常にわかりにくく、不満の声が多くあります。
詳しくは「GMOのキャッシュバックについての口コミ・評判」で紹介しています。(該当箇所にスクロールします)
BroadWiMAXとGMOとくとくbbのキャンペーン適用後の料金を比較すると以下のようになりました。(2020年12月現在の料金です。)
| BroadWiMAX | GMOとくとくbb | |
|---|---|---|
| 初期費用 | Web割で無料(※) | 3,000円 |
| 月額料金 | 1~2ヵ月目:2,726円 3~24ヵ月:3,411円 25ヵ月目以降:4,011円 |
1~3ヵ月目:3,609円 4~35ヵ月目:4,263円 |
| キャンペーン | Amazonギフト券10,000円 ※当サイト限定 | キャッシュバック 28,000円 |
| 実質月額料金 | 3,392円 | 3,556円 |
BroadWiMAXの契約期間は3年間！更新月以外の契約解除は解約料金がかかる
口コミを見ると「BroadWiMAXは途中違約金や、解約期間に縛りがある」との声があります。
BroadWiMAXは月額料金が安い代わりに3年間の契約期間の縛りがあり、更新月以外に解約すると、解約料金が発生します。
ちなみにWiMAXプロバイダは、3年契約が基本。3年契約が長いと感じる方は、月額料金が少し高めにはなりますが、UQWiMAX(2年契約)かBIGLOBE(1年契約)がおすすめです。
解約金は以下の金額です。
| BroadWiMAX | |
|---|---|
| 1～12ヵ月目 | 19,000円(28,500円) |
| 13~24ヵ月目 | 14,000円(23,500円) |
| 25～36ヵ月目 | 9,500円 | 更新月 | 0円 |
| 38ヵ月目以降 | 9,500円 |
通信速度についての評判
続いて、BroadWiMAXの通信速度に関する口コミ・評判を見ていきましょう。
私は旦那の店舗異動によって引越し結構するから工事有りのネット回線辞めたかったのもあるしちょうどいいかなーって思ってbroadWiMAXにした???♀??WiMAX安いしポケットWi-Fiのが楽だしけどやっぱ光とかに比べれば速度とか落ちちゃうからそれぞれの優先順位によるかも????
— 菜々ちゃん?.*･ﾟ (@x_7chan_x) 2018年11月7日
Broad WiMAX 契約したけど、速度が非常に遅い。
— かっちゃん (@wel5u) 2018年4月11日
場所が悪いのかな
光回線を解約して、broad wimaxに変更してみた。今のところ順調
— ばらは⊿(*´?`*) (@baraja46) 2018年12月28日
リンクライフのbroad wimaxが激遅なので月初になったらスピードが戻ると言われたのに、まだ激遅で使えない。最悪の会社！
— FG (@eurfx22) 2017年1月31日
代表的なものを紹介しましたが、他の口コミを見ても速度については賛否両論。
ちなみに筆者も都内でBroadWiMAXを利用していますが、今のところ遅いと感じたことはありません。
WiMAXは自宅などの障害物(家電や壁)が多い場所や地下鉄などで電波が弱いという声も聞きますが、あくまで電波なので、届きにくいエリアがあったり、回線が混雑する時間帯に繋がりにくいことがあるのは仕方ないことです。
ちなみに、WiMAXはどのプロバイダで契約しても、全てUQWiMAXの回線を使用しているため、速度や通信可能エリアに違いはありません。
通信速度が安定しない場合は、そもそも大元のUQWiMAXの回線の通信可能エリア外という事が考えられます。
この場合はGMOなどの他社プロバイダではなく、そもそもWiMAX回線ではないほうが良いでしょう。BroadWiMAXでの契約をお考えの方は、事前に自分の行動範囲がWiMAX回線の対応エリアかどうか確認するのがおすすめです。
速度制限についての評判
次は、速度制限に関する口コミを見ていきましょう。
ポケットじゃないけど、broadWiMAXのHOMEWiFi使ってるー
— つる@呑めればいい人 (@tsuru_1985) November 30, 2019
3日で10GBの制限はあるけど、そんな困らず使えてるよ??
「ギガ放題プラン」3日間で合計10GB使うと、翌日の夜だけ1Mbps前後の速度制限
— 谷口博隆 (@ok1oleitLihtcee) June 10, 2018
「7GB通常プラン」月合計7GBを使うと月末まで128kbpsの速度制限
どっちも1Mbps出ると思ってた
契約変更したの又直しとくか
はー月末までネット使えない・・・
この口コミにあるように、WiMAXは契約プランに応じて速度制限がかかることがあります。この速度制限ルールは、BroadWiMAX以外のWiMAXプロバイダでも全て共通です。
- ギガ放題プランの速度制限 3日間で合計10GB使うと、翌日18:00～26:00に1Mbpsの速度制限。 速度制限にかかっても「少し遅いかも」くらいの感覚で、ウェブサイト閲覧などはほぼストレスフリーで利用可能です。
- ライトプランの速度制限 月7GBを超えると128Kbpsの速度制限。この速度は、かなりストレスを感じます。au、ドコモ、Softbankなどのスマホで速度制限にかかったことがある人は想像つくかもしれません。
月額料金約700円の違いで無制限にネットを利用できることを考えると、BroadWiMAXを契約するなら圧倒的にギガ放題プランがおすすめです。
| BroadWiMAXのプラン別月額料金比較表 |
|---|
 |
解約時の対応などサポートサービスについての口コミ
続いては、電話サポートなどのサポートサービスについての口コミ・評判を見ていきましょう。
broad wimaxサポートセンターに電話してるけど10分経ってもかからん??
— いぇら (@karimogu024) 2018年2月7日
Broad WiMaxのサポートセンター対応ゴミだし日本語通じねえしさすがにイライラする
— けんごくう (@KENGOKUU0623) 2018年2月7日
2年間利用したbroadWiMAXを本日解約しました。
— ジヤイコの株 (@jaiqav) December 21, 2019
契約前はオペレーターが約款を知らないなどゴタゴタしましたが、契約から使用中は「全く」トラブルもなく快適に使わせて頂きました。
解約の電話もすぐ繋がったし。
BroadWiMAXの電話サポートは個人によって差がある
BroadWiMAXのサポートサービスに関する評判は、「電話サポートの対応が悪い」という口コミが多かったように思います。
ただ、これはBroadWiMAXに限らず、他のプロバイダでも、大体同じような評価が並んでいました。
一方で、「電話サポートが他のプロバイダよりも丁寧でよかった」というような口コミ・評判も見かけるので、BroadWiMAXの電話サポートは、個人によって対応にバラつきがあるということが言えます。
また、「電話サポートに繋がらない」という口コミ・評判もありました。
BroadWiMAXやGMOとくとくBBなどの大手プロバイダは、業界でも有数の人気WiMAXプロバイダで契約者数も多くいます。
その分電話をかける利用者も他社プロバイダと比較して圧倒的に多いので繋がりにくいと考えられます。
「電話オペレーターを増やしてよ！」と思ってしまうかもしれませんが、人件費は高コスト。BroadWiMAXは、より低価格でWiMAXを提供するために、電話ではなくWeb上でのサポートを充実させています。
BroadWiMAX公式サイトの「よくある問い合わせ」から大抵のことが解決できますし、チャット・メールでの問い合わせも可能。チャットは即返信がくるので、電話よりも早く解決できるかもしれません。
BroadWiMAXの解約・プラン変更はネットからも可能！
WiMAXの解約は電話のみというプロバイダもありますが、BroadWiMAXでは電話だけでなく、公式サイトからの解約が可能です。
プランの変更もスマホやパソコン上から簡単にできるので、余程のことがなければ電話をする必要がありません。
以上のことから「電話が繋がりにくい」という評判は、そこまで気にする必要はないでしょう。
乗り換えキャンペーン・割引などについての評判
BroadWiMAXは、お得なキャンペーンが豊富です。
現在BroadWiMAXが公式で行っているキャンペーンについての口コミ・評判も見ていきましょう。
違約金負担、無料で乗り換え可能のキャンペーン実施中
Broad WiMAXなら違約金も負担してくれるし月額費用も抑えられるから乗り換えてみるか
— Carrera (@hisxvi) 2018年11月8日
Broad WiMAXに乗り換え完了後の違約金支払いキャンペーン
— “きり”??ふわふわ代表理事?? (@manngamaromeru) 2018年10月5日
どうやれば良いのか昨夜メールしてたらさっき返事来た
違約金が分かる画面をスクショしてメールするだけで良いとのこと
対応凄く良いじゃないか
ブロガーはバリューコマースから自己アフィで乗り換えるとお得だぞhttps://t.co/YHXCxrWyVF
BroadWiMAXは、他社から途中解約でBroadWiMAXに乗り換えを行う際に19,000円まで違約金を負担してくれるキャンペーンを行っています。上記の口コミ・評判はそのキャンペーンに関するもの。
WiMAXの各プロバイダは、キャンペーンなどでお得に契約できる代わりに、3年契約の縛りがあることがほとんどです。
乗り換えキャンペーンを利用してBroadWiMAXに乗り換えれば、違約金の負担なく月額料金を下げることができます。
口コミ・評判が気になっている方の中には、他社プロバイダでWiMAXを契約中で、BroadWiMAXへ乗り換えを検討している方もいらっしゃると思います。
このキャンペーンはぜひ利用しておきたいところですね！
大手プロバイダGMOとくとくBBと比較すると？
最後に、よく他のサイトでもBroadWiMAXと比較されているGMOとくとくBBの高額キャッシュバックに関する口コミを見ていきましょう。
GMOのキャッシュバックは受け取りづらいとお伝えしましたが、実際の利用者はどう感じているのでしょうか。
とくとくBBのキャッシュバックメール(確認するメールタイトルは『GMOとくとくBBからのお知らせ』というタイトルです。)見逃してキャッシュバック受け取れなかった。受け取ったらそのお金で解約しようとしてたのに。
— SHIN-METAL?@1/26幕張メッセ (@shinichiro150) January 16, 2019
去年WIMAXをGMOとくとくに乗り換えてさっきキャッシュバック手続きをしたのだけど
— せっちん丸 (@OKB460) January 16, 2019
・契約11ヶ月目に届くメールから手続きする
・メールはGmailではなく、契約時作成の独自メール
・独自メールは営業メールだらけで検索が大変
・手続きは約1ヶ月の期間限定
というなかなかのハードミッションだった… https://t.co/hFnvLaqzXp
口コミを見ると、GMOのキャッシュバックキャンペーンは受け取りづらいという声が多く見受けられました。実は、GMOに限らずどのWiMAXプロバイダもキャッシュバックキャンペーンの申し込み方法は複雑。実は受け取れていない人が多いんです。
口コミを見ていると、キャッシュバックが受け取りづらいGMOではなく、月額料金が安く確実にお得なBroadWiMAXに決めたという声が複数ありました。
今月ポケットwifiの更新月で
— いいじま B モゾム (個展を来年します) (@MozomuInoue) December 8, 2018
現在、自分が調べた上で 解約のやりやすさ料金調べると
キャッシュバック契約はおすすめできず
更新月０円で解約できる
UQwimaxからBroad wimax へhttps://t.co/nBhV0Aea8R
ん??うちも色々ネットとかクチコミ見て吟味したんだけど、broadWiMAXっていうところのにした?
— 琥珀＠ライブの予定ください (@future0922) March 24, 2019
最新機器だし料金もそんなに高くないし?
キャッシュバック貰えるもっと安いのもあるけど最新機器じゃないしキャッシュバックの受け取りが11ヶ月後っていうのがね…忘れそうで
ここまでの口コミをまとめると、BroadWiMAXは、キャッシュバックなしで3年間の総額料金が安いのが強みということになります。
BroadWiMAX以外の高額キャッシュバックを実施しているプロバイダは一見お得に感じますが、「キャッシュバックを受け取れた場合に」初めて総額料金がBroadWiMAXに並ぶのです。
BroadWiMAXのメリット・デメリット
では、ここまで見てきたBroadWiMAXの口コミ・評判についてまとめます。- キャッシュバックキャンペーンがない
- コールセンターが繋がりづらくて不便(他社プロバイダも同じ)
- 通信速度が遅いと感じるかも…(これも他社プロバイダも同じ)
良い口コミ・評判から見えるBroadWiMAXで契約するメリット
- キャッシュバックがない代わりに月額料金が安い
- 違約金負担キャンペーンは助かる・対応も良い
- 電話はすぐつながったし、オペレーターの対応も良かった(一部)
これらの口コミや評判から、BroadWiMAXの特徴や注意点をまとめると…
- WiMAXの速度はプロバイダによる差はないので、料金を比較するのが大切
- BroadWiMAXは月額割引で確実にお得にWiMAXを利用できる
なお、月額料金が安く確実にお得なBroadWiMAXですが、当サイトからのお申込み限定でAmazonギフト券をプレゼント中！お得にWiMAXを利用したい方は、ぜひご活用ください！
当サイト限定キャンペーンについて
なんと今なら月額料金が安いBroadWiMAXに、さらにAmazonギフト券10,000円分プレゼント！こちらは公式キャンペーンに加え、当サイトからの限定キャンペーンになります。
そして、こちらのAmazonギフト券についても他プロバイダのキャッシュバックとは異なり、すぐに受け取れるので確実にお得！
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ブロードワイマックス
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