私たちは長年この業界に携わってきて、お得に見えるが、実際はそうではないキャンペーンに疑念を抱くようになりました。ここから「安心で確実なキャンペーン」「お得にWiMAXを利用してほしい」想いが生まれ、Broad WiMAXと公式提携した当サイト独自のAmazonギフト券キャンペーンが始まりました。
しかし、どれだけ「安心」「確実」と言っても、実際に判断をするのは当サイトをご覧になってくださる皆様だと考えております。
当ページでは、Broad WiMAXのAmazonギフト券キャンペーンを運営する私たち自身の情報と、ご利用者様からいただいた実際のお問い合わせ、メールが届かない場合の対処法などをご紹介いたします。
当サイトのBroad WiMAXのAmazonギフト券キャンペーンを、「怪しい」ではなく「安心して」ご利用いただくための一助となれば幸いです。
※当サイトのコンセプト「100%安心して、確実にお得にWiMAXを」ということをお伝えすべく、一部、ユーザー様からの「実際の受信メール」をご紹介いたします。しかし、実際のメール内容のテキスト部分のみご紹介し、個人情報については一切掲載いたしませんので、安心してご利用くださいませ。
【目次】
怪しい?キャンペーン運営会社情報を解説!
まずは当サイト「WiMAX比較.com」を運営している、私たち株式会社EXIDEAについてご紹介いたします。
そもそも、当サイトのような比較サイトや、限定キャンペーンが「怪しい」と言われるのは「運営元がよく分からないから」という理由もあるかと思います。
「WiMAX比較.comは怪しい」「Broad WiMAXのAmazonギフト券キャンペーンはちゃんともらえる?」と、少しでも気になったあなたに、ぜひ私たちについて知っていただければ幸いです。
株式会社EXIDEAの会社概要
社名 | 株式会社EXIDEA(エクシディア) |
本社所在地 | 〒130-0004 東京都墨田区本所1-4-18 |
代表取締役 | 小川卓真 |
資本金 | 1,500万円 |
設立 | 2013年5月27日 |
HP | https://exidea.co.jp/ |
主な事業 | SEOツール開発提供、動画制作・動画マーケティング、Webメディア運営など |
ご利用者様から、Broad WiMAXに関してお問い合わせをいただくことがございます。たくさんの方にご利用いただき、大変嬉しい限りですが当社はあくまでWiMAX比較メディアになります。
Broad WiMAXの運営元である株式会社リンクライフ様ではございません。
誠に恐れ入りますが、当社にてお答えできるのは当サイト限定Amazonギフト券キャンペーンに関する内容のみとなります。「Broad WiMAXの料金」「契約内容」などのお問い合わせにはお答えできませんので、ご注意ください。
各種お問い合わせ先については、以下の表をご確認ください。
よくあるお問い合わせと問い合わせ先について
お問い合わせ内容 | ご連絡先 |
---|---|
料金プラン, オプション, 初期解約制度について | Broad WiMAX |
契約内容や利用料金の確認, 契約後のプラン確認・変更について |
Broad WiMAX |
BroadWiMAX 公式サイトに掲載の キャンペーンについて |
Broad WiMAX |
当サイト限定 Amazonギフト券 キャンペーンについて |
当社 |
なお、Broad WiMAX公式サイトに掲載の各種キャンペーンと、当サイト限定Amazonギフト券キャンペーンは併用可能です。
当サイト限定Amazonギフト券キャンペーンでは、Broad WiMAX様と公式提携した限定ページをご用意しておりますが、サービス自体は公式サイトに掲載の通常サービスと同じです。
なぜかといいますと、通常サービスに上乗せして、当サイトよりAmazonギフト券をお届けすることで、安心して利用ができるようになっているからです。
ここまで当社に関する内容や、Broad WiMAXを運営する株式会社リンクライフ様との連携についてご紹介してきました。次に、当サイト限定キャンペーンご利用者様からの実際のお声をご紹介しましょう。
「怪しい」から「安心」に!お客様の”実際のメール”をご紹介
それでは、Broad WiMAXの当サイト限定Amazonギフト券キャンペーンにお申込みいただいたご利用者様からの実際の声を、お送りいただいたメールと共にご紹介いたします。
1.怪しい!メールが届かないんですが…
こちらのご利用者様は、セキュリティ設定によって、メールが通常のフォルダに届きませんでした。
このような場合、お送りした詳細な日時の確認、完了のご確認まで、当社では1~3営業日以内にご対応しております。
ドメイン指定受信をされている方は、当サイト限定キャンペーンをお申し込み時の際に「@exidea.co.jp」からのメールを受信できるようにご設定のほど、お願いいたします。
2.メールを消してしまった!Amazonギフト券を受け取れますか?
メールにてお送りしているAmazonギフト券コードを誤って削除してしまったようです。 この場合、お手数ではございますが、メールを閲覧できない旨をご連絡いただけますでしょうか。早急にお調べし、ご対応しておりますのでご安心ください。
3.キャンペーンメールが届きません!
こちらのご利用者様は、Broad WiMAXの申し込み完了メールが届かないケースです。 本来、Broad WiMAX契約完了時の画面にあるキャンペーンURLをメモするか、スクリーンショットで保存していただいています。もしくは、Broad WiMAX様からの申し込み完了メールに記載のキャンペーンURLからもご申請いだけます。
万が一メールが届かなかった場合、以下の順番でご確認ください。
Broad WiMAXの申し込み完了メールが届かなかった場合
- 迷惑メールフォルダ内を確認する
- 登録に使用したメールアドレスを確認する
- 当サイトのお問い合わせ用メールアドレスにご連絡いただく
お問い合わせいただく前に、まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。ドメイン指定受信設定などで、「迷惑メールフォルダに自動で振り分けられていた」ことが多いようです。
次に契約時のメールアドレスをご確認いただき、それでも届いていなかった場合、メールにてお問い合わせください。
なお、メールでのお問い合わせには順次対応させていただいております。ご返答自体は1営業日以内に行っているものの、契約確認などが必要な場合、さらにお時間をお取りしてしまう場合もございますので予めご了承ください。
ただし、当サイト経由の申し込みであると確認できた方には、こちらのご利用者様のようにAmazonギフト券を確実にプレゼントしておりますので、ご安心くださいませ。
4.間違えて通常サイトから申し込んでしまった!?
対応確認後・・・
こちらのご利用者様は、公式サイトに訪問され、当サイト限定Amazonギフト券キャンペーンページへも訪問いただきました。少々わかりにくいとのご意見をいただき、こちらサービスの改善に努めているところです。
通常サイトから申し込みとありましたが、実際は前述のケースと同様に、キャンペーンメールが届かないケースでした。
そこで、当サイト経由での申し込みかどうかの確認を行った後、Amazonギフト券を発送させていただきました。
他にも、ご利用者様から感謝のメールをたくさんいただいております。ご連絡いただき誠にありがとうございます。同時に、みなさまにご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございません。当サイトでは特に以下のような場合、できる限り迅速な対応ができるよう細心の注意を払っております。
「当サイト限定キャンペーンの申し込みメールが届かない」
「申し込みメールは届いたが、キャンペーンページのURLが記載されていない」
「申し込みメールは届いたが、キャンペーンページのURLが記載されていない」
次の章で詳細にお話ししますが、発生の防止に努めておりますので、これらはかなり稀なケースでございます。
しかし依然として、ご利用者様のご利用環境によっては一部メールが届かない場合があり、こういった事態から「WiMAX比較.comのAmazonギフト券キャンペーンは怪しいのではないか?」といったご質問もいただくこともございます。
一部こういった事態が発生してしまった場合も、当社としては「100%安心して、お得に」をテーマに迅速に対応してまいります。また、今後ともサービス改善にはより一層尽力してまいります。
当サイト経由でAmazonギフト券の申し込みを行ったご利用者様に対しては、Amazonギフト券の受け取り漏れは現在まで1件もございませんので、ご安心ください。
Amazonギフト券の受け取り方法は?申込フローと注意点
この章では、当サイト限定キャンペーンのお申し込みフローについて、ご説明いたします。
また、実際にご利用者様からのメールにもございましたように、不具合が生じた際の、緊急時のご連絡についても解説いたします。
- 当サイトのAmazonギフト券キャンペーンのページへアクセスして申し込む(当サイトWiMAX比較.com経由かどうか必ずご確認ください)
- Broad WiMAXの契約完了ページに表示されるキャンペーンURLとキャンペーンコードをメモする。もしくはスクリーンショットする。※申し込み完了メールにも記載があります
- 端末の到着後、同封の「Broad WiMAX お申し込み内容のお知らせ」という書面で「契約ID」を確認
- キャンペーンURLにアクセスし、「名前」「受け取りアドレス」「住所」「契約ID」を記入し、簡易アンケートに回答する
- 規約を確認して申し込み完了
以上が申し込みフローとなっております。
当サイトではAmazonギフト券10,000円分のキャッシュバックキャンペーンを行っております。端末発送月の翌々月末に、Amazonギフト券10,000円分を「ギフトコード形式」として、ご登録のメールアドレス宛にお送りしております(商品券型のギフトカードではありません)。
申し込み時の2つの注意点
BroadWiMAXと当社の
営業日が違う
営業日が違う
WEB申し込みのため、お申し込み自体は24時間可能です。また、Broad WiMAX様のサポートセンターでは、年末年始を除く月曜~金曜の10:00~19:00で対応しております。
しかし、当社は土日祝、お盆、年末年始は営業をお休みしているため、キャンペーンのお問い合わせ対応を行っておりません。
いただいたお問い合わせについては、通常の営業日に順次ご対応させていただいておりますので、特に連休明けなどは、ご連絡が遅くなってしまう可能性がございます。
誠にご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。
しかし、当社は土日祝、お盆、年末年始は営業をお休みしているため、キャンペーンのお問い合わせ対応を行っておりません。
いただいたお問い合わせについては、通常の営業日に順次ご対応させていただいておりますので、特に連休明けなどは、ご連絡が遅くなってしまう可能性がございます。
誠にご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。
メールが届かない!?
こちらは、ご利用者様からの実際のメールを紹介した際にもお伝えした点です。Broad WiMAXの申し込み完了メールには、Amazonギフト券キャンペーンのURLが記載があります。
実はご利用者様からのお問い合わせの中でも多いのが、ご利用環境やアドレスの入力間違いによって、このメールが届かないこと。
当サイトのAmazonギフト券キャンペーンをお申し込みの際は、「メールアドレスが正しいかどうか」「ドメイン指定受信解除」「迷惑メールボックスに転送されていないか」を、今一度ご確認いただけますでしょうか。
実はご利用者様からのお問い合わせの中でも多いのが、ご利用環境やアドレスの入力間違いによって、このメールが届かないこと。
当サイトのAmazonギフト券キャンペーンをお申し込みの際は、「メールアドレスが正しいかどうか」「ドメイン指定受信解除」「迷惑メールボックスに転送されていないか」を、今一度ご確認いただけますでしょうか。
端末到着後キャッシュバックの申請をした場合、
- 2022年8月10日13時59分以前に、BroadWiMAXをご契約いただいたお客様:キャンペーン申請から原則3営業日以内にギフト券をお受け取りいただけます。
- 2022年8月10日14時00分以降に、BroadWiMAXをご契約いただいたお客様:キャンペーン申請後、端末発送月の翌々月末にギフト券をお受け取りいただけます。
上記どちらもキャッシュバックを申請すれば、確実にキャッシュバックを受け取ることができるため、受け取り忘れの心配もいりません。
まとめ:Broad WiMAXの限定ページについて
「WiMAX比較.comのAmazonギフト券キャンペーンは怪しいのでは?」という声に対して、キャンペーンご利用者からいただいた、実際の声をご紹介してきました。
誠に恐れ入りますが、これまでうまくメールが届かなかったなど、ご利用者様にご迷惑をお掛けしてしまったことは事実です。しかし、当サイトはこれからも、「100%安心して、お得に」をテーマとして、今後ともサービスの改善に尽くしてまいります。
もし、WiMAXのご契約時に「大丈夫かな?」といったご不安が少しでもあった場合、お申し込み前であってもお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、当サイトのBroad WiMAXキャンペーンをお申し込み後、Amazonギフト券を受け取るまでにご不明点がございましたら、ご相談ください。可能な限りご利用者様のお声を取り入れて改善に努めてまいります。
ここまでご覧いただきありがとうございました。WiMAXの契約でお悩みの方に、当ページが少しでもお力添えできましたら幸いです。
まだまだ本当に最安値か、気になる方はWiMAXプロバイダ比較の総合ページをご確認ください。キャンペーンについて確認し、今すぐ申し込みたい方は、BroadWiMAXの申し込み解説ページをご覧ください。
Broad WiMAXのAmazonギフト券キャンペーンのQ&A
最後に当ページでお伝えしている内容をQ&A形式でまとめました。WiMAX比較.comのBroadWiMAXキャンペーンについては、こちらでご確認ください。
BroadWiMAXのAmazonギフト券10,000円キャンペーンって本当にもらえるの?
はい。当サイト限定キャンペーンページからの申込であれば、確実にお受け取りいただけます。WiMAX比較.comは怪しいサイトなのでは?
当サイト『WiMAX比較.com』の運営元は株式会社EXIDEAです。主な事業内容として、SEOツール開発提供、動画制作・動画マーケティング、Webメディア運営などを行っております。企業サイトURLはこちらをご確認ください。https://exidea.co.jp/
キャンペーンに関するお問い合わせはどうすればいいの?
こちらのページからご連絡ください。なお、当サイトはBroadWiMAXを運営する株式会社リンクライフ様ではございません。そのため、ご契約内容の詳細や、料金プランについてはお答えしかねます。予めご了承ください。
メールが届かないのですが?
「アドレスが正しいか」「ドメイン指定受信をされていないか」「迷惑メールボックスにないか」 などをご確認ください。それでもメールを受信できていなかった場合、当サイトにてお申し込み情報を照合確認し、対応しております。