コミュファ光の評判・口コミは?メリット・デメリットも徹底解説

コミュファ光の評判・口コミは?メリット・デメリットも徹底解説
  • 最終更新日:2025年7月28日
コミュファ光の評判・口コミを解説
コミュファ光の評判が気になっている方のために、実際の口コミをもとにメリット・デメリットを徹底解説します。

「東海エリア向け光回線として本当に評判いいの?」
「悪い口コミがあるけど申し込んでも大丈夫?」


そんな不安を解消するため、当記事ではコミュファ光の評判や口コミを具体的に分析。おすすめの人とおすすめではない人を包み隠さず解説しています。

コミュファ光に申し込むかどうか迷っている方は、ぜひ当記事を読んで疑問を解決してください。



宮城紘司

【新聞社推薦】
通信プロバイダ比較の専門家 宮城紘司

通信サービスに関する正しい情報を届ける「WiMAX比較.com」の編集長を務める他、ネット回線専門家として、通信プロバイダや通信端末の比較記事における監修も務める。WiMAX比較.comは、ポケット型WiFi関連の最新情報を発信し、7年間で累計5万人以上のネット回線契約をサポートしています。監修者について

小池 将司(Masashi Koike)

小池 将司(Masashi Koike)

光回線サービス販売代理店にて3年間営業を担当。5,000人以上の光回線の契約をサポート。現在は、WiMAX比較.comの光回線ジャンルの記事や総合比較メディアHonNeの光回線ジャンルの記事を執筆している。YouTubeチャンネル「WiFi大学 by WiMAX比較ドットコム / HonNe」の光回線ジャンルの監修も務める。



【結論】コミュファ光の評判から分かるおすすめの人とは

コミュファ光の評判・口コミを徹底的に調査した結果、コミュファ光がおすすめの人・おすすめじゃない人は次のとおりです。

コミュファ光がおすすめの人

コミュファ光はこんな人におすすめ

  • 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県に住んでいる人
  • 通信速度・安定性を重視する人
  • ゲーマー向けの高速・低遅延な回線を求めている人
  • auまたはUQ mobileのユーザー
  • お得なキャンペーンを活用したい人

愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県に住んでいる人

コミュファ光はエリア限定サービスであり、提供エリアは東海地方(愛知・岐阜・三重・静岡)と長野県です。この提供エリア内に住んでいる人なら、コミュファ光を検討することをおすすめします。

通信速度・安定性を重視する人

コミュファ光は地域限定の独自回線なので、混雑しやすい時間帯でも安定した高速通信を期待できます。

※独自回線とは?

NTT以外の回線事業者が独自に運用する回線のことです。NTTフレッツ光に比べて対応エリアが限られる代わりに、より高速かつ安定した通信が可能になります。

特にオンラインゲームやオンライン会議、家族みんなで同時にインターネットを利用するなど、大容量のデータ通信を頻繁に利用する方にはコミュファ光がおすすめです。

ゲーマー向けの高速・低遅延な回線を求めている人

コミュファ光には、特にオンライン対戦ゲームで重要なPing値の低減に特化した「コミュファ光ゲーミングカスタム」 というプランがあります。

※Ping値(ピン値)とは?

Ping値(ピン値)はデータの応答速度、つまりユーザーがインターネット上で起こしたアクションが相手のサーバーに到達し、返事が返ってくるまでの時間を表す数値です。 Ping値が小さければ小さいほど応答速度が速いため、快適にオンラインゲームをプレイできます。

オンラインゲームで勝ちにこだわりたいゲーマーには、快適なゲーム環境づくりとしてコミュファ光ゲーミングカスタムの利用をおすすめします。

コミュファ光ゲーミングカスタム
について詳しく見る

※該当の箇所までスクロールします


auまたはUQ mobileのユーザー

コミュファ光には、auのスマホセット割「auスマートバリュー」やUQモバイルのスマホセット割「自宅セット割」があります。

これにより、auまたはUQモバイルのユーザーならスマホの利用料金が安くなります。特に、家族全員がauやUQモバイルを利用しているご家庭には、コミュファ光にすると大きな節約につながるのでおすすめです。

スマホセット割について詳しく見る

※該当の箇所までスクロールします


お得なキャンペーンを活用したい人

コミュファ光は、初期費用0円や高額キャッシュバックなど、魅力的なキャンペーンを多数実施しています。特にWeb申し込みだと、簡単かつ迅速にキャッシュバックを受け取れると評判です。

また、開通工事まで使えるモバイルルーターの無料レンタルサービスもあり、インターネット環境が途切れる心配がありません。

初期費用や月額料金を大幅に抑えつつ高速回線を利用したい人には、コミュファ光はおすすめです。

\最大58,000円キャッシュバック実施中/

コミュファ光のお申込みはこちら

コミュファ光がおすすめではない人

コミュファ光をおすすめできない人

  • 提供エリア外に住んでいる人
  • 短期の利用を考えている人
  • 代理店からの電話営業や勧誘が苦手な人

提供エリア外に住んでいる人

コミュファ光は中部地方限定の光回線であり、全国対応ではありません。愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県以外に住んでいる人は、コミュファ光を契約できません。

提供エリア内であっても、コミュファ光の設備が導入されていないマンションに住んでいる人も、申し込むことができません。

お住いの地域またはマンションがコミュファ光に対応していない場合、他社の光回線を検討する必要があります。

光回線の比較記事はこちら

※別記事を開きます


短期の利用を考えている人

コミュファ光は、契約期間の2年以内に解約すると解約金や工事費残債、回線の撤去費用などが発生します。

解約費用が高くついてしまう可能性があるため、転勤や引っ越しなどを近々控えている人は、GMOとくとくBB光など縛りのない光回線を検討するのもいいでしょう。

代理店からの電話営業や勧誘が苦手な人

一部の口コミによると「代理店からの営業がしつこい」「電話勧誘してくる」といった悪い評判も散見されます。

そういった営業を受けるのが嫌な人、断るのが苦手な人などは、アウンカンパニーなど評判の良い正規代理店から申し込むといいでしょう。

コミュファ光とは|基本情報

コミュファ光
対応エリア
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、長野県の一部
実質月額料金 実質月額料金 最大通信速度
戸建て
2,879円※1
戸建て
5,170円
1Gbps / 10Gbps
マンション
2,454円※2
マンション
4,400円
キャッシュバック額 スマホセット割 工事費用
68,000円※3 au/UQモバイルなら
1台につき最大1,100円割引
実質無料※4
平均速度(下り)※5 平均速度(上り)※5 平均Ping値※5
戸建て
863Mbps
戸建て
820Mbps
戸建て
15.23Mbps
マンション
649Mbps
マンション
615Mbps
マンション
12.02Mbps
※1.「1年間980円キャンペーン」適用時の2年間の合計費用から算出しています
※2. 1ギガプラン+光電話の2年間の合計費用から算出しています
※3. アウンカンパニー経由で「50,000円還元キャンペーン」+「当サイト限定キャッシュバックキャンペーン」+「WEBポスティング限定10,000円キャンペーン」+「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」の併用時
※4. 安心サポートPlus同時申込で工事費が無料になります
※5. 参照:みんなのネット回線速度(2025年7月の最新情報)



コミュファ光は、中部電力子会社の中部テレコミュニケーション(CTC)が提供する光回線です。東海エリア(愛知・岐阜・三重・静岡)と長野県の一部にサービス提供しています。

地域密着型ならではの高品質なサービスと、代理店経由で申し込む際の高額キャッシュバックが魅力となっています。

ユーザーの評判を見ても、コミュファ光の通信速度の速さやコストパフォーマンス、キャンペーンの充実度などに満足していることがうかがえます。

ここからはコミュファ光の注目ポイントについて解説します。

キャンペーン・特典

コミュファ光では、お得な申し込みキャンペーンを常時実施しています。これらを活用して申し込むことで、実質月額料金が他社と比較しても最安レベルになります。

コミュファ光のキャンペーン

  • \アウンカンパニー限定/
    1ギガ申込で計68,000円キャッシュバック
  • \アウンカンパニー限定/
    10ギガ申込で最大89,000円キャッシュバック
  • コミュファ光1年間980円キャンペーン
  • 乗りかえで他社サービス契約解除料を全額還元
  • 初期費用0円キャンペーン
  • スタート割で毎月550円割引
  • 安心サポートPlus同時申込でネット+テレビの工事費無料
  • 開通までモバイルWi-Fiルーター無料レンタル

コミュファ光のキャンペーン詳細を見る

※該当の箇所までスクロールします


コミュファ光は中部電力グループが提供する独自回線

コミュファ光の提供会社は、中部電力グループの中部テレコミュニケーション株式会社(CTC)です。

中部電力の通信事業部門である中部テレコミュニケーションは、東海エリアでたしかな信頼を得ている回線事業者です。エリア内における回線品質・保守対応・工事の丁寧さなど、高品質なサポート体制が整っています。

コミュファ光は、中部テレコミュニケーションが自社保有する22万kmもの光ファイバーを使用する光回線です。NTTフレッツ光回線を使用する光コラボとは違い、自社で運用する独自回線であるため、安定して速い通信速度を実現しています。

wifi速度において最優秀賞を受賞

コミュファ光の通信速度が速いことは「RBB SPEED AWARD」で何度も最優秀賞に輝いていることからも明らかです。

RBB SPEED AWARDは、インターネット回線の速度計測サービスRBB SPEED TESTにおいて、ユーザーによる計測データを集計したうえで平均値が速かったサービスを表彰するものです。

以下のとおり、コミュファ光はその速さのおかげで何度も表彰されています。
引用:中部テレコミュニケーション公式サイト「ニュース一覧」(https://www.ctc.co.jp/news/)

「RBB SPEED AWARD 2023」
固定回線の部・回線事業者部門(東海)
コミュファ光(ホーム1G)が最優秀賞を受賞

Wi-Fi速度の部・回線事業者部門(東海)
コミュファ光(ホーム10G)が最優秀賞を受賞

Wi-Fi速度の部・回線事業者部門(甲信)
コミュファ光(ホーム1G)が最優秀賞を受賞

Wi-Fi速度の部・10Gサービス部門(東海)
コミュファ光(ホーム10G)が最優秀賞を受賞

「RBB SPEED AWARD 2024」
Wi-Fi速度の部・回線事業者部門(東海)
コミュファ光(ホーム10G)が最優秀賞を受賞
コミュファ光(ホーム1G)が優秀賞を受賞


ゲーマー向けプラン|コミュファ光ゲーミングカスタム

コミュファ光ゲーミングカスタムは、オンラインゲームを快適に楽しむための専用10Gプランです。一般的な高速回線では満足できないゲーマーのため、通信の安定性・低遅延性を追求しています。

ゲーミングカスタムはQoS技術(Quality of Service)を使うことで、回線が混み合う時間帯でも高い通信品質を保ちます。オンラインゲームをプレイする時間帯に関係なく、ラグを極限まで抑えた環境を確保できます。

利用料金はコミュファ光10ギガの料金に+770円で、初回申し込みは最大2ヶ月無料になります。

6つのメリット|良い評判・口コミ

ここでは、コミュファ光を選ぶメリットとなる6つのポイントを、具体的な評判や口コミを交えながら詳しく解説していきます。

コミュファ光6つのメリット

  • 通信速度が安定して速い
  • au/UQモバイルのスマホセット割がある
  • お得なキャンペーンが充実している
  • キャッシュバックは簡単手続き・即日振込
  • 開通までモバイルルーターが無料レンタルされる
  • サポート対応が手厚く安心

評判①通信速度が安定して速い

通信速度の速さと安定性は、コミュファ光の最も評判が良いポイントです。

スピードを重視するユーザーによる、コミュファ光に満足している口コミが多く見られます。以下にその一部を紹介します。

コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
ぼくのかいせんはつよつよだった! 回線速度測定サイトによって結構数字変わるよねぇ 特にアップは差が大きかった コミュファ光ゲーミングカスタムの測定結果(IPv6接続) プロバイダ: コミュファ Ping値: 7.0ms ダウンロード速度: 3536.68Mbps(超速い) アップロード速度: 4313.82Mbps(超速い)
コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
家のネット回線が激遅すぎて、24年間使ってたプロバイダに愛想が尽きて今日コミュファに乗り換えたら速度が劇的に向上しすぎてパソコン買い替えたんか?ってくらいサクサク動く! もっと早く更新しておけばよかったな… これでもうモンハンワイルズで鯖から蹴られずに済むだろう…!
コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
明らかにコミュファ早いんですよね 夕方だろうと一切速度落ちないし 電力系だからNTTと別系統なのでガラガラなんだと思います
女性
引用:X.com
★★★★★5
中部エリアに引っ越したいと思えるくらいにコミュファ光のゲーミングカスタムはすごい数値出してるわね 中部の配信者はコミュファ以外の選択肢あるの~?うらやましす

コミュファ光の通信速度は中部地方でトップクラス

口コミだけではなく、実際の計測データでもコミュファ光が速いことは証明されています。

東海の各県および長野県におけるインターネット回線の平均速度で、コミュファ光はトップクラスです。下記をご覧ください。

平均ダウンロード速度ランキング
【中部エリア】

1位 2位 3位
愛知県 コミュファ光ゲーミング
カスタム
(1628Mbps)
キャッチネクスト
(880Mbps)
コミュファ光
(861Mbps)
岐阜県 コミュファ光
(877Mbps)
NURO光
(729Mbps)
CCN光
(608Mbps)
静岡県 コミュファ光ゲーミング
カスタム
(1587Mbps)
コミュファ光
(823Mbps)
NURO光
(707Mbps)
三重県 コミュファ光
(1147Mbps)
CTY光
(746Mbps)
CNS光
(706Mbps)
長野県 LCVひかり
(698Mbps)
auひかり
(628Mbps)
コミュファ光
(552Mbps)
※参照:みんなのネット回線速度(2025年7月22日の最新情報)
※測定レポートが100件以上ある光回線を記載


評判②au/UQモバイルのスマホセット割がある

コミュファ光にはauとUQモバイルのスマホセット割があるので、それらのキャリアを利用している方ならスマホ料金が割引されお得になります。

auスマホはauスマートバリュー、UQモバイルは自宅セット割が適用され、毎月のスマホ料金が最大1,100円割引されます。最大10回線まで適用可能で、同居家族だけでなく離れて住む50歳以上の家族も対象です。

以下の口コミのように、auやUQモバイルを利用しているのでコミュファ光にしたというユーザーも少なくありません。

コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
それと同時接続が多い人、新しい物好きな人、ただの金持ち。くらいかなw 全国いろんな光回線の会社があるけど、中部圏の人にはコミュファ光をオススメします。おそらく1番安定してます!!スマホがau、UQモバイルだとセット割で安くもなります。 (注意:コミュファ光のまわし者ではありません😅)
コミュファ光検討中・男性
引用:X.com
★★★★☆4
一時帰国した時に契約した楽◯モバがあまりに糞だったから変える予定ではあるんだけど、コミュファ光+UQのセット割がいいかもしれん。試算しよ。
コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
基本的にはスマホのキャリアと合わせるのが吉やない? ウチは昔au使ってたからコミュファで契約して、今はUQ使ってる! (一時期スマホはワイモバ使ってた時もあったけど、ネット回線まで乗り換えすんのダルかったからずっとコミュファ使ってるww)

東海エリアはauひかり(ホームタイプ)のエリア対象外

東海(愛知・岐阜・三重・静岡)は、auひかりの戸建てプランが提供されていません。
auスマホ・UQモバイルユーザーで東海エリアに在住の方は、コミュファ光を検討することをおすすめします。

評判③お得なキャンペーンが充実している

コミュファ光は、新規契約者や他社から乗り換える人向けに、充実したキャンペーンや特典を実施しています。これらを活用して申し込むことで、お得にコミュファ光を始めることができます。

現在実施中の主なキャンペーンは以下のとおりです。

コミュファ光のキャンペーン

  • \アウンカンパニー限定/
    1ギガ申込で計68,000円キャッシュバック
  • \アウンカンパニー限定/
    10ギガ申込で最大89,000円キャッシュバック
  • コミュファ光1年間980円キャンペーン
  • 乗りかえで他社サービス契約解除料を全額還元
  • 初期費用0円キャンペーン
  • スタート割で毎月550円割引
  • 安心サポートPlus同時申込でネット+テレビの工事費無料

ユーザーの口コミを見ると、特に高額キャッシュバックが嬉しいという声が見受けられます。

コミュファ光申込者・男性
引用:X.com
★★★★★5
コミュファ光申し込んでる キャッシュバックが6万だ7万だ今は凄いな…
コミュファ光利用者・女性
引用:X.com
★★★★☆4
コミュファやったら8.9万円のキャッシュバック大天才🙌✨
コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★☆4
1年振りに光回線をコミュファ光に乗り換え。 他社違約金全額5万ちょっととキャッシュバック65000円😊 あとはUQに戻してスマホ割と電力会社も変更せんと😂

1ギガ|キャンペーン併用で68,000円キャッシュバック

コミュファ光1ギガの申込みキャンペーンを併用すると、最大68,000円キャッシュバックされます。

還元時期や条件はキャンペーンごとに異なるため、詳細は正規代理店アウンカンパニーのホームページで確認してください。

コミュファ光のキャッシュバック
(1ギガプラン)

キャンペーン名 キャッシュバック額 還元時期
50,000円還元キャンペーン 50,000円 6ヶ月目
当サイト限定キャッシュバック
キャンペーン
5,000円(併用時) 最短即日
WEBポスティング限定10,000円
キャッシュバックキャンペーン
10,000円 開通の翌月末
WEB限定キャッシュバック
キャンペーン3
3,000円 開通の翌月末

\最大58,000円キャッシュバック実施中/

コミュファ光のお申込みはこちら

10ギガ|キャンペーン併用で最大89,000円キャッシュバック

コミュファ光10ギガの申込みキャンペーンを併用すると、最大89,000円キャッシュバックされます。

還元時期や条件はキャンペーンごとに異なるため、詳細は正規代理店アウンカンパニーのホームページで確認してください。

コミュファ光のキャッシュバック
(10ギガプラン)

キャンペーン名 キャッシュバック額 還元時期
50,000円還元キャンペーン 50,000円 6ヶ月目
当サイト限定キャッシュバック
キャンペーン
5,000円(併用時) 最短即日
WEBポスティング限定10,000円
キャッシュバックキャンペーン
10,000円 開通の翌月末
WEB限定キャッシュバック
キャンペーン3
10,000円 開通の翌月末
10G+Netflixプレミアム
加入キャンペーン
11,000円 6ヶ月目
VOD加入キャンペーン 3,000円 6ヶ月目

初期費用0円キャンペーン

コミュファ光では初期費用0円キャンペーンとして、以下の初期費用(計6,270円)が無料になります。

・契約事務手数料(770円)
・光電話工事費(3,300円)
・番号ポータビリティ工事費(2,200円)

評判④キャッシュバックは簡単手続き・即日振込

光回線のキャンペーンでよく見かけるキャッシュバックですが、お得な一方で「手続きが複雑で、結局もらい忘れてしまう」という悪い評判を聞くことも少なくありません。

しかし、コミュファ光のキャッシュバックは、その手続きの簡単さと振込の迅速さで、ユーザーから高い評価を得ています。

実際に、コミュファ光の代理店アウンカンパニーでは、代理店限定のキャッシュバック申請方法が、申し込み時の電話で振込口座を伝えるだけと非常に簡単。振込も、ネット開通確認後に最短即日の振り込みとなっています。

コミュファ光利用者・女性
引用:X.com
★★★★★5
とりあえず、コミュファから1回目のキャッシュバック。 1ヶ月経過したからかな。 申し込んだら即時振込だったwはっやw
コミュファ光利用者・女性
引用:X.com
★★★★★5
お?コミュファのキャッシュバック申請、昨日したら今日入ってた。早い。 回線も快調だし、フレッツで対応してないTVオプション(地デジ/BS)も出来てるし、PPPoEとIPv6のデュアル接続なので、ルーター1台でグローバルIPv4取れるし、何の不満もないのがいいね。
コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
コミュファ光なかなかいい!! キャッシュバック1回目のお知らせ来て、終わりかと思ってたら、もう1回あるらしい。 オペレーターチャットもかなり使えるし、おすすめ。

評判⑤開通までモバイルルーターが無料レンタルされる

光回線の申し込みから開通工事完了までには、一般的に1~2ヶ月かかることが少なくありません。その間にインターネットが使えないと大きなストレスになることも。

しかしコミュファ光なら、回線開通までモバイルルーターの無料レンタルをしているので、インターネットの空白期間が生じません。

なお、レンタルされるモバイルルーターの利用には月間20GBまでの制限があります。

コミュファ光申込者・男性
引用:X.com
★★★★★5
調べたら無料でモバイルwi-fiルーター貸出やってたから直でコミュファ光申し込んだったヮ
コミュファ光申込者・男性
引用:X.com
★★★★☆4
コミュファ光くんの貸出モバイルルーター、この時間で大体8Mbpsくらいか まあないよりはましといったところ 5G未対応地域でこれなら結構頑張っているのでは?知らんけど
コミュファ光申込者・男性
引用:X.com
★★★☆☆3
コミュファの工事予定が再来週だけどマジでなんともならん。多分、今朝付けたノパソかマックminiのどちらかがモバイルルーターの通信上限突き抜けてデータ通信しやがった。今朝は普通につながった20GB上限のモバイルルーターが今は使用量47GB超してる。

評判⑥サポート対応が手厚く安心

コミュファ光は地域密着型の光回線として、サポートが手厚いと評判です。

これは特にインターネットの設定に不慣れな方や、PCトラブル対応に自信がない方にとっては、大きな安心材料といえるでしょう。

コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
実は我が家のテレビの調子が2週間程悪く… 光テレビの機器の電源を入れ直しても30分程で電波レベル0になって継続視聴できず… 昨日、コミュファのサポート担当の方が来て下さり、機器の故障だとして交換作業してくれました☺
コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
コミュファ光のモデムおかしくなってアタフタしてたけど即日直してもらった。Wi-FiもYouTubeもみれるー、即日直しが一番ありがてぇ
コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
ホームゲートウェイが死んだか?って感じのネットの不具合起きてコミュファの訪問サポートの人に来てもらったけど、機材は問題無いっぽいけど受信レベル?が落ちてて家の外に出てるケーブルに問題出てる可能性大、復旧するまで色々お預けになるな、あと訪問サポートお願いから到着爆速でびびる。


4つのデメリット|悪い評判・口コミ

コミュファ光のデメリットを口コミも交えつつ解説します。対策についても紹介しているので参考にしてください。

コミュファ光4つのデメリット

  • 提供エリアが限定的
  • マンションタイプは導入できない場合がある
  • 代理店の営業がしつこい
  • 開通工事が遅くなることがある

評判①提供エリアが限定的

コミュファ光の最大のデメリットともいえるのが、「提供エリアが限定的」という点です。

基本的に東海地方(愛知県・岐阜県・三重県・静岡県)および長野県の一部のみでサービスを提供しており、それ以外の地域では利用できません。

これは、コミュファ光がNTTフレッツ光のように全国展開しているサービスではなく、中部電力グループが独自に敷設した回線を利用していることに起因します。

下記の口コミにもあるように、東海から他県に引っ越す場合はコミュファ光を継続できない可能性があります。

男性
引用:X.com
★★★☆☆3
コミュファええやんと思ったら提供エリア外かい
男性
引用:X.com
★★★☆☆3
こんばんは!木曜の夕方発信です!😆 「コミュファ光は東海限定の光回線!?」 これ、東海の人で意外と知らない人多いんです笑 例えば、静岡から東京に引っ越す際、そのまま移転したくてもできないってことなんですね😅 エリア限定の光回線は、けっこう多いので、要注意!
コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★☆☆☆☆1
コミュファ光に転居の連絡をしたら、転居先が現在ギリギリのエリア外の為、対応の可否と、無理な場合に他の提案を含めて担当から連絡します~と言われて5日経つ。もう、解約で良いと思ってマイコミュファから申請したら、これまた連絡予約扱いで電話を待つことに🫤ゴミファめ…

対策|アドバイス

  • 東海エリア在住で今後引っ越す予定があるなら
  • ⇒コミュファ光の提供エリア外への引っ越しなら光コラボを検討する
    ⇒コミュファ光の提供エリア内への引っ越しなら転居先の住所をエリア検索する
  • 東海エリア以外に住んでいるなら
  • ⇒速度重視ならNURO光やauひかり、エリアの広さなら光コラボを検討する

「1年後や2年後やに東海エリア以外に引っ越すことが決まっている方」「転勤などで異なるエリアに頻繁に引っ越しをする方」などは、全国エリア対応の光コラボも検討してみるとよいでしょう。

以下の記事では、コミュファ光と光コラボも含めておすすめの光回線を解説しています。合わせてお確認ください。

光回線のおすすめ11社を紹介

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また、コミュファ光の提供エリア(東海エリア)外で、通信速度を重視している方は、NURO光やauひかりも検討してみましょう。以下の記事では通信速度の早いおすすめの光回線を紹介していますあわせてご確認ください。

速度の速い光回線のおすすめランキング

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評判②マンションタイプは導入できない場合がある

コミュファ光の提供エリア内でも、マンションやアパートなどの集合住宅だと、コミュファ光の設備が導入されておらず申し込めないケースがあります。

全国シェア率が高いNTTフレッツ光に対して、地域限定であるコミュファ光の設備が導入されているマンション・アパートはさほど多くありません。

集合住宅に住んでいるユーザーによる口コミでも、コミュファ光に申し込めないという嘆きの声が見られます。

男性
引用:X.com
★★★☆☆3
コミュファ光、マンションの管理会社にNG出されて引けませんでした。
男性
引用:X.com
★★★☆☆3
マンションは選択肢少なくて泣ける・・・現状フレッツかNUROの二択 コミュファはこっちでもクッソ評判イイです でもマンションだとまだまだ導入少なめ こんな時は一戸建てが羨ましいって思いますね
男性
引用:X.com
★★★☆☆3
アパートのオーナーが変わったら、コミュファ光の回線が無料で開通するとのこと。最大1 Gbpsとのことだが、様子を見て、既存のSoftbank Airをどうするか考えよう。

対策|アドバイス

  • コミュファ光に対応していないマンション・アパートに住んでいるなら
  • ⇒3階以下に住んでいるならホームタイプに申し込めるか問い合わせる
    ⇒4階以上に住んでいるなら光コラボのマンションタイプを検討する

もしも引っ越し先やお住まいのマンションにコミュファ光の導入がない場合は、マンションに導入済みの光回線や工事不要のインターネット回線を検討しましょう。

下記の記事では、マンションにおすすめのインターネット回線を解説し、おすすめの光回線などを紹介しています。あわせてご確認ください。

マンションにおすすめの
光回線・ネット回線7選を紹介

※ボタンを押すと別ページへ進みます


集合住宅の3階までなら戸建てプランに申し込める可能性あり

マンションやアパートの1~3階までにお住まいなら、コミュファ光の戸建て向けホームプランを契約できる可能性があります。

戸建て向けプランはエリア別でタイプC/タイプK/タイプSの3つ。タイプCもしくはタイプSなら3階程度の高さまで光回線を引き込むことが可能です。タイプKの場合は2階程度の高さまで引き込み可能となります。
引用:コミュファ光公式サイト「配線イメージ・標準工事の範囲(戸建住宅)」(https://www.commufa.jp/services/common/construction)

マンションやアパートでコミュファ光の戸建てプランを申し込めるかどうかは、コミュファ光に問い合わせるといいでしょう。なお申し込み可能の場合でも、事前に建物のオーナーや管理会社の工事許可が必要です。

集合住宅に住んでいるユーザーの口コミも見てみましょう。

コミュファ光利用者・男性
引用:X.com
★★★★★5
自分はマンションだけど、コミュファ光の戸建てタイプ引いている 速度も満足しているから、フレッツ光系にしてIPoE接続にするメリット何もないのだよね フレッツ系にしてIPoE接続にするメリット何も感じない
コミュファ光検討中・男性
引用:X.com
★★★★☆4
集合住宅に住んでいて、集合住宅契約での回線は引けなくても戸建契約としてなら3階までなら回線引けるという話を聞いて、回線切替したいと思う 料金上がっても、コミュファ光の10Gのゲーミングカスタムが出来るならやろうかな 部屋の位置によっては引けない可能性もあるらしい

評判③代理店の営業がしつこい

コミュファ光は代理店経由での営業も多く行われており、一部のユーザーからは「代理店からの営業がしつこい」という悪い評判や苦情も見られます。

代理店によっては、電話や訪問による営業を積極的に行っているうえ、営業マンによる説明が不十分だったり、契約を急かすような強引な勧誘があったりする場合もあるようです。

男性
引用:X.com
★☆☆☆☆1
まーたコミュファの勧誘電話が頻繁かかってくるんだが、代理店なんだろうけど君らマジうざいから。。。
男性
引用:X.com
★☆☆☆☆1
中部テレコミュニケーションのコミュファ光の代理店営業がしつこく勧誘。 曰く「今まではNTT光のケーブルを借用してたが、弊社専用ケーブルが敷設された。なので弊社回線を検査”させろ”。」 その上、「au光サービスは終了するので、弊社に切り替えろ。」としつこかった。
コミュファ光検討中・男性
引用:X.com
★★★☆☆3
マンションにコミュファ光が通りました!って営業が来て「明日までならキャッシュバック増えます」って言われて契約内容も悪くなかったけど、ネットから契約すればいつでも同等以上のキャッシュバックあるんだよな 1月に今契約してるところのキャッシュバックあるしそれ終わってから乗り換えようかな

もちろんすべての代理店が悪質なのではなく、ユーザーの不安や疑問に真摯に対応してくれる正規代理店も存在します。

当サイトで紹介しているのは豊富な実績があり信頼できる正規代理店ですので、安心して申し込んでいただけます。

対策|アドバイス

  • コミュファ光を名乗る電話勧誘や訪問営業がしつこいなら
  • ⇒代理店名と営業マンの名前を確認してコミュファ光に相談すると伝える
    ⇒電話・訪問勧誘停止をコミュファ光に申し出る(連絡先:コミュファコンタクトセンター0120-816-538)

評判④開通工事が遅くなることがある

コミュファ光の申込みから開通までの期間は、戸建てタイプで1.5~2ヵ月程度、マンションタイプだと3~4週間となっています。(コミュファ光公式サイトによる)

しかしユーザーの口コミを見ると、開通まで数ヵ月から半年待たされたという声も散見されます。開通までモバイルルーターを無料レンタルしてもらえるとはいえ、そこまで待てないと考えるのは無理もありません。

コミュファ光申込者・男性
引用:X.com
★☆☆☆☆1
コミュファ光からの工事の連絡遅すぎる。流石にクレーム入れようかな。レンタルのモバイルルーターも20ギガしか使えんし繋ぎにならん。
コミュファ光申込者・男性
引用:X.com
★★☆☆☆2
賃貸ではなく戸建ての実家でネット切り替えする時にコミュファで申し込みしたんですけど開通までに半年かかってストレスフルだったので良い印象がないです…😭😭早く開通するといいですね…!!!
コミュファ光申込者・女性
引用:X.com
★★☆☆☆2
コミュファ光申し込んでから半年経ってまだ開通工事出来てないのさすがにやばい😅

対策|アドバイス

  • コミュファ光の申し込みを検討中だけど、なるべく早く開通してほしいなら
  • ⇒申し込み時オペレーターに工事期間の目途を尋ねる
    ⇒引っ越しシーズン(2~5月頃)を避ける

コミュファ光の申込み方法&開通までの流れ

ここでは、コミュファ光の開通までの流れ、お得な申込窓口の選び方、乗り換え時の注意点まで詳しく解説します。

申込みから開通までのステップ

コミュファ光の申し込みから開通までは、主に以下のステップで進みます。事前に流れを把握しておくことで、安心してスムーズに手続きを進めることができるでしょう。

コミュファ光の申込みから開通までのステップ

  1. エリア確認
  2. コミュファ光申し込みサイト⇒トップページの「詳細はこちら」で確認
    (建物単位での確認は電話にて問い合わせる)
  3. 申し込み※まだ契約確定ではない
  4. 公式よりもお得な正規代理店WEBサイトから申し込むのがおすすめ
  5. サービス内容の案内
  6. オペレーターによる折り返し電話にてサービス内容の案内の後、申し込みの最終確認をする
  7. 開通工事
  8. 光ファイバーの引き込み工事および機器の設置
  9. 利用開始
  10. パソコンの接続設定をしてインターネット利用開始

お得な申込窓口の選び方

コミュファ光は、申込み窓口によってキャッシュバック金額やキャンペーン内容が異なります。窓口ごとの違いは以下のとおりです。

コミュファ光の申し込み窓口

  • 公式サイト
  • もっとも安心で信頼性が高い。基本的なキャンペーンが適用される
  • 正規代理店のWEBサイト
  • 公式キャンペーンに加え代理店限定の特典がある。キャッシュバック即日振込もあり
  • 家電量販店
  • 店頭スタッフに直接相談できる。キャッシュバック額は低いことが多い

最もお得になる可能性があるのはコミュファ光の正規代理店のWEBサイトですが、代理店の中でもお得度が異なります。

以下の比較を見ると、アウンカンパニーが一番キャッシュバック額が大きく、還元時期も早いことが分かります。

コミュファ光の申し込み窓口

正規代理店名 キャッシュバック額 還元時期
アウンカンパニー 68,000円 最短で開通即日
コミュファ光公式 63,000円 最短で開通翌々月
新生活ポータル 53,000円 開通翌月末
エルアイデア 50,000円 最短で開通翌日
グローバルキャスト 50,000円 最短で6か月目の末日
※コミュファ光1ギガプラン新規申し込みの場合。公式キャンペーンと代理店キャンペーンを含む

\最大58,000円キャッシュバック実施中/

コミュファ光(アウンカンパニー)
のお申込みはこちら

乗り換え時の注意点

すでに他社インターネット回線を利用中で、コミュファ光へ乗り換えを検討している方は、以下の3点に注意しましょう。

現在のネット回線の解約費用を把握する

まず、現在利用しているインターネット回線の解約費用がどれくらいになるか把握しておきましょう。解約時にかかる可能性があるのは違約金、工事費残債、回線の撤去費用などです。

最もお得なキャンペーンを選ぶ

コミュファ光では様々なキャンペーンが実施されていますが、併用できるものとできないものがあります。

最もお得にコミュファ光に申し込むため、下記を参考にして自分に合ったキャンペーンの組み合わせを選びましょう。

コミュファ光キャンペーンのお得な組み合わせ例(代理店アウンカンパニーで申込時)

  • キャッシュバック額をなるべく多く受け取りたい(1ギガ)
  • ⇒「50,000円還元キャンペーン」+「当サイト限定キャッシュバックキャンペーン」+「WEBポスティング限定10,000円キャンペーン」+「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」の併用で計68,000円キャッシュバック
  • 現在の回線の解約費用が数万円かかる(1ギガ)
  • ⇒「光乗りかえキャンペーン」+「当サイト限定キャッシュバックキャンペーン」+「WEBポスティング限定10,000円キャンペーン」の併用で解約費用全額と35,000円キャッシュバック
  • キャッシュバック額をなるべく多く受け取りたい(10ギガ)
  • ⇒「50,000円還元キャンペーン」+「当サイト限定キャッシュバックキャンペーン」+「WEBポスティング限定10,000円キャンペーン」+「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」+「10G+Netflixプレミアム加入キャンペーン」の併用で計86,000円キャッシュバック
  • キャッシュバックよりも月額が安いほうがいい(1ギガ)
  • ⇒「コミュファ光1年間980円キャンペーン」+「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」の併用で月額料金1年間毎月4,190円割引と3,000円キャッシュバック

モバイルルーターの無料レンタルの申し込みを忘れない

コミュファ光の開通まで利用できるモバイルルーターは、自動で無料レンタルされるわけではありません。

コミュファ光申し込みの際に、電話口でオペレーターにモバイルルーターの無料レンタルを希望する旨を忘れずに伝える必要があります。

モバイルルーター端末はコミュファ光申し込み後、約1週間半で届きます。

まとめ|コミュファ光は東海エリア在住で速度重視の人におすすめ

中部電力グループが提供するコミュファ光は、東海エリア(愛知・岐阜・三重・静岡)および長野県にお住まいで、通信速度や安定性を重視する方に最もおすすめできる光回線です。

実際に、コミュファ光ユーザーの口コミで最も評判になっているのが通信速度の速さです。競合光回線と比較してもトップクラスに速いコミュファ光は、オンラインゲームやテレワークをする方、家族みんながネットを使う家庭にとって魅力的。

また、au・UQモバイルのスマホセット割や高額キャッシュバックキャンペーン、モバイルルーター無料レンタルなど、コスパ面でも満足度が高いのもポイントです。

ただし、提供エリアや建物によっては利用できない場合もあるため、申込み前にエリア判定を必ず行いましょう。

よくある質問(FAQ)

コミュファ光の提供会社はどこ?

コミュファ光は中部テレコミュニケーション株式会社(CTC)が提供しています。中部電力グループの通信会社で、東海エリアを中心に信頼性の高いサービスを提供しています。

コミュファ光の回線はNTTフレッツ光?

いいえ、コミュファ光はNTTフレッツ光とは異なる独自回線を使用しています。そのため、時間帯にかかわらず混雑しにくく、通信速度が安定しやすいという口コミが多く見られます。

コミュファ光とKDDIの関係は?

コミュファ光はKDDIと提携しており、auスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割が適用可能です。スマホ料金の割引額は最大1,100円/台で、最大10回線まで適用できます。

コミュファ光はルーター不要?

契約時に無線LAN機能付きのホームゲートウェイが標準提供されるため、通常のインターネット利用であれば別途ルーターを購入する必要はありません。

コミュファ光はプロバイダ-を選べる?

プロバイダーを選ぶことは可能です。コミュファ光には、プロバイダ一体型とプロバイダ選択型(セレクト)メニューがあります。

プロバイダ選択型(セレクト)の料金は月額4,070円+プロバイダ利用料です。

なお、プロバイダ一体型のほうが割安かつお得なキャンペーンがあります。当サイトで紹介している正規代理店経由でコミュファ光に申し込むと、プロバイダ一体型になります。

コミュファ光の開通工事までどれくらいかかる?

開通までの期間は、戸建てタイプで1.5~2ヵ月程度、マンションタイプで3~4週間程度です。ただし繁忙期の2~5月頃は、それ以上かかる場合もあります。

引越しする場合はコミュファ光を継続できる?

移転先がコミュファ光の提供エリア内であれば、移転手続きをすることで継続利用が可能です。移転先が提供エリア外の場合は解約となります。

コミュファ光の解約金はいくら?

契約時期や利用期間、光電話・光テレビの申し込み状況によって異なります。発生する可能性がある解約費用は次のとおりです。

  • 契約解除料 ⇒1ヵ月分の月額料金
  • 回線撤去費用 ⇒最大13,200円※撤去工事を希望する場合
  • 光テレビ撤去費用 ⇒最大18,700円※撤去工事を希望する場合
  • スタート割約束期間内の契約解除料 ⇒光テレビ無し:最大27,500円、光テレビ有り:最大48,070円