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ポケット型WiFi(モバイルWiFi)の解約方法からおすすめの乗り換え先まで徹底調査！

最終更新日：2022/12/16

「ポケット型WiFi(モバイルWiFi)の解約方法や違約金について知りたい！」
「今使っているものを解約して違うポケット型WiFiに乗り換えたい！」

当ページを訪れた方は、上記のような考えをお待ちではないでしょうか？

ポケット型WiFiの解約方法や違約金は、サービスごとに異なるため、正しい情報を得て違約金無しで解約したいですよね。事実として、更新月以外での解約は高額な違約金がかかってしまうポケット型WiFiが多いので、注意が必要。

そこで、当ページでは皆さんが絶対に損をしないよう、違約金に関する知識と具体的な解約方法について徹底解説しています。

さらに、解約をして他社サービスへの乗り換えを検討されている方向けに、おすすめのポケット型WiFiを紹介していますので、そちらもぜひご覧ください。

それでは早速、ポケット型WiFiの違約金について解説しているので確認していきましょう！

⇒【今すぐポケット型WiFi各社の解約方法を知りたい方はこちら！】

違約金とは？ポケット型WiFi(モバイルWiFi)を解約する際は要注意！！

ポケット型WiFi(モバイルWiFi)を解約する際には、解約違約金(解約金や契約解除料とも呼ばれたりしますが、ここからは解約違約金で統一します)がかかります。

現在既にポケット型WiFi利用している方は、2年や3年といった期間での契約をされたのではないでしょうか。

この2年や3年というのは、「この期間はうちのポケット型WiFiを使わないといけませんよ」という契約期間。 そのため、契約期間内にポケット型WiFiを解約すると、契約に反したということで解約違約金が発生するのです。

また冒頭でもお伝えした通り、解約違約金や契約年数は、ソフトバンクやドコモ、ワイモバイルなどサービスによって異なります。

そのため、ポケット型WiFi各社で、どの程度の違約金が設定されているのか、簡単にまとめましたので確認していきましょう。

ポケット型WiFi各社の解約違約金と契約期間

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ここでは以下の人気ポケット型WiFiを紹介していきます。


それでは早速、契約期間と解約違約金をまとめた以下の表をご覧ください！

ポケット型WiFi	契約期間	解約違約金
GMOとくとくBB	2年 (実質契約期間無し)	解約違約金はなし。 端末の残債は必要。 端末残債は 605円 × (36ヶ月-利用月数) 分の料金が必要
BIGLOBE	契約期間 なし	解約違約金はなし。 端末の残債は必要。 端末残債は 913円 × (24ヶ月-利用月数) 分の料金が必要
au	契約期間 なし	解約違約金はなし。 端末の残債は必要。 端末残債は 611円 × (36ヶ月-利用月数) 分の料金が必要
Y!mobile	契約期間 なし	解約違約金はなし。 端末の残債は必要。 端末残債は 300円 × (36ヶ月-利用月数) 分の料金が必要
ドコモ	契約期間 なし	解約違約金なし 端末の残債は必要。 端末残債は 2,688円 × (36ヶ月-利用月数) 分の料金が必要※1
Mugen WiFi	2年	12ヶ月以内:9,900円 24ヶ月以内:5,500円 25ヶ月目以降：0円
THE WiFi	2年	24ヶ月目以内：10,780円 25ヶ月目以降：0円
縛りなしWiFi (縛りなしプラン)	契約期間 なし	解約違約金なし
楽天モバイル	契約期間 なし	解約違約金なし

※SH-54Cの端末を購入した場合

上記の表をご覧いただけるとお分かりになると思いますが、今回紹介しているポケット型WiFiでは、解約違約金が無料のサービスはGMOとくとくBB、BIGLOBE、au、docomo、楽天モバイル、縛りなしWiFiのみです。その他のポケット型WiFiでは、更新月以外での解約は解約違約金を支払う必要があります。

ただ、解約違約金がないポケット型WiFiでも、端末の分割残債が発生するので、実質2年~3年契約となります。

「解約違約金・端末残債を支払いたくない！」と考えている方は、現在契約しているポケット型WiFiの更新月や端末代の分割払いが終わる月をしっかりと確認してから解約するようにしましょう。

ポケット型WiFi各社の解約手続き方法を徹底解説！

ここまでポケット型WiFiの解約違約金と契約期間について解説してきました。

では、実際に解約の手続きを行うためにはどうしたらいいのでしょうか。契約期間などと同じように、解約手続きの方法も、各サービスによって異なります。

そのため、先ほどと同様に以下のポケット型WiFi各社における解約手続きの方法を紹介していきます。

GMOとくとくBB

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BBnaviから解約可能。BBnaviで更新月かいつか確認できるので、解約前には必ず確認するようにしましょう。

※注意点
解約を希望する場合は、解約を希望する月の20日までに解約の申請をする必要があります。21日以降の解約申請は翌月末での解約になるので注意しましょう。

BIGLOBE

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※注意点
毎月25日以降は電話が混み合います。

解約申請した月は月末まで利用できるのでとなります。余裕を持って解約するように注意しましょう。

au

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auのポケット型WiFi解約は店頭での申請のみ。お近くのauショップにて解約申請をしましょう。

※注意点
本人確認書類やレンタルの場合ルーターを忘れないように注意しましょう。

Y!mobile

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Y!mobileのポケット型WiFiはwebで解約手続きが可能。 こちらのページから「お手続きを始める」というボタンを押してログインしてから解約手続きが始まります。

※注意点
webの受付時間は9:00-20:00のみとなっています。ポケット型WiFi利用開始前、もしくはご利用開始当日の場合、WEBでの解約手続きはできません。ご契約された店舗まで、お問い合わせしましょう。

ドコモ

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ドコモで解約申請をする方法は以下の3つ。


※注意点
店頭でのお手続きは事前予約が必要となっています。webでもほとんどの手続きが24時間対応しているので、webでの解約手続きがおすすめです。

Mugen WiFi

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お問い合わせフォームから連絡をして、 折返しの連絡で解約手続きが簡単にできます。

※注意点
申し込み後に無料でのキャンセルはできませんので注意しましょう。

THE WiFi

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WEBでの解約申請が可能です。THE WiFiのマイページから解約手続きができます。

※注意点
THE WiFiのマイページログイン時にはログインIDとパスワードが必要です。IDは契約後に送られてきた資料に、パスワードは自分で設定したものとなっているので、事前に確認しておきましょう。

縛りなしWiFi

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お問い合わせフォームに連絡して解約申請ができます。

※注意点
公式サイトでお問い合わせフォームにいくと、以下のような記載があります。「コロナウイルスの影響で、お問い合わせの返答まで数日を要する場合がございます。」

手続き完了までに時間がかかることも考慮して、解約をお考えの方は早めに連絡するようにしましょう。

楽天モバイル

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楽天モバイルのポケット型WiFiで解約申請をする方法は以下の2つ。


※注意点
解約希望の場合、 解約予定月の15日までに解約申請をする必要があります。また、解約時には SIMカードの返却が必要となるので、必ず捨てずに保管しておきましょう。

以上、ポケット型WiFi各社の解約手続き方法でした。

乗り換えを検討している方におすすめのWiFiを紹介！

ここからは他社への乗り換えを検討している方に、おすすめのポケット型WiFiを紹介していきます。

「通信速度が遅い」
「使えるデータ容量を増やしたい」
「月額料金を今より安くしたい」

解約を考えている方は、上記のような理由があるのではないでしょうか。

それぞれの理由に最適なおすすめポケット型WiFiを紹介しているので、自分にあったポケット型WiFiを探してみましょう！

通信速度が遅い！高速通信が可能なポケット型WiFiを紹介

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まずは「通信速度が遅い」という理由で解約を考えている方におすすめのポケット型WiFiを紹介します。結論、おすすめのポケット型WiFiは以下の3つ。


上記3つのポケット型WiFiに共有している特徴は、高速通信速度を誇っているという点です。ドコモの5Gポケット型WiFiとWiMAX、Y!mobileの5Gポケット型WiFiが他社と比較してどのくらい速いのか表にまとめたので、ご覧ください。

ポケット型WiFi	下り最高通信速度	上り最高通信速度
ドコモの5Gポケット型WiFi	4.9Gbps	1.1Gps
WiMAX	2.7Gbps	183Mbps
Y!mobile	2.4Gbps	838Mbps
Mugen WiFi	150Mbps	50Mbps
Rakuten WiFi Pocket	150Mbps	50Mbps

他社と比較すると、ドコモの5Gポケット型WiFiとWiMAX、Y!mobileの5Gポケット型WiFiの通信速度の速さがお分かりいただけたかと思います。

特にドコモの5Gポケット型WiFiは圧倒的な通信速度を誇っています。「とにかく通信速度が速いポケット型WiFiが良い！」という方にはぴったりのポケット型WiFiです。

データ容量の上限を増やしたい！大容量プランのポケット型WiFiを紹介

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次にデータ容量の上限を増やしたいという方におすすめのポケット型WiFiを3つ紹介します。3つのポケット型WiFiは以下の通りです。


それぞれのポケット型WiFiで利用できるデータ容量をまとめているのでご覧ください。

ポケット型WiFi	データ容量
WiMAX(ギガ放題プラスプラン)	無制限
THE WiFi	月間100GBまで
楽天モバイル	無制限

※2022年2月1日よりギガ放題プラスプランの通信制限(3日15GB)は撤廃されました。

上記のようにそれぞれのポケット型WiFiにおいて、月間100GBほどのデータ容量が利用できます。

この中でも特におすすめなのが、WiMAX(ギガ放題プラスプラン)と楽天モバイルです。 WiMAXは以前3日15GBの制限がありましたが、現在3日15GBの制限はありません。そのため、データ容量に不満があって乗り換えを検討している方にぴったりのポケット型WiFiです。

ただし、WiMAXには20社を超えるプロバイダ(販売代理店)があるため、適切に料金を比較しなければ支払う月額料金で大きく損をする可能性があります。

そこで、WiMAXの最新料金を比較している当サイトが、「お得にWiMAXを契約できる比較方法」を紹介しているので、ぜひご覧ください。




楽天モバイルは完全無制限のポケット型WiFi「Rakuten WiFi Pocket 2B/2C」を提供しています。 他回線に比べてやや繋がりにくいというデメリットはあるものの、月額3,278円で楽天回線が使い放題とコスパは圧倒的。

解約金も無料なので、お試しで契約したい方にぴったりのポケット型WiFiとなります。

コスパ最強「Rakuten WiFi Pocket 2B」レビューについての詳細は以下のリンクで紹介しています。気になる方は、ご確認ください！

月額料金が高い！なるべく安い料金で利用できるポケット型WiFiを紹介

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最後に月額料金を安くしたいという方におすすめのポケット型WiFiを紹介します。紹介するポケット型WiFiは以下の2つ。


まずはそれぞれの月額料金を表にしているので、ご覧ください。

ポケット型WiFi	月額料金
ZEUS Wi-Fi(20GBプラン)	2,178円 2年間の総額51,810円
Ex Wi-Fi(50GBプラン)	2,948円 2年間の総額80,026円

ZEUSWi-FiとEx Wi-Fiは業界でも珍しい20GBプランと50GBを出していて、他社のプランよりデータ容量が少ない分、月額料金が安くなっています。

月間20〜50GBあれば十分かつなるべく安い※クラウドSIMのWi-Fiが利用したい方に非常におすすめのポケット型WiFiとなっています。







以上、他社への乗り換えを検討している方におすすめのポケット型WiFiでした。

ポケット型WiFiの解約に関するまとめ

ここまでポケット型WiFiの解約違約金についての解説や、解約手続きの方法から他社に乗り換える際におすすめのポケット型WiFiまで紹介してきました。

現在利用しているポケット型WiFiの解約を考えている方は、当ページを参考に解約することをおすすめします。

また、他社への乗り換えを検討していて、「もっと詳しくポケット型WiFiを比較したい」と考えている方もいらっしゃるかと思います。

当サイトでは、人気の高いポケット型WiFiを徹底的に比較しています。このページで自分にあったポケット型WiFiが見つからなかったという方は、ぜひこちらのページも参考にしてみると良いでしょう。




最後に改めてポケット型WiFiの解約についてよくある質問への回答をしているので、気になる方はぜひご覧ください。

Q&A よくある質問

解約違約金とは？

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ポケット型WiFiのサービスごとに定められている更新月以外で解約する場合に支払わなければならない料金のこと。解約金や契約解除料とも言われます。

ポケット型WiFiの契約期間とは？

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ポケット型WiFiはサービスごとに2〜3年ほどの契約期間が定められているのが一般的です。この2年や3年という契約期間は、「この期間はうちのポケット型WiFiを使わないといけませんよ」といった意味があります。

ポケット型WiFiを解約するには？

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ポケット型WiFiの解約はサービスごとに異なりますが主に以下の方法があります。

・WEBサイトからの解約
・電話での解約
・店頭での解約

最後まで読んでいただいてありがとうございました！

※ポケットWiFi(ポケット型ワイファイ)はソフトバンクの登録商標です。当サイトではソフトバンクのポケットWiFiを含むモバイルWi-Fiルーターの総称は「ポケット型WiFi(モバイルWiFi)」として記載しています。

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