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Sonyのグループ会社であるSo-net。2016年7月から長期利用割もスタートし、さらに、2018年7月より新たな料金プランを開始したことで、とてもお得に利用できるようになりました。

しかし、So-netの最大の魅力は安心のサポート！Sonyのグループ会社ということもあり、So-netではセキュリティやサポートがとても充実しています。ですが、So-netのどのサポートがどんな人に向いているのか分かりづらいですよね。

ですので、実際にWiMAXを現在も利用している筆者と、サポートも含めてSo-netのメリットからデメリットまで詳しく見ていきましょう！このページがあなたのWiMAX選びの一助になれば幸いです。

So-netとは

So-netとは、ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社の子会社であるソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社（Sony Network Communications Inc.）の略称です。 SONYという名の知れた企業のグループであるだけでも安心かと思います。

それではまず概要をご覧ください。


【So-net】
以上がSo-netの概要です。確実に適用できる割引キャンペーンがあるのは魅力的ですよね。次に、So-netのおすすめポイントについて見ていきましょう。

初心者必見！So-netのおすすめポイント！

ここまでSo-netの概要を紹介しましたが、ここからはSo-netの魅力を詳しく見ていきましょう。So-netのおすすめポイントは下記2つです！

• 【おすすめポイントその1・・・月々の支払いがお得！】
So-netは2019年4月現在、高額月額割引キャンペーンを行っています。このキャンペーンは初月無料、その後3年間もずっと割引料金で利用できる、とてもお得なキャンペーンです。一時的な高額キャッシュバックキャンペーンよりも、長期的にお得感が継続します。


• 【おすすめポイントその2・・・大手ならではの万全のサポート】
So-netはSONYのグループ会社ということから、信頼性のあるプロバイダです。実際にサポートも手厚く、プロバイダについてよくわからないという不安を抱えている方も、安心してご利用いただけます。

以上がSo-netのおすすめしたいポイントです。それでは一つ一つのポイントについて詳しく見ていきましょう。

他社プロバイダとの料金比較

まずは、WiMAX選びで一番と言っても過言ではないほど重要な料金から。 結論から言うと、3年間の実質総額でみると、So-netはあまりおすすめできません。早速、So-netと他社との料金比較表をご覧ください。

【4月最新版：So-netと他社料金比較表】(ギガ放題プラン)

割引プラン	月額 料金	キャンペーン	3年間の 実質総額
	4,379円	月額割引28,988円 (3年間合計)	153,149円
	3,500円	Amazonギフト券 10,000円	128,200円
	3,411円	※Amazonギフト券 10,000円	128,363円
	4,263円	キャッシュバック34,700円	128,446円
	3,580円	キャッシュバック0円	141,241円

※当サイト限定キャンペーン

上記の表を見ると、キャッシュバック額であればGMOとくとくBB、月額料金のお得さではBroadWiMAX、3年間の総額であればJPWiMAXとなっています。ですので、とにかく安いものがいいという料金重視の方には、So-netはあまりおすすめできません。

しかし、料金重視の方に注意してほしいのが、キャッシュバックは必ずもらえるという訳ではないということ。なぜなら、11ヵ月後に自ら手続きを行わなければならないからです。

手続き自体は口座情報の入力だけですが、キャッシュバックがもらえるまでに期間が空くことや、手続き可能期間が短いことなどから、キャッシュバックが受け取れなかった人が半数近くいるというのが現状なのです。

このことから、So-netは確実なお得さを選びたいという人にはおすすめのプロバイダといえます。 そして、So-netのおすすめポイントは、なんといっても手厚いサポート内容です。次の項目からは、そのサポート内容についてみていきましょう。

困ったときに大活躍！So-netの万全のサポート体制！

料金面だけではあまりおすすめできないSo-netですが、WiMAXプロバイダの中でサポート面は群を抜いています。ここからはそんなSo-netのサポート体制について詳しく見てまいりたいと思います。

So-netのサポートの魅力は主に下記の4つ。

• チャットサポート（無料）

So-netのホームページにて無料でチャット相談ができるサービスです。まだSo-netのWiMAXを利用していない方も、相談ができます。実際に私も使ってみましたが、意外に早い対応で驚きました。

また、会員サポートのアプリもある等、わざわざ電話をするほどではない少し困ったときにも便利なプロバイダです。



• くらしのお守り（450円/月）

くらしのお守りは自宅の水回り、鍵、ガラスなど、生活関連のトラブルを自宅にスタッフがきて解決をサポートしてくれるサービス。WiMAX端末の破損の際の出費も負担してくれる安心のサービスですね。



• 安心サポート（300円/月 ご相談一件(30分)につき1,200円）

パソコン・インターネットなどに関する電話相談ができるサービス。特筆すべきは、遠隔操作でトラブルを解決してくれる点です。「インターネットはなにがなんだか」という方におすすめしたいサポートです。

ただ、料金が少し高いのが気になります。特に30分を超えると2件分の料金がかかるというのは、安心して相談しにくいかとも思います。

またそれ以外でも、無料メールアドレス、セキュリティソフトなど、WiMAX以外の様々なサービスをSo-netなら利用することが可能です。

以上がSo-netの万全のサポート体制です。総評としては、不要な人には料金が高くなってしまうだけですが、必要な人にはとても有り難いサポートであります。別途で料金がかかるサポートもありますので、必要なものだけを付けるという形が良いかと思います。

画像引用元:https://www.so-net.ne.jp/

So-netの口コミ評判は？

最後に、口コミ評判を確認してまいりましょう。

So-netのサポートの方が すごく丁寧に対応してくれた ありがとうございます

— さち。 (@sachii58) June 9, 2016

日本の郵便は世界一だなあ。Wimaxが明日来る予定。心労が絶えなそうなGMOはやめてso-netにした。

— Gastronomad (@gastronome_n) July 8, 2016

調べていく中で多かった口コミは、電話対応に関するものでした。電話対応は同じ会社でもオペレーターで大きく差が出てしまうようです。

料金などに対する不満の口コミはほとんどありませんでした。その点では好印象と言えます。


ここまでSo-netについて見てまいりましたがいかがでしたでしょうか？So-netの魅力は何といっても月額割引による長期的かつ確実なお得感と、安心のサポート体制です。

キャッシュバックキャンペーンには受取できない可能性があることを考えると、リスクを取りたくない場合は少し総額が高くても月額割引額の大きなWiMAXプロバイダにしておくほうが良いです。

また、サポートも充実しているため、とにかく安心してWiMAXを使いたいという方にとって、So-netは最適なプロバイダではないでしょうか？

ぜひ当サイトの情報を活用して、最適なプロバイダ契約をしていただければと思います。

また、月額割引キャンペーンの強いWiMAXプロバイダの中にはSo-netよりも更にお得なところがいくつかあります。

3年間の費用を最もお得にしたい場合は、ぜひそちらのプロバイダも検討してみてください。当サイトおすすめはBroadWiMAXです。

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