トップページ ＞ So-net

Sonyのグループ会社であるSo-net。30,000円キャッシュバックに加えて、2016年7月1日から長期利用割もスタートと、料金面でもかなりお得なSo-net。

さらに、2018年7月より新たな料金プランを開始したことで、とてもお得に利用できるようになりました。

しかし、So-netの最大の魅力は安心のサポート！Sonyのグループ会社ということもあり、So-netではセキュリティやサポートがとても充実しています。ですが、So-netのどのサポートがどんな人に向いているのか分かりづらいですよね。

ですので、実際にWiMAXを現在も利用している筆者と、サポートも含めてSo-netのメリットからデメリットまで詳しく見ていきましょう！

このページがあなたのWiMAX選びの一助になれば幸いです。

So-netとは

So-netとは、ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社の子会社であるソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社（Sony Network Communications Inc.）の略称です。 SONYという名の知れた企業のグループであるだけでも安心かと思います。

それではまず概要をご覧ください。

【So-net】

以上がSo-netの概要になります。確実に適用できる割引キャンペーンがあるのは魅力的です。次に、So-netのおすすめポイントについて見てまいりたいと思います。

初心者必見！So-netの３つのおすすめポイント！

ここまでSo-netの概要を簡単に見てまいりましたが、ここからSo-netの魅力を詳しく見てまいりたいと思います。So-netのおすすめポイントは下記の3点！

• 【おすすめポイントその1・・・選べるキャンペーン】

So-netでは、キャッシュバックキャンペーンと割引キャンペーンを選べます。どちらも業界1番ではありませんが、最安クラスです。自分に合ったキャンペーンを選ぶことができます。



• 【おすすめポイントその2・・・キャッシュバックがもらいやすい】

So-netはメールを確認しないでも会員ページから手続きをすることができます。さらに、キャッシュバックの受け取り手順を撮った動画もあるなど、キャッシュバックが取れるようにしてくれている、といった印象を受けました。




また大きな声では言えませんが、受け取り期限を過ぎてもお問合せしてみるとキャッシュバックが貰えたという例もあります。



• 【おすすめポイントその3・・・万全のサポート】

上記でも書いたキャッシュバック受け取り手順の動画があったり、ほぼ年中無休のカスタマーセンターがあるなど、とても安心できるサポート体制です。

以上がSo-netのおすすめしたいポイントになります。全体的にバランスの取れたプロバイダである、ということが分かるでしょう。それでは一つ一つのポイントについて詳しく見てまいりましょう。

他社プロバイダとの料金比較

まずは、WiMAX選びで一番と言っても過言ではないほど重要な料金から。

結論から言うと、料金で選ぶならSo-netはあまりおすすめできません。なぜなら、So-netは料金的に中途半端だからです。早速、So-netと他社との料金比較表をご覧ください。

【5月最新版So-netと他社料金比較表】(ギガ放題プラン)

割引プラン	キャンペーン	月額料金	2年までの実質月額料金	2年間の実質総額
	月額割引(12ヶ月間)	3,480円	3,655円	79,920円
	※Amazonギフト券 10,000円	3,411円	3,705円	72,809円
キャッシュバック プラン	キャンペーン	月額料金	2年までの実質月額料金	2年間の実質総額
	30,000円キャッシュバック	3,480円	3,390円	78,370円
	42,000円キャッシュバック	4,263円	2,905円	68,191円

※当サイト限定キャンペーン

上記の表を見ると、キャッシュバックであれば、GMOとくとくBB、月額料金であればBroadWiMAXが最安値となっています。ですので先ほども言いました通り、料金を最重要視するという方は、上記のどちらかが良いかと思われます。

また、これはGMOとくとくBBにも共通なのですが、キャッシュバックは必ずもらえるという訳ではありません。なぜなら、11ヵ月後に自ら手続きを行わなければならないからです。

手続き自体は口座情報の入力だけですが、キャッシュバックの事を忘れてしまう人は少なくありません。So-netはGMOとくとくBBに比べるとキャッシュバックを受け取りやすいですが、注意が必要です。

以上がSo-netと他社WiMAXプロバイダとの料金比較になります。料金も業界の中ではお得な方ですが、やはりメインはサポートです。ですので、料金重視の方には向かないでしょう。では、次にメインのサポートについて見てまいりましょう。

困ったときに大活躍！So-netの万全のサポート体制！

料金面だけではあまりおすすめできないSo-netですが、WiMAXプロバイダの中でサポート面は群を抜いています。ここからはそんなSo-netのサポート体制について詳しく見てまいりたいと思います。

So-netのサポートの魅力は主に下記の4つ。

• チャットサポート（無料）



引用:https://www.so-net.ne.jp/access/mobile/wimax2/




So-netのホームページにて無料でチャット相談ができるサービスです。まだSo-netのWiMAXを利用していない方も、相談ができます。実際に私も使ってみましたが、意外に早い対応で驚きました。




また、会員サポートのアプリもある等、わざわざ電話をするほどではない少し困ったときにも便利なプロバイダです。




• くらしのお守り（450円/月）



引用:https://www.so-net.ne.jp/option/kurashi/omamori-wide/




くらしのお守りとは自宅の水回りから鍵、ガラスまで、生活関連のトラブルを自宅にスタッフがきて解決をサポートしてくれるサービスです。またWiMAXの端末の水漏れや破損の際の出費も負担してくれます。お年寄りの方などには、安心のサービスですね。




• 安心サポート（300円/月 ご相談一件(30分)につき1,200円）



引用http://www.so-net.ne.jp/lifesupport/anshin/




パソコン・インターネットなどに関する電話相談ができるサービス。特筆すべきは、遠隔操作でトラブルを解決してくれる点です。「インターネットはなにがなんだか」という方におすすめしたいサポートです。




ただ、料金が少し高いのが気になります。特に30分を超えると2件分の料金がかかるというのは、安心して相談しにくいかとも思います。




またそれ以外でも、無料メールアドレス、セキュリティソフトなど、WiMAX以外の様々なサービスをSo-netなら利用することが可能です。

以上がSo-netの万全のサポート体制です。総評としては、不要な人には料金が高くなってしまうだけですが、必要な人にはとても有り難いサポートであります。別途で料金がかかるサポートもありますので、必要なものだけを付けるという形が良いかと思います。

驚きの口コミ評判とは？

最後に、口コミ評判を確認してまいりましょう。ここでは一番自然と考えられるTwitterから良い口コミと残念な口コミをご紹介致します。

【良い口コミ】

So-netのサポートの方が すごく丁寧に対応してくれた ありがとうございます

— さち。 (@sachii58) June 9, 2016

日本の郵便は世界一だなあ。Wimaxが明日来る予定。心労が絶えなそうなGMOはやめてso-netにした。

— Gastronomad (@gastronome_n) July 8, 2016

【残念な口コミ】

Sonetのプロバイダーの解約で、公式ページのチャットサポートで問い合わせたら、何が何でも違約金15000円払わせようとしてくるけど、直接電話掛けたら、お得に1800円で解約が済むプランを紹介してもらえた。サポートの担当者で全然内容が変わってしまうなぁ

— Kazuki (@kazukied2) July 18, 2016

以上がSo-netの口コミ評判になります。全体として、電話対応に対する口コミが多かったです。電話対応は同じ会社でもオペレーターで大きく差が出てしまうようです。

また驚くべき点は、キャッシュバックに対する不満の口コミなどがほとんどなかったことです。その点では好印象と言えます。

ここまでSo-netについて見てまいりましたがいかがでしたでしょうか？So-netの魅力は何といってもそのサポート。初心者の方や、いざという時でも安心してWiMAXを使うことができます。

とにかく安心してWiMAXを使いたい、いろいろ相談したい、という方にSo-netは最適なプロバイダではないでしょうか？

逆に料金を重視するなら確実にお得な料金でWiMAXを利用したいできるBroadWiMAXが間違いなくおすすめです！そして今なら当サイト限定BroadWiMAXでご契約の方にAmazonギフト券10,000円分プレゼント！お得にWiMAXを使えること間違いありません！

プライバシーに関するポリシー 利用に関する規約 問い合わせ情報 運営者の情報 サイトマップ