Mugen WiFiはおすすめ?評判・料金プラン・端末を徹底解説

Mugen WiFiはおすすめ?評判・料金プラン・端末を徹底解説
  • 最終更新日:2024年3月11日
Mugen WiFiの評判・料金プラン・端末を徹底解説!
3大キャリアの通信回線が利用できるクラウドSIM機能を搭載したMUGEN WiFi。毎月100GBまで利用できるポケット型WiFiの中でも最安級の月額料金を誇ります。

MUGEN WiFi は国内外でWiFiを利用できるだけでなく、最短即日で通信端末が発送されるため、すぐにWiFiを利用したい方におすすめのポケット型WiFiです。

さらに2023年2月より登場した、当サイト限定プランは大容量のデータが使えるポケット型WiFiの中で最安値!

ただ、「プランによってどのような違いがあるの?」「MUGEN WiFiを契約して損をしない?」などと気になる方も多いでしょう。

結論、広いエリアで利用できる大容量のポケット型WiFiをお探しなら、MUGEN WiFiは外せない選択肢です。

そこでこのページでは、年間200万人以上のポケット型WiFi契約をサポートする当サイトが、MUGEN WiFiが最安級である理由やプランの詳細、他社と比較したメリット・デメリットなどをわかりやすく解説します。

MUGEN WiFiの新規購入や乗り換えを検討している方は必見です!

MUGEN WiFi
当ページをご覧の方には、すでにMUGEN WiFiの契約を決めている方もいらっしゃると思います。

このような方は、MUGEN WiFiをさらにお得に利用できる、キャンペーンの詳細をこちらからご覧ください。

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宮城紘司

【新聞社推薦】通信プロバイダ比較の専門家 宮城紘司

通信サービスに関する正しい情報を届ける「WiMAX比較.com」の編集長を務める他、ネット回線専門家として、通信プロバイダや通信端末の比較記事における監修も務める。WiMAX比較.comは、ポケット型WiFi関連の最新情報を発信し、7年間で累計5万人以上のネット回線契約をサポートしています。監修者について

WiMAX比較.com編集部

年間最高1,000万PVの通信系比較メディア「WiMAX比較.com」を運営する編集部です。
通信領域に精通するメンバーで構成している当編集部は、WiMAXを始めとするポケット型WiFi関連の最新情報を発信し、7年間で累計5万名様以上のネット回線契約をサポートしています。
運営会社情報


MUGEN WiFi(無限ワイファイ)とはどんなサービス?料金プランの基本情報を解説

ムゲンワイファイの基本情報

まずは、MUGEN WiFiとはどんなサービスなのか、基本情報について解説します。

現在、MUGEN WiFiには、大きく分けて2つのプランがあります。

MUGEN WiFiのプラン

  • クラウドSIMプラン:3大キャリアの回線で通信可能なクラウドSIM搭載の端末を利用するプラン
  • WiMAX/ホームルータープラン:データ容量無制限で5G回線を利用できるWiMAX端末を利用するプラン

クラウドSIMプランでは、公式サイトや他のメディアでも取り扱っている通常のクラウドSIMプランと、当サイトとMUGEN WiFiが公式提携している限定プランの2種類があります。

プランによって、料金や通信速度が異なるため、比較していきましょう!

MUGEN WiFiの料金プランをチェック

通常プランと当サイト限定プランの、料金プランの基本情報から確認していきましょう。

プラン名
(端末名)
クラウドSIMプラン
(U3)
クラウドSIMプラン
(AIR-1)
当サイト限定プラン
(H01)
月額料金 3,300円 3,500円 3,135円
実質月額料金※1 3,344円 3,544円 2,750円
2年間総額
(手数料含む)
83,600円 88,600円 68,750円
解約違約金 契約解除料:3,500円
端末返却処理手数料:1,100円
3,135円
データ容量 100GB/月
通信速度 下り150Mbps、上り50Mbps
契約期間 端末発送月の翌月を1ヶ月目とした24ヶ月間
割引
キャンペーン
なし 月額385円引き※2
お試し期間 30日 14日
支払い方法 クレジットカードのみ
※1 キャッシュバックや3ヶ月おまとめ払いオプションの割引を含めた総額を、25ヶ月で割った金額
※2 3ヶ月おまとめ払いの場合
プラン名
(端末名)
モバイルルーター
(Galaxy 5G Mobile Wi-Fi)
(Speed Wi-Fi 5G
X11)
ホームルーター
(Speed Wi-Fi
HOME 5G L12)
(Speed Wi-Fi
HOME 5G L11)
月額料金 4,800円
実質月額
料金※1
5,408円
2年間総額 194,688円
解約違約金 契約解除料:4,800円
端末返却処理手数料:1,100円
キャッシュバック
キャンペーン
なし
お試し期間 30日間
データ通信容量 無制限(データ使い放題)
通信速度 下り最大速度:2.2Gbps
上り最大速度:183Mbps
下り最大速度:2.7Gbps
上り最大速度:183Mbps
契約期間 端末発送月の翌月を1ヶ月目とした24ヶ月間
支払い方法 クレジットカードのみ
※1 キャッシュバックや3ヶ月おまとめ払いオプションの割引を含めた総額を、25ヶ月で割った金額


クラウドSIMプランは、月々100GBまでの容量制限がありますが、当サイト限定プランであれば通常プランよりもさらに安い2,750円で利用可能。 WiMAX/ホームルータープランは、容量無制限で5G通信を利用できますが実質月額料金は5,408円とクラウドSIMプランと比較すると高額です。

WiMAXプランを契約するなら‥

MUGEN WiFiでも2023年12月から「WiMAX/ホームルータープラン」が提供開始されました。しかし、他社WiMAXプロバイダと比較すると最安ではありません。WiMAXはプロバイダごとに料金以外は変わらないため、最もお得にWiMAXを利用したい方は料金での比較が重要です。

当編集部では、20社以上のWiMAXプロバイダを徹底比較し最もおすすめのWiMAXプロバイダを紹介しています。WiMAXプランでの契約を検討している方は、まずは以下のページから最安のWiMAXプロバイダをご確認ください。

WiMAXの料金比較はこちら

そのため、当記事ではMUGEN WiFiのクラウドSIMプランについて解説していきます。

MUGEN WiFiの通信端末をチェック

MUGEN WiFiでは、通常プランはU3、Air-1、当サイト限定プランはH01と、3種類の端末があります。3種類の端末で性能に違いがあるので、下表で比較していきましょう。

利用プラン MUGEN WiFi
通常プラン
MUGEN WiFi
当サイト限定プラン
通信端末
機種名
U3 AIR1 H01
端末イメージ U3写真 AIR-1写真 H01写真
データ容量 100GB/月
通信速度 下り150Mbps、上り50Mbps
連続通信時間 約12時間 約17時間 約10時間
同時接続台数 12台 10台 10台
サイズ 幅126mm
×高さ66mm
×厚さ10mm
幅126mm
×高さ68mm
×厚さ12.1mm
幅127mm
×高さ65.7mm
×厚さ14.2mm
重さ 125g 130g 130g
海外対応 134ヵ国 135ヵ国 106ヵ国
通信端末の
契約方法
レンタル(無料) 購入
(基本無料だが
解約時に
端末残債支払い)
※解約時に(24ヶ月-使用した月)×550円の端末残債が発生します。24ヶ月利用した場合は無料。

3つの端末を比較すると連続通信時間はAir-117時間と最も長く、同時接続台数はU312台と最も多いです。H01は連続通信時間や同時接続台数は通常プランで利用できるU3やAir‐1に劣りますが、当サイト限定プランが適用できるため月額料金は最安で利用可能です。

MUGEN WiFiの端末の選び方

  • U3:同時接続台数の多い端末を選びたい方
  • Air-1:連続通信時間(バッテリー持続時間)の長い端末を選びたい方
  • H01:月額料金を最安で利用できる端末を選びたい方

また、端末ごとに通信端末の契約方法が異なります。U3とAir-1はレンタルなので、解約時に通信端末の返却が必要ですが、H01は購入のため返却は不要。

解約後も通信端末を手元に残しておきたい方は当サイト限定プランのH01がおすすめです。

2年間利用すれば、通信端末が無料

通常プランのU3のレンタル代は無料ですが、当サイト限定プランのH01は解約時に端末残債支払いとなり、(24ヶ月-利用月)×550円を支払います。

そのため、当サイト限定プランのH01は利用した月数分だけ端末残債が安くなり、2年間利用すれば無料で通信端末が手に入るのがポイント。通信端末代13,200円を無料で契約できるのは嬉しいですよね。

さらに、2年間利用しなくても、当サイト限定プランの3ヶ月おまとめ支払いを利用して12ヶ月目に端末を返却すれば、端末残債が無料になるキャンペーンも実施しています。

このように当サイト限定プランでも端末代金を無料にできるので、当サイト限定プランでMUGEN WiFiを契約する際は12ヶ月目で解約、もしくは24ヶ月以上の利用がおすすめです。

それぞれの通信端末には違いがあるので、自分にあった通信端末を検討しましょう。

通常プラン」と「当サイト限定プラン」2種類のプランは料金や支払い方法に違いがあり、人によっておすすめのプランが異なります。

それぞれどのような方におすすめできるのか、各プランの詳細を見ていきましょう。

2種類のプランの違いを徹底比較

通常プランと当サイト限定プランの違いは?

MUGEN WiFiの2つのプランの基本情報を確認しましたが、通常プランと当サイト限定プランにはどのような違いがあるのでしょうか。両プランの違いをまとめたので、比較表を見ていきましょう。

通常プランと
当サイト限定プランの違い

プラン 通常プラン 当サイト限定プラン
月額料金 3,718円 3,135円
実質月額料金 3,494円 2,750円
2年間総額
(手数料含む)
87,350円 68,750円
お試し期間 30日 14日
支払い方法 クレジットカード
口座振替
クレジットカード
のみ
3ヶ月
おまとめ払いに
した場合
月額110円引き ・月額385円引き
・初期事務手数料
無料
・12ヶ月目での
解約金が無料
・12ヶ月目に端末
を返却すれば
端末残債が無料
※キャッシュバックや3ヶ月おまとめ払いオプションの割引を含めた総額を、25ヶ月で割った金額

比較表を確認したところで、それぞれのプランの特徴を詳しく解説していきます。まずはMUGEN WiFiの通常プランから見ていきましょう。

通常プランについて

通常プランの特徴は以下の通りです。

通常プラン

  • お試し期間が30日
  • 口座振替が可能

MUGEN WiFiでは、期間内であれば全額返金してくれるお試し期間があります。

当サイト限定プランのお試し期間が14日以内なのに対し、通常プランでは30日間のお試し期間が設けられており、通常プランの方がMUGEN WiFiを契約するかどうかをじっくり使ってみて決められるのが特徴です。

また、MUGEN WiFiでは通常プランのみ口座振替が可能であることを覚えておきましょう。当サイト限定プランの支払い方法はクレジットカードのみのため、口座振替で利用料金を支払いたい方は通常プランがおすすめです。

ただし口座振替で支払うには月額550円の口座振替手数料がかかるので注意しましょう。

当サイト限定プランについて

当サイト限定プランの月額料金

次に、公式サイトや他のメディアでは提供していない、当サイト限定プランを見ていきましょう。

当サイト限定プラン

  • 実質月額料金が2,750円と最安級
  • 月額385円引き
  • 初期事務手数料が無料
  • 12ヶ月目での解約金が無料
  • 契約から12ヶ月目に端末を返却すれば端末残債が無料
  • ※3ヶ月おまとめ払いの場合

当サイト限定プランはなんといっても、月額料金の安さが特徴です。実質月額料金は2,750円とポケット型WiFiの中でも最安級。

通常プランと比べて、2年間の総額に換算すると、当サイト限定プランの方が15,000円以上も安く契約できます。料金を安く抑えたい方には当サイト限定プランがおすすめです。

3ヶ月おまとめ払いにした場合、当サイト限定プランは受け取れる特典が多いのも特徴。

3ヶ月おまとめ払いにするだけで、通常プランでは月額110円引きですが、当サイト限定プランでは月額385円引きになります。

MUGEN WiFiは、当サイト限定プランだと総額9,240円引き!当サイト限定プランの3ヶ月おまとめ払いでよりお得に契約可能です。

当サイト限定プランの月額料金を3ヶ月にまとめた場合、一度に支払う金額は8,250円です。

3ヶ月おまとめ払いのメリット

他にも、当サイト限定プランでは初期事務手数料が無料になります。

また、当サイト限定プランの3ヶ月おまとめ払いでは12ヶ月目での解約金が無料です。さらに、12ヶ月目に通信端末を返却すれば端末残債が無料になります。

2年間利用するか未定で、1年後に無料で解約できるようにしておきたい方には、当サイト限定プランの3ヶ月おまとめ払いがおすすめです。

続いて、通常プランと当サイト限定プランにオプションとして追加できる「契約縛りなしオプション」について解説していきます。

契約縛りなしオプションをつければ解約違約金が無料

通常プランと当サイト限定プランには解約時に解約時に違約金を支払わなくて済む「契約縛りなしオプション」がつけられます。

通常プランと当サイト限定プランによってオプションプラン名が異なるので気をつけましょう。

通常プランの場合:2年間縛りなしオプション

  • 月額550円(税込)
  • 月額1ヶ月分相当の解約違約金が無料になる
  • 途中で解約可能
  • 解約月の翌月14日までに端末の返却が必須

当サイト限定プランの場合:2年間縛りなしオプション

  • 月額660円(税込)
  • 月額1ヶ月分相当の解約違約金が無料になる
  • 途中で解約可能
  • 解約月の翌月14日までに端末を返却すれば端末残債が無料になる

どのプランであっても上記のオプション料金を毎月支払うことで2年間の契約期間内に解約をしても解約違約金を支払わずに解約が可能です。

縛りなしオプションは契約時にしか加入できませんが、途中解約が可能。契約当初よりも長期で利用したくなった方はいつでも解約できます。

縛りなしオプションには加入すべき?
縛りなしオプションは契約時にしか加入できないので、悩まれる方も多いでしょう。加入すべきかはあなたが想定している利用月数を基準に判断するのがおすすめです。

通常プランの場合、最低でも解約違約金は3,718円です。6ヶ月利用すればオプション費用は合計3,300円かかるため、最低半年間は利用するつもりの方はオプションプランの加入はおすすめしません。

当サイト限定プランの場合、解約違約金は3,135円。5ヶ月間のオプション費用は3,300円のため、4ヶ月は当サイト限定プランを利用する予定の方はオプションプランに加入する必要はないです。

ここまでMUGEN WiFiの基本情報、料金プランの違いとオプションプランについて解説しました。次に、他社と比べたMUGEN WiFiのメリット・デメリットについて解説します。

MUGEN WiFi を他社と比較した際のおすすめポイント・メリットは?

MUGEN WiFiのおすすめポイント・メリットを紹介!

ここまでMUGEN WiFiについて解説してきましたが、MUGEN WiFiに契約した後「MUGEN WiFi以外のポケット型WiFiを契約すればよかった…」などと後悔したくないですよね。

ここからは、MUGEN WiFiを他社と比較したときのメリット・デメリットを説明します。まずはMUGEN WiFiのメリットから見ていきましょう。


さっそくひとつずつ見ていきましょう。

クラウドSIMで3大キャリア回線が利用でき、海外にも対応!

MUGEN WiFiはクラウドSIM技術により、3大キャリア(docomo、au、SoftBank)の回線が毎月100GBまで速度制限なく利用可能です。

クラウドSIMとは?

クラウドSIMとは仮想化されたSIMカードのことを指します。クラウドSIM搭載のポケット型WiFiは、3キャリアの回線から最も電波状況が良い回線を自動的に選んでくれるのが特徴。

海外でも現地の回線に対応してくれるので面倒な設定をせずにそのまま利用可能です。

これまでのポケット型WiFiでは、利用できる通信回線は3大キャリア回線のうち1つのみというケースも多くありました。

しかし、MUGEN WiFiは3大キャリア回線の全てを利用でき、通信容量も月間100GBと、大容量データを使用できるのが最大の特徴です。

また、MUGEN WiFiは対応エリアであれば海外でもそのまま使用可能。面倒な手続きも一切必要なく、現地でMUGEN WiFiを起動するだけで利用できます。

せっかくポケット型WiFiを契約しても旅行先で使えない場合、海外対応のWiFi端末を新たに借りなければなりません。海外旅行のためにWiFi端末を新たに借りるのは面倒ですよね。

その点、MUGEN WiFiを一台さえ契約しておけば、世界中でWiFiがつながります。海外での料金は1日ごとの定額制なので、利用しない日の通信料は0円です。

海外でLTEの高速通信は1日1GBまで。1GBのデータ量超過後は128Kbpsの速度にて無制限で通信できます。1日の容量リセット時間は日本時間の0:00です。

ただし、海外での利用料金に関しては1日1GBで1,200円~となっているため、海外用WiFiをレンタルするよりも料金は高額。そのため、海外旅行や出張の際になるべく料金を抑えたい方や海外旅行や出張が多い方は、1日1GBを660円~で利用できる海外用WiFiのレンタルサービスの利用をおすすめします。

海外用レンタルWiFiの詳細はこちら

100GB利用できるポケット型WiFiの中でも料金が最安値

MUGEN WiFiは、毎月100GB利用できるクラウドSIM系ポケット型WiFiの中でも料金が最安値

本当に最安級なのか、MUGEN WiFiと同じく、毎月100GB利用できるクラウドSIM系ポケット型WiFiの料金を比較してみましょう。以下の表をご確認ください。

サービス名 実質月額料金※1 2年間総額
MUGEN WiFi
当サイト限定
プラン
2,750円※2 68,750円※2
MUGEN WiFi
通常プラン
3,344円 83,600円
ZEUS(ゼウス) WiFi 3,221円 80,520円
モンスター
モバイル
3,080円 77,000円
THE WiFi 3,304円 82,591円
ギガWiFi 2,830円 70,750円
※1 キャッシュバックや3ヶ月おまとめ払いオプションの割引を含めた総額を、25ヶ月で割った金額
2023年9月13日時点で公式サイトに掲載されている最新の情報をもとに記載しています。
※2 3ヶ月おまとめ払いを適用した場合


このように、毎月100GB利用できるクラウドSIMのポケット型WiFiのなかで、MUGEN WiFi当サイト限定プランの月額料金設定が最も安いことがわかります。大容量の100GBをお得に契約したい方にMUGEN WiFiはおすすめです。

MUGEN WiFiは全額返金お試しキャンペーン実施中

ポケット型WiFiの契約前は、「地方に住んでいるけど、繋がるかな?」「使い勝手が悪かったらどうしよう」などの不安を持つ方もいるでしょう。

MUGEN WiFiは3大キャリアの回線を使えるので、1回線しか利用できないポケット型WiFiと比較すると繋がるエリアが広いのが特徴です。

それでも不安な方のために、MUGEN WiFiでは当サイト限定プランでは14日間、通常プランでは30日間全額返金お試しキャンペーンを実施しています。

MUGEN WiFを本当に契約していいのか、契約前に実際に使ってみて判断することが可能。

返金手数料1,100円と配送料金がかかりますが、高い違約金を払わずに解約できるのは嬉しいポイントですね。

申し込みから最短即日で通信端末が発送される

MUGEN WiFiは最短即日で通信端末が発送される

MUGEN WiFiは、平日はもちろん、土日祝日でも午前12時までに申し込めば、即日で通信端末を発送してくれます。

光回線であれば、申し込みから開通するまでは平均で約1~2ヶ月程かかりますが、MUGEN WiFiであれば最短で翌日に通信端末が届くため、すぐにWiFiを利用したい方におすすめのポケット型WiFiです。

MUGEN WiFiは面倒な設定も不要で、SIMカードを入れて、通信端末の電源を入れるだけで利用可能なため、通信端末が届いたその日から利用できます。

3ヶ月おまとめ払いオプションでさらにお得に

3ヶ月おまとめ払いオプションに加入すると、MUGEN WiFiをさらにお得に利用できます。

3ヶ月おまとめ払いオプションとは、契約時に「3ヶ月おまとめ払い」を選択するだけで適用され、月額料金の支払いを3ヶ月に1回にまとめるオプションのこと。

加入時のオプション費用は一切はかかりません。このオプションに加入することで、通常プランは月額110円引きの特典しかありませんが、当サイト限定プランにはより多くの特典があります。特典は以下の通りです。

通常プラン 当サイト限定プラン
3ヶ月
おまとめ払い
にした場合
月額110円引き ・月額385円引き
・初期事務手数料3,300円が無料に
・12ヶ月目での
解約金が0円に
・端末返却によって
12ヶ月目での
端末残債も無料で
“完全無料”解約

支払いを3ヶ月に1回にするだけでこれだけの特典があり、加入も無料。MUGEN WiFiを契約するのであれば、「3ヶ月おまとめ払いオプション」はもはや必須と言えるでしょう。

各オプションの詳細は後ほど解説しますが、先に確認したい方はこちらから当記事下部へ進めます。

MUGEN WiFiの支払いは口座振替も可能(通常プランのみ)

MUGEN WiFiの支払い方法は契約するプランによって選択肢が以下の通り異なります。

通常プラン 当サイト限定プラン
支払い方法 クレジットカード
口座振替
クレジットカード
のみ

ご覧の通り、MUGEN WiFiは通常プランのみ口座振替に対応可能。口座振替の場合は毎月550円の口座振替手数料がかかる点にご注意ください。

当サイト限定プランは口座振替に対応していないので、クレジットカードを持っていない方や、未成年でまだ作成できない方は、通常プランの契約をご検討ください。

なお、補足としてMUGEN WiFiで使えるクレジットカードは以下の通り。

MUGEN WiFi 対応クレジットカード
VISA / JCB / MasterCard /
AMERICAN EXPRESS / DinersClub

以上がMUGEN WiFiのメリットです。あらためてメリットをまとめておきます。

メリット

  • クラウドSIMで3大キャリア回線が利用
    でき、海外でも使える!
  • ポケット型WiFiの中でも料金が最安級
  • MUGEN WiFiは全額返金キャンペーン
    実施中
  • MUGEN WiFiは申し込みから最短で即日
    発送される
  • 3ヶ月おまとめ払いオプションで
    さらにお得に
  • MUGEN WiFiの支払いは口座振替も可能
    (通常プランのみ)

ここまでMUGEN WiFiのメリットについて紹介しましたが、3大キャリアの回線が最安級で利用できることを考えると、「契約するならMUGEN WiFiで決まり!」とお考えの方も多いのではないでしょうか。

しかし、ここで注意が必要です。

たしかに他のポケット型WiFiと比較してもメリットの多いMUGEN WiFiですが、契約後に後悔しないためにも、チェックすべきポイントがあります。

デメリット・契約時の注意点

MUGEN WiFiのデメリット・注意点

MUGEN WiFiの契約時に注意すべきポイントは以下の5つです。


詳しく見ていきましょう。

通信障害が発生するリスクがある

MUGEN WiFiと同じくクラウドSIMを利用している「どんなときもWiFi」や「THE WiFi」では、2020年に回線がパンクし通信障害が発生しました。

その結果、「どんなときもWiFi」では全ての利用者に対して無制限プランの提供中止を発表。

THE WiFiでも無制限プランの新規受付を終了し、1日4GBプランの受付へと変更になりました(THE WiFiは現在、月間100GB利用可能)。

月間100GBと制限が明記されているMUGEN WiFiは、通信障害が発生する可能性は低いでしょう。

しかし、今後利用者が急激に増加した際に、通信障害の発生や通信容量の引き下げが発生するリスクは残念ながら捨てきれません。

なるべく安定したポケット型WiFiを利用したい方は、独自の回線を利用しているWiMAXがおすすめ。

WiMAXは累計契約者数3,800万人以上の実績があり、2024年に入ってからも大きな通信障害は発生していません。

WiMAX回線とMUGEN WiFiを比較したい方はこちらから「データ無制限で利用できるWiMAXと比較」の章まで進めます!

MUGEN WiFiとWiMAXの比較へ進む

サポート体制が不安

MUGEN WiFiの評判の中には、サポート体制に不安を感じる口コミがありました。実際の口コミをいくつか紹介していきます。

利用者の口コミ・評判
口コミ・評判のロゴ
MUGENWiFiの対応が遅すぎて悪意を感じる…朝問い合わせしたのに返答が夜とか 取り敢えず送り付けてという対応はどうかと思うから受け取らないで突き返した クーリングオフ適用出来ればいいけどできなきゃ1000円損するよ 相手も送料負担してるんだけどね ちゃんと話纏まったら行動しようよ (´д`)はぁ
口コミ・評判のロゴ
引っ越し先の光回線の工事が終わるまで契約していたMUGEN Wifiを解約しようとしたら何度かけても全く電話が繋がらない、、契約したときからずっと全ての対応が遅いし雑な会社だとは思っていたが、、

上記のように、MUGEN WiFiのサポート体制に不安を感じる人はいるようです。前述の通り、クラウドSIMのポケット型WiFiでは今後不具合や障害がいつ起こってもおかしくないため、サポート面の不安は気になりますよね。

しかし、MUGEN WiFiは利用者にとって良心的な価格設定であるなど、利用者のことをしっかりと考えてくれている印象があります。 口コミの中にも、MUGEN WiFiのサポート体制は好印象を持った評判がありました。

利用者の口コミ・評判
口コミ・評判のロゴ
昨夜 名前もいまいち胡散臭い 信用度や認知度もまだ低い MUGENWifiっての契約しまして 発送通知が来ないから今どうなってんの確認の電話をしたら 涙が出そうなくらい親身な対応だった 使えなかったら30日間返金対応あるし 月額も安いし どうかエリア内であれ!
口コミ・評判のロゴ
MUGENWiFiから電話かかってきて、その後どうですか的なヒアリングをされたので、いろいろ不満はあるけど緊急回線だし割り切っているって話をしたら、30日以内の解約で全額バックもあるんで活用してくださいって言われて驚いた

また、当編集部が実際にMUGEN WiFiの窓口に電話で問い合わせた際には、すぐにつながりましたし、疑問にもしっかりと答えてくれました。

このことから、今後もしMUGEN WiFiに不具合が起きたとしても、しっかりとサポートしてくれることが期待できます。

お客様向けコールセンターの電話番号と運営時間は以下のとおりです。

MUGEN WiFiの問い合わせ先

【お客様向けコールセンター運営時間】
毎週平日 11:00 ~ 18:00(土日・祝日を除く)
【お客様向けコールセンター電話番号】
電話番号:050-3645-2674


そして2022年12月、当サイト「WiMAX比較.com」がモバイルWiFiサービスの顧客満足度の実態調査を目的として、モバイルWiFiの利用経験がある2434人にアンケートを実施。

その結果、MUGEN WiFiは「モバイルWiFi クラウドSIM部門」で、総合満足度・速度・繋がりやすさの部門で1位に選ばれました。

MUGEN WiFiはクラウドSIMのモバイルWiFiの中で高い評価を受けていると言えるでしょう。アンケートの詳細が気になる方は、「モバイルWiFiアワード 2023 冬を発表」のページをご覧ください。


解約方法が複雑

MUGEN WiFiは解約方法が複雑という口コミも見受けられました。解約方法が複雑だと、解約したい場合にスムーズに解約ができるのか不安ですよね。

MUGEN WiFiの解約では、通信端末の返却が必要な場合もあります。下記に解約手順をわかりやすく記載したので、見ていきましょう。

①MUGEN wifiの解約申請フォームから
申請する

MUGEN WiFiの解約には、専用フォームからの申請が必要です。 解約フォームはこちらから確認できます。

②カスタマーセンターからの折り返しメールが届く

解約申請フォームから解約の申し込みをすると、後日カスタマーセンターから折り返しのメールが届きます。返金事務手数料の請求に関する注意事項が記載されているので、よく確認しましょう。

③2年以内の解約の場合、端末を返却する
(通常プランの場合)

通常プランを契約から2年以内に解約する場合、WiFi端末の返却が必要です。一方、当サイト限定プランは端末を購入するため、返却は必須ではありません。

しかし、3ヶ月おまとめ払いに加入し12ヶ月目で解約する際、WiFi端末を返却すると、端末残債が無料になります。端末の返却先は以下の通りです。

〒305-0031
住所:茨城県つくば市吾妻1-15-1司法会館204
宛先:MUGEN WiFiカスタマーセンター宛
電話番号:0120-267-043

以上3ステップでMUGEN WiFiの解約は完了です。

解約方法を誤って、もう1ヶ月分の料金を支払ってしまったり、無料だったはずの端末残債を払わなければならなかったりなど、無駄な出費をして後悔しないように注意しましょう。

料金を抑えるためには、3ヶ月おまとめ払いオプションに入らないといけない

当サイト限定プランは100GB利用できるポケット型WiFiの中でも最安値の実質月額料金で契約できますが、料金を抑えるには3ヶ月おまとめ払いのオプションに入らないといけないので注意が必要です。

3ヶ月分の月額料金を一度に支払う必要があるため、1回あたりの出費は増えてしまいます。3ヶ月に1回あたり支払う金額は、当サイト限定プランでは8,250円、通常プランでは10,350円です。

1回あたりの出費を増やしたくない、3ヶ月おまとめ払いオプションに加入したくない方にはおすすめできません。

3ヶ月おまとめ払いを適用しない場合は、MUGEN WiFiよりも安く利用できるクラウドSIM型のWiFiサービスが出てくるため、他のポケット型WiFiのほうがおすすめです。MUGEN WiFi以外のクラウドSIM型のWiFiの月額料金・キャンペーン内容などを確認したい方は、以下の記事もあわせてご確認ください。

MUGEN WiFi含む
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端末の補償費用が高い

MUGEN WiFi最後のデメリットは端末の補償費用が高い点です。MUGEN WiFiより提供される通信端末を紛失してしまった場合、または端末が故障してしまった場合に補償費用が発生します。

また、注意すべきは端末を返却する際は端末本体だけでなく化粧箱、説明書、SIMピン等も破損がない状態で返却しなければなりません

返却物に不足がある場合または汚破損がある場合は以下の端末損害金として以下の追加費用が発生します。

MUGEN WiFiの端末損害金(当サイト限定プランの場合)

  • 端末本体:13,200円
  • 端末化粧箱:1,100円
  • マイクロUSBケーブル:880円
  • 商品説明書:550円
  • SIMピン:330円

MUGEN WiFiの端末損害金(通常プランの場合)

  • 端末本体:22,000円
  • 端末化粧箱:1,100円
  • マイクロUSBケーブル:880円
  • 商品説明書:550円
  • SIMピン:330円

通常プランの場合は最大で24,680円、当サイト限定プランの場合は最大16,060円の損害金が発生してしまいます。契約後に端末を受け取った際に、化粧箱やSIMピンを誤って破棄しないように気をつけましょう。

もちろん、当サイト限定プランで端末を購入した際は端末の返却も不要なため、端末損害金の心配をする必要はありません。

以上がMUGEN WiFiのデメリットです。あらためてデメリットをまとめておきます。

デメリット

  • 通信障害が発生するリスクがある
  • 新しいサービスなのでサポート体制が不安
  • 解約方法が複雑
  • 料金を抑えるためには、3ヶ月おまとめ払いオプションに入る必要がある
  • 端末の補償費用が高い

ここまで、MUGEN WiFiの契約時に注意するポイントを紹介しました。上記の注意点が大きなデメリットにならなければMUGEN WiFiはあなたにおすすめできるポケット型WiFiと言えます。

当サイト限定プランのMUGEN WiFiを申し込みたい方は、こちらからご確認ください!

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この後はMUGEN WiFiの口コミ・評判や、当サイトで実施した通信速度のテスト結果を紹介します。

実際に契約したユーザーの評判を知った上で契約したい方はぜひ御覧ください!

MUGEN WiFiの気になる口コミ・評判

無限ワイファイの口コミ・評判

MUGEN WiFiは安い料金で3大キャリア回線を使いたい方におすすめのポケット型WiFi。実際にMUGEN WiFiを利用した人の口コミ・評判も気になりますよね。

実際にMUGEN WiFiを契約したユーザーの声には、以下のような賛否両論の口コミ・評判がありました。

利用者の口コミ・評判
口コミ・評判のロゴ
MUGENWiFiが届いたのでお試し。 通信速度は結構早いけどpingが安定しなくてFF14は厳しかった。 ルーターのWG1200HS2が古かったからかもしれないけど、ほぼ真横に置いて使いました。 スマホで使う分には全く問題なしに早い。
口コミ・評判のロゴ
WiMAX2+の方,今月に入って俄然受信感度が低くなってしまって,もはやLTEじゃないと…という状態に成り下がっていたので,まだ1年しか経ってないけど,早々に見切りをつけてクラウドSIM(MUGENWiFi)に乗り換えてみた. …今までのイライラが一気に解消して快適ですww

通信速度は、場所によっては「遅い・繋がらない」という口コミ・評判も見受けられましたが、全体的に満足度が高いことがうかがえました。

さらに2022年12月、当サイト「WiMAX比較.com」がモバイルWiFiサービスの顧客満足度の実態調査を目的として、モバイルWiFiの利用経験がある2434人にアンケートを実施。

その結果、MUGEN WiFiは「モバイルWiFi クラウドSIM部門」で総合満足度1位に選ばれており、高い評価を受けています。

速度・繋がりやすさの部門でも1位に選ばれていることから、クラウドSIMのモバイルWiFiの中では通信速度に満足しているユーザーが多いことが分かります。

また、MUGEN WiFiの 口コミ・評判についてさらに詳しく知りたい方は、「MUGEN WiFiの評判・口コミまとめ」のページをご覧ください。

【実測】気になる通信速度は?

通信速度に満足しているユーザーが多いMUGEN WiFiですが、実際に速いのか当編集部が実際に端末を契約して確かめてみました。

速度計測結果

通常プランのU3端末、当サイト限定プランのH01端末を使って速度計測してみました。以下、速度の測定結果をご覧ください。

速度計測条件

計測日:平日
場所:東京23区内
使用端末:iPhoneXR

速度計測結果 下り 上り
U3 46.58Mbps 7.18Mbps
H01 32.5Mbps 4.42Mbps

両端末を比較すると、通常プランのU3の方が速度が安定している計測結果になりました。

しかし、通信専門メディアの当サイトは、速度だけでプランを選ぶことはおすすめしません。

理由は、それほどの速度は必要ないからです。日常で1番速度が求められるものはおそらく高画質動画ではないでしょうか。

しかし、HD画質(1080p)の動画ですら、下り速度が10Mbpsを超えていれば快適に視聴できると言われています。利用用途別で必要な通信速度の目安は以下のとおり。

利用場面 快適に利用するために必要な速度
メール 1Mbps
Webサイト閲覧 2Mbps
YouTube(360p) 1Mbps
YouTube(1080p) 5Mbps
オンラインゲーム 20Mbps

通常プランのU3端末、当サイト限定プランのH01端末のどちらも上表の利用場面であれば快適に使えるので、端末による速度の差はそこまで気にする必要はないでしょう。

最新キャンペーン情報を紹介!

ムゲンワイファイの最新キャンペーン情報

ここでは、MUGEN WiFiのキャンペーン情報について詳しい内容を紹介していきます。紹介するのは以下の6点。


1つずつ確認していきましょう!

全額返金保証キャンペーン

MUGEN WiFiの全額返金キャンペーン

MUGEN WiFiでは、全額返金保証キャンペーンを実施しています。

契約から、当社限定プランだと14日、通常プランだと30日以内であれば、解約時に契約事務手数料と利用料金が返金されます

もちろん解約違約金が発生することもありません。返金手数料1,100円と配送料金がかかりますが、高い違約金を払わずMUGEN WiFiを試すことができます。

初期事務手数料無料キャンペーン
(当サイト限定プランのみ)

当サイト限定プランでは、3ヶ月おまとめ払いオプションに加入すると、初期事務手数料の3,300円が無料になります。

初期事務手数料の3,300円は、MUGEN WiFiの月額料金相当の金額。初期事務手数料が無料になれば、1ヶ月分の月額料金を節約できます。

12ヶ月目での解約金0円キャンペーン(当サイト限定プランのみ)

こちらも3ヶ月おまとめ払いオプション加入で、12ヶ月目での解約金が0円になります。本来、解約金は1ヶ月分の月額料金(3,135円)かかりますが、12ヶ月目に解約をすれば無料で解約が可能。

使用後に乗り換えや解約を検討したい方は、12ヶ月目に解約をすれば余計な費用を払わずにMUGEN WiFiを解約できます!

12ヶ月目に端末を返却すれば、
端末残債が無料!(当サイト限定プランのみ)

当サイト限定プランを、3ヶ月おまとめ払いで契約した場合、12ヶ月目に端末を返却すれば、端末残債が無料になります。

端末残債は(24ヶ月-使用した月)×550円で決まるため、本来であれば(24ヶ月-12ヶ月)×550円=6,600円かかる端末残債が無料になるのはメリットです。

前述した「12ヶ月目での解約金0円キャンペーン」と合わせることで、12ヶ月目での解約が完全無料となるサービスです。

3ヶ月おまとめ払いで月額料金割引キャンペーン

MUGEN WiFiには3ヶ月おまとめ払いで、月額料金が割引されるキャンペーンもあります。通常プランと当サイト限定プランで割引金額が異なるのが特徴です。

MUGEN WiFiの月額割引キャンペーンの違い

  • 通常プランの場合:毎月110円割引
  • 当サイト限定プランの場合:毎月385円割引

当サイト限定プランを3ヶ月おまとめ払いオプションで2年間契約した場合、オプション適用前よりも合計で9,240円も安く割引されます。料金を抑えたい方にはおすすめのキャンペーンです。

ただし、前述したように通常プランのキャッシュバックを加味しても、通常プランより当サイト限定プランの方が安く契約できるため、当サイト限定プランでのお申込みがおすすめです。

当サイト限定プランからお得に契約しましょう!

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通常プランと当サイト限定プランはどちらがおすすめ?

通常プランと当サイト限定プランはどちらがおすすめ?

ここまでMUGEN WiFiには通常プランと当サイト限定プランの2つがあることを解説してきました。この2つはどちらがどのような方におすすめなのかを解説します。

通常プラン

  • 口座振替で支払いたい方
  • お試し期間を長く取りたい方

当サイト限定プラン

  • 月額料金を安く抑えたい方
  • 2年間利用するか未定で、1年後に無料で解約できるようにしておきたい方

それぞれのプランで確認していきましょう。

通常プランがおすすめな方

口座振替でMUGEN WiFiの月額料金を支払いたい方は通常プランがおすすめです。

当サイト限定プランでは口座振替に対応していないので、クレジットカードを持っていない方や、未成年でまだ作成できない方は、通常プランでの契約をご検討ください。

ただし、口座振替で支払うには月額550円のオプション費用がかかるため、極力安くMUGEN WiFiを利用したい方にはおすすめできません。

また、無料お試し期間を30日間利用したい方にもおすすめです。当サイト限定プランではお試し期間が14日間の無料お試し期間がありますが、通常プランは30日間無料でMUGEN WiFiをお試しできます。

MUGEN WiFiを契約するかどうか、じっくり使ってみて決めたい方には通常プランがおすすめです。

当サイト限定プランがおすすめな方

当サイト限定プランは、なんといっても月額料金を安く抑えたい方におすすめです。

3ヶ月おまとめ払いを選択すれば、実質月額料金は2,750円 とポケット型WiFiの中でも最安級で、2年間の総額料金は通常プランと比べて15,000円以上も安くなります。

また、当サイト限定プランであれば、12ヶ月目に解約をすれば解約違約金も端末代金も一切かかりません。ただし、3ヶ月おまとめ払いを利用する必要があるので注意しましょう。

当サイト限定プランはMUGEN WiFiを2年間利用するか未定で、1年後に無料で解約できるようにしておきたい方にもおすすめです。

2つのプランでそれぞれメリットとデメリットが異なるので、自分の利用用途に適したプランを選びましょう!

次章では、MUGEN WiFiと他社のポケット型WiFiを比較していきます。契約前にMUGEN WiFiが他社と比較してどれほど安いのか気になる方はこのまま読み進めましょう。

MUGEN WiFiと他社のポケット型WiFiを比較

ムゲンワイファイと他社のポケットWiFiを比較

当サイト限定プランが業界最安値で利用できることはご理解いただけたかと思いますが、実際に他社のクラウドSIM系ポケット型WiFiとどれほど利用料金が異なるのか気になる方もいらっしゃると思います。

本章では、MUGEN WiFiと他社のポケット型WiFiを比較していきます。 本章でMUGEN WiFiと比較するポケット型WiFiは以下のとおり。


まずは、MUGEN WiFi同様、毎月100GB利用できるクラウドSIM系ポケット型WiFiと比較していきましょう。

100GB利用できるクラウドSIM系ポケット型WiFiと比較

他社のクラウドSIMを比較

MUGEN WiFi以外にもクラウドSIMを搭載したポケット型WiFiは多数存在します。それぞれ、実施しているキャンペーンや月額料金が異なるため、基本的に通信速度は同じですが実質月額料金が異なります。

以下の比較表にクラウドSIMを搭載した毎月100GB利用できるポケット型WiFiの比較結果をまとめましたので、ご覧ください。

右にスクロールできます

MUGEN WiFiと
他社のクラウドSIM系
ポケット型WiFiの比較

プロバイダ 月額料金 キャンペーン 総額料金※1 実質月額料金
MUGEN WiFi
(当サイト限定)※2
3,135円 契約事務手数料無料
毎月385円割引
通信端末実質無料
14日間お試しキャンペーン
68,750円 2,750円
MUGEN WiFi
(通常プラン)※2
3,300円 契約事務手数料無料
毎月385円割引
通信端末実質無料
14日間お試しキャンペーン
83,600円 3,344円
THE WiFi 3,828円 3ヶ月無料
10,000円分キャッシュバック※3
30日間お試しキャンペーン
82,591円 3,304円
モンスター
モバイル
2,948円 0円分キャッシュバック※4 77,000円 3,080円
AiR-WiFi 3,278円 30日間お試しキャンペーン 45,914円※5 3,532円
※1 25ヶ月利用した場合の総額料金(AiR WiFiは1年)
※2 3ヶ月おまとめ払いオプションを適用した場合
※3 Mieru-TVで動画、映画を視聴すれば5,000円キャッシュバック、さらにSAISON CARD Digitalへの加入すれば5,000円キャッシュバック。
※4 SAISON CARD Digitalに加入をすれば5,000円キャッシュバック
※5 契約期間が1年のため1年間の総額料金


上記の通り、100GB利用できるクラウドSIM系ポケット型WiFiのなかでMUGEN WiFiの当サイト限定プランは最安値の実質月額料金を実現しています。

さらに、他社のポケット型WiFiは、キャッシュバックを受け取るためにクレジットカードの契約が必要など、受け取り条件が厳しいです。

しかし、MUGEN WiFiの当サイト限定プランはキャッシュバックキャンペーンは実施していないので、キャッシュバックの受け取り忘れなどの心配も不要。

3ヶ月おまとめ払いを選択するだけで確実に業界最安値で100GB利用できるポケット型WiFiを契約できます。

データ無制限で利用できるWiMAXと比較

ムゲンワイファイとワイマックスの比較

続いて、毎月データ無制限で利用できるポケット型WiFiを提供しているWiMAXと比較していきましょう。

WiMAXを提供するプロバイダは全国で20社以上ありますが、今回は中でも最も安いWiMAXプロバイダGMOとくとくBBと比較します。

MUGEN WiFiとWiMAXの比較

プロバイダ MUGEN WiFi※2 WiMAX
(GMOとくとくBB)※3
通信回線 docomo,au,SoftBank
(4GLTE回線のみ)
WiMAX2+,
au 4GLTE,au5G
最大通信速度
(下り/上り)
150Mbps/50Mbps 3.9Gbps/183Mbps
データ容量 100GB/月 無制限
月額料金 3,135円 4,334円
総額料金※1 82,591円 147,307円
実質月額料金 3,304円 4,092円
※1 MUGEN WiFiは2年間の総額料金。WiMAXは端末分割払いが36回払いのため36ヶ月の総額料金。
※2 MUGEN WiFiで、3ヶ月おまとめ払いを利用した場合
※3 当サイト限定キャッシュバックを適用した場合


上記のとおり、WiMAXとMUGEN WiFiは通信回線、データ容量、実質月額料金と特徴が異なります。上記の特徴をまとめると以下の判断基準で契約するポケット型WiFiを選びましょう。

MUGEN WiFiがおすすめな方
  • 実質月額料金を極力安く抑えたい方
  • 通信速度よりも繋がりやすさを重視したい方
  • 端末を無料で利用したい方

WiMAXがおすすめな方
  • 毎月のデータ利用量を気にせず大容量使いたい方
  • 5G回線につなげて高速通信をお求めの方
  • 3ヶ月おまとめ払いを避けたい方

下記のぺージでは全23社あるプロバイダを比較した結果をご紹介しています。WiMAXの契約に興味がある方はぜひご参考ください!


WiMAXプロバイダ全23社の
比較結果はこちら


契約縛りがないAir WiFiと比較

ムゲンワイファイとエアワイファイの比較

MUGEN WiFiの提供会社であるFREEDiVEはMUGEN WiFiとは特徴が異なる、AiR WiFiというクラウドSIM系ポケット型WiFiも提供しています。

2つのポケット型WiFiどちらを契約するか悩んでいる方に向けてMUGEN WiFiとAiR WiFiを比較しました。

それぞれ特徴が異なるので、まずは比較表をご覧ください。

右にスクロールできます

MUGEN WiFiとWiMAXの比較

プロバイダMUGEN WiFi
(当サイト限定プラン)※1
AiR WiFi
通信回線docomo,au,SoftBank
(4GLTE回線のみ)
最大通信速度
(下り/上り)
150Mbps/50Mbps
データ容量100GB/月
契約期間2年間1年間
オプション縛りなしオプション:660円/月
安心保証オプション:660円/月
縛りなしオプション:330円/月
安心保証オプション:660円/月
両方に加入すると合計660円
月額料金3,135円3,278円
総額料金※268,750円45,914円
実質月額料金2,750円3,532円
※1 3ヶ月おまとめ払いを適用した場合
※2 MUGEN WiFiは2年間の総額料金。AiR WiFiは2年間の総額料金。


利用できる通信回線や最大通信速度は両方とも同じですが、契約期間やオプションプランが異なります。

MUGEN WiFiの場合は、契約縛りなしオプションや端末を保証してくる安心保証オプションに加入するには毎月660円支払わなければなりませんが、AiR WiFiは格安の料金で契約で同様のオプションを付帯可能

MUGEN WiFiは両方のオプションに加入することで毎月1,320円の追加費用が発生しますが、AiR WiFiは同様のオプションを毎月660円で契約できます。

そのため、MUGEN WiFiとAiR WiFiで迷っている方は以下の基準で契約したいサービスを判断しましょう。

MUGEN WiFiがおすすめな方
  • 最安値でクラウドSIM系ポケット型WiFiを利用したい方
  • 2年間は利用する予定の方

AiR WiFiがおすすめな方
  • 短期利用を目的としている方
  • 端末の保証をつけたい方

1年以内に解約を検討している方はAir WiFiがおすすめですが、確実にお得な実質月額料金で契約したい方にはMUGEN WiFiがおすすめです。

Air WiFiについて詳細を確認した方は下記のページよりAiR WiFiのプランや利用端末についてご確認ください。


AiR WiFiの詳細はこちら

まとめ:最安のクラウドSIM系ポケット型WiFiならMUGEN WiFiがおすすめ

MUGEN WiFiは最安のクラウドSIM系ポケットWiFi

ここまでMUGEN WiFiについて紹介してきました。通常プランと当サイト限定プランの2つがあり、それぞれにメリット・デメリットがあることがわかりました。

最後に MUGEN WiFiをおすすめする理由をあらためてお伝えします。

まとめ
  • クラウドSIM技術により3大キャリアの回線を利用できるので、
    どこでも快適なネット環境が
    期待できる
  • 月額料金が業界最安級
  • 返金保証キャンペーンがあり、
    一定期間お試しで利用できる

当社限定プランは他社と比べても料金が最も安く、お得に契約できるチャンスのため、活用しない手はありません。この機会にぜひお申し込みください!


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よくある質問

無限WiFiに関するよくある質問

最後に、MUGEN WiFiの契約時によくある質問をまとめました。

MUGEN WiFiはどんなポケット型WiFi?

MUGEN WiFiは月間100GBの大容量を使えます。またクラウドSIM技術により、3大キャリアの回線が使えることが特徴です。

今なら当サイト限定キャンペーンも実施中で、100GB以上使えるポケット型WiFiにおいて最安級のおすすめポケット型WiFiです。

MUGEN WiFiで契約できる
通信端末は?

MUGEN WiFiで契約できる通信端末は、プランによって異なり、通常プランは「U3」、当サイト限定プランは「H01」を取り扱っています。

通信端末についての違いをもう一度確認したい方は、こちらからご確認ください。

通信速度は遅いの?

通常プランの「U3」と当サイト限定プランの「H01」の通信速度は共に、下り150Mbps、上り50Mbpsです。プランで使用する端末は異なりますが、最大通信速度は同じです。

他社のクラウドSIM系ポケット型WiFiも同様の通信速度のため、MUGEN WiFiだけが遅いということはありません。

もし、通信速度に不安がある方は、最大通信速度が2Gbpsを超えるWiMAXをおすすめします。

注文から端末の発送はどのくらいかかる?

MUGEN WiFiは、平日はもちろん、土日祝日でも午前12時までに申し込めば、即日で通信端末を発送してくれます。(午前12時以降は翌日に配送。)そのため、端末の到着は注文日の翌日~3日程度と考えておくとよいでしょう。

配送日時を指定できる?

MUGEN WiFiは配送日時が指定できません。なお、各地域によって配送状況は異なるため、もし発送後数日経っても届かない場合は配送業者に問い合わせましょう。

日割りは可能?

MUGEN WiFiでは日割りはしていません。月途中に申し込んだ場合でも、初月の利用料金は1ヶ月分の利用料金がかかります。利用開始まで余裕があれば、次月配送での申し込みがおすすめです。

どこの回線エリアが使えるの?

MUGEN WiFiはdocomo(ドコモ)、au、SoftBank(ソフトバンク)の3つのキャリアの回線エリアを使えるポケット型WiFiです。3つのキャリアの回線を利用できるため、対応エリアが広く、都市部以外にも田舎・郊外エリアでも繋がりやすいことは大きなメリットです。

データ容量は無制限?

残念ながらMUGEN WiFiのデータ容量は無制限ではありません。ただし、月間100GBという大容量を利用できます。MUGEN WiFiは毎月100GBまで利用できるポケット型WiFiにおいて最安級の月額料金を誇ります。

割引やキャッシュバックが適用されるキャンペーンはある?

現在MUGEN WiFiでは全額返金保証、、初期事務手数料無料、12ヶ月目で完全無料解約、毎月385円割引など様々なキャンペーンを実施中。

通常プランと当社限定プランでキャンペーン内容に違いがあるので、もう一度確認したい方はこちらからご確認ください。

店舗受け取りは可能?

2024年3月現在は、店舗での受け取りは対応しておらず、郵送での受け取りのみです。

MUGEN WiFiが低価格を実現できているのは、実店舗を構えていないから。

MUGEN WiFiはネット契約のみで運営しているため、店舗運営費や人件費がかからず、その分を月額料金の割引に充て、最安級の料金を実現しています。

端末が壊れた、紛失したときは
どうするの?

端末を含む機器が壊れてしまった場合、MUGEN WiFiサポート窓口に修理の依頼が必要です。故障の度合いによっては補償費がかかってしまう場合もあります。具体的な補償費は以下の通りです。

機器の補償費について

端末本体 22,000円
端末化粧箱 1,100円
マイクロUSBケーブル 880円
商品説明書 550円
SIMピン 330円

機器の補償費が心配な方は、月額550円の補償オプションへ加入しましょう。

なお、1度補償を受けたあと、12ヶ月以内に再度補償を受けたい場合は、1台あたり3,800円の費用が発生します。また、このオプションは端末契約時のみの加入可能で途中解約はできません。

紛失した場合は、補償オプションに加入していてもサポート対象外です。紛失した機器が悪用されないためにも、解約手続きをしましょう。その場合は解約金に加えて、端末違約金が契約月残数×1,600 円(税抜)が発生します。

当ページの情報を参考に、ポケット型WiFiの中で最安級のMUGEN WiFiをぜひご検討ください。 ここまで読んでいただき、ありがとうございました!

※ポケットWiFi(ポケットワイファイ)はソフトバンクの登録商標です。当サイトではソフトバンクのポケットWiFiを含むモバイルWi-Fiルーターの総称は「ポケット型WiFi・モバイルWiFi」として記載しています。