ブロードの契約解除について

BroadWiMAX解約の前にしたい3つのチェックとは!?
  
サトシくん>

課長!BroadWiMAXの解約は簡単ですか?

  

そうね。簡単だけどBroadWiMAXの解約は3つのチェックをしないと、高額の解約金をBroadWiMAXに払わなければならなくなったり、解約じゃないお得な第三の選択を逃してしまったりするわ。

課長
  
サトシくん>

第三の選択!?BroadWiMAXにはそんな選択もあるんですか!?

  

BroadWiMAXにだけある選択なのよ。それじゃあこのページでは、そのお得な第三の選択も含めてBroadWiMAXで、一番出費が少なく解約するための解約月、解約日、解約方法についての3つのチェックを見ていくわよ。

課長


第三の選択も?BroadWiMAXの契約を"今月"解除すべきかチェック!

いつ解約すべきか

はじめに、そもそも"今月"BroadWiMAXを解約するべきなのか、という点について見てまいりましょう。


なぜ"今月"解約すべきかをチェックする必要があるかというと、BroadWiMAXでは1年未満、2年以内、更新月、それ以降の解約、それぞれ契約解除の違約金が異なるため、少し待った方がお得な場合があるためです。


このBroadWiMAXの解約時期と違約金を表にまとめましたのでまずは御覧ください!


【契約期間毎の違約金一覧】
契約期間 違約金
1〜12ヶ月目 ※29,000円
13〜24ヶ月目 ※23,500円
25ヶ月目(更新月) 無料
26〜48ヶ月目 9,500円
49ヶ月目 無料
※初期費用無料キャンペーンの違約金(9,500円)を含む

上記の「○ヶ月目」は契約月の翌月を1ヶ月目として数えています。つまり、2014年の5月に契約した方は、5月が1ヶ月目となり、更新月は2年後の5月になります。さらに簡単に言うと契約した月の2年後の翌々月が更新月になるということです。


解約金が上記のようになっているため、少し待てば今解約するより安い解約金で解約できる場合もあります。12ヶ月目、24ヶ月目付近の方は特に待つのが懸命でしょう。


そして「BroadWiMAXから他のポケットWi-Fiや固定回線に乗り換えたい」という方は更新月でなくても違約金がかからない方法がありますので次にそちらを見てまいりましょう。



契約期間内にBroadWiMAXを解約する方法とは!?

BroadWiMAXではWiMAXの使用に満足できなかった方に、BroadWiMAXサービスを提供している株式会社リンクライフが紹介している他のネット回線に違約金無料で乗り換えることができる「ご満足保証」という保証があります。


このBroadWiMAXのご満足保証は期限などもないため、いつでも利用することが可能です。他の通信に乗り換えたいという方は、このご満足保証を利用するというのも1つの手になります。


ご満足保証を利用すれば手続きなどは楽になるため、面倒なく乗り換えたい方はご満足保証を活用されると良いでしょう!但し、1年以上使用している方は解約して新たに契約した方がネット回線のキャンペーンは高額なためお得になる可能性は高いです。



以上が、"今月"解約をすべきかのチェックとBroadWiMAXの違約金を払わないで解約する方法になります。次に更新月でも違約金がかかってしまう事があるなど、正確な無料解約期間について見てまいりたいと思います。




多くの人が意外に知らない解約日の重要性をチェック!

解約日の重要性について

ここまでで解約する月が決まったかと思いますが、BroadWiMAXを解約する際は「月の最後まで使い切って解約しよう」とお思いかもしれません。


しかし!実はこの月の最後まで使い切る考えでBroadWiMAXを解約しようとすると翌月の料金と、更新月であっても違約金かかってしまいます!


これは何故かと言うと、BroadWiMAXのシステムの都合上「25日以降の解約は翌月扱いになってしまう」ためです。特に更新月の場合、更新月の25日以降に解約しても、翌月扱いになり違約金がかかってしまう点に、注意が必要です。


ですので、BroadWiMAXをできるだけ最後まで使いたいという方も、余裕を持って23日くらいに解約の手続きを行うと良いでしょう。



以上がBroadWiMAXの解約日の重要性になります。25日以降は翌月解約になってしまうことを肝に命じましょう!次に実際の手続きについて見てまいりたいと思います。




BroadWiMAX契約解除の手続きをチェック!

BroadWiMAX解約の実際の手続きについて

ここまでで、いつBroadWiMAXの契約を解除すれば良いかが分かったかと思いますが、ここからはスムーズな解約をするために実際にどう解約をするのか、またその際の注意点などについて見てまいりましょう!


基本的にBroadWiMAXはサポートセンターへの電話からしか解約をすることが出来ません。下記が電話での解約の流れになりますので御覧ください。


【BroadWiMAX解約の手順】
  • サポートの解約専用ダイヤルに電話(0120-651-315)
  • オペレーターに解約の旨を伝える
  • お客様情報の確認

上記の通りBroadWiMAXの解約はとても一般的な流れになります。但し2点ほど解約の電話をかける際の注意点がありますので、次にその点について見てまいりましょう。



注意点1. 解約専用ダイヤルに電話をする

BroadWiMAXではいくつかの電話番号があり、間違えたところに電話をすると二度手間になってしまいます。上記にも記載のある解約専用ダイヤルに電話を掛けることに注意しましょう!



注意点2. 電話がかかりやすい時に電話をする

BroadWiMAXのサポートセンターは電話をかけても混雑時は長時間待たされることも。下記がBroadWiMAXが出している混雑状況の目安ですので、できるだけ空いている時間に解約の電話を掛けると良いでしょう!


11:00-12:00 混雑 混雑 混雑 混雑 混雑 混雑 休業日
12:00-13:00 混雑 普通 普通 普通 混雑 混雑 休業日
13:00-14:00 混雑 やや混雑 普通 普通 混雑 混雑 休業日
14:00-15:00 混雑 やや混雑 やや混雑 やや混雑 混雑 混雑 休業日
15:00-16:00 混雑 やや混雑 やや混雑 やや混雑 混雑 混雑 休業日
16:00-17:00 混雑 普通 普通 普通 混雑 混雑 休業日
17:00-18:00 混雑 やや混雑 やや混雑 やや混雑 混雑 混雑 休業日

以上がBroadWiMAXに実際に解約する際の手順と、その注意点になります。特に電話は混雑時だと本当にかからないので、混雑を回避することに注意しましょう!


ここまでBroadWiMAXの解約についての3つのチェックを見てまいりましたがいかがでしたでしょうか。まとめると一番おすすめのBroadWiMAXの解約方法は以下のようになります。

  • 解約月:25ヶ月目
  • 解約日:24日まで
  • 解約手順:混雑していない時間帯に解約専用ダイヤルに電話

また、2年契約で一度解約する方、これからBroadWiMAXの契約を考えている方は下記のページでBroadWiMAXを一番お得に契約する方法をご紹介していますのでぜひご覧ください!


BroadWiMAXの
最もお得な契約方法はこちら


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